会社概要
FavoriteStyle 楽天市場店は、サンテク株式会社が運営しております。

サンテク株式会社
〒700-0952 岡山県岡山市北区平田171-102
TEL:086-941-1993 FAX:086-244-3203
代表者:山田 健司
店舗運営責任者:田中 敦子
店舗セキュリティ責任者:田中 敦子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
FavoriteStyle 楽天市場店の受付時間は、平日10:00〜17:00 です。
土日祝日および当社指定日(夏期・年末年始など)は休業日です。
プライバシーポリシーについて
弊社のプライバシーポリシーにつきましては こちら をご覧下さい。
ご注文・お支払について

●ご注文の確定は、楽天市場のサーバからの自動配信メールではなく、
　ショップからのご注文の確認メールの送信により行なわれます。ご注意下さい。

●ご注文商品の中には、 品切れ等によりご注文をお受け出来ない場合がございます。
　その場合はご注文キャンセルの旨をメールにてご連絡を致しますので、ご了承願います。
　なお、上記により当社が取得した個人情報を当社にて消去させていただきました場合、
　消去証明等は行なっておりませんので、予めご了承の上ご注文願います。

※ご注文お申し込み後、メールエラー(メールアドレスのご記入ミス、システム障害等)により、
　メールが届かない場合は、お手数ですがショップまでメールかお電話でご連絡をお願いいたします。
　メールがエラーとなり、お電話でもご連絡がつかない場合は、ご注文をキャンセルとさせて
　いただく場合がありますので、予めご了承下さい。

●クレジットカードでのお支払について
・確認のため電話にてご連絡を取らせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・国外発行のクレジットカードのご利用は承っておりません。
・第三者によるカードの不正利用を防止するため、各カード会社に照会させていただいております。
　情報が一致しない場合や、照会できないカードの場合はご注文をお断りさせていただく場合がございます。

●２０歳未満の未成年の方がご利用になる場合には、保護者、親権者のご同意を得た上でお申し込み下さい。
　また、未成年の方がご注文をお申し込みの際には、未成年である旨をお申出下さい。
　当社より、保護者、親権者の方へ確認の上、ご注文をお受けいたします。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2475157 ラクテン（ＦＡＶＯＲＩＴＥＳＴＹＬＥキツチンサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】
※ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。運送会社のご指定は承っておりませんので、恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

●商品をお届けした際に、宅配業者に代金をお支払いください。
●商品代金とは別に代引手数料330円が必要です。
●ご注文金額が税込みで30万円を越える場合は代金引換をご利用いただけません。他の支払方法でお願いいたします。
●メーカー直送品など、一部の商品で代金引換をご利用いただけない場合があります。
●ご注文商品が数点ある場合、ご注文品が全て揃ってから一括でのお届けとなります。
●宅配業者の送り状に「領収書」が貼付されており、こちらが正式な領収書となります。
　（送り状のお届け先宛名が領収書宛名となりますので、ご注意下さい。）
●お届け時にクレジットカード払いはご利用いただけません。
●お電話にてご本人様確認をさせていただくことがございます。予めご了承下さい。
●ご注文者様とお届け先が異なる場合、お届け先へ電話にて確認をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

●在庫がある場合、平日15時までのご注文で最短当日出荷が可能です。
　※土日祝日および当社指定日(夏期・年末年始など)は休業日です。
　お支払方法：銀行振込の場合、平日の15時までにご入金確認が取れましたら即日出荷が可能です。

●商品ページに「お取り寄せ」「入荷待ち」などの記載が無い場合、基本的には在庫がございますが、ご注文のタイミングによって在庫切れとなり、即日出荷できない場合がございます。

●ラッピングをご依頼いただいた場合は、翌営業日以降の出荷となります。
　なお、ラッピング対象外の商品については、ラッピングを行っておりません。

●複数の商品をご注文いただいた場合、全ての商品が揃ってから一括でのお届けとなります。

●お取り寄せ・入荷待ちの商品につきましては、メールにて別途納期をご案内いたします。

※ご注意事項1※
●出荷手配後のお届け先住所変更（転送）は承っておりません。
※2023年6月1日より、ヤマト運輸のサービス変更に伴い、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃をお客様にご負担いただく事となりました。
　・運賃：送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（ヤマト運輸規定の定価運賃）
　・お支払方法：荷物を受け取るお客様がヤマト運輸へ直接お支払い（着払い）

※ご注意事項2※
●商品出荷後1週間以上経過して商品をお受け取りにならない場合、商品は当社に返送となります。
　商品はご連絡の上再送いたしますが、その際には初回にかかりました「送料および返送料」「代引手数料（代引きをご利用の場合）」を再送時にご請求いたします。
　（送料無料サービスの商品も同様に費用を請求させていただきます。）
　また、住所不明、長期不在等により、商品をお届け出来ない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただき、 その際にも上記の費用をご請求いたします。


●ご注文者様とお届け先が異なる場合、電話にてご注文確認をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

●ご使用済み商品の引き取りは原則として行なっておりません。

●長期間にわたる商品確保は行っておりません。

●ホテルなどの宿泊先への商品発送は原則として承っておりません。

●配達は国内となります。海外への配達はお受けできません。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】商品は宅配便（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便）にてお届けいたします。
※運送会社のご指定は承っておりませんので、恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜北海道・沖縄県への配送について＞
当店では「39ショップ」への移行に伴い、2024年7月1日より、北海道・沖縄県への配送を中止させていただくこととなりました。
※楽天市場のシステム上、ご注文は可能となりますが、当店にてキャンセル処理をさせていただきます。
「39ショップ」の規約では税込3,980円（沖縄・離島は税込9,800円）以上のご購入で送料無料となりますが、
当店が運送会社に支払っている実費送料を考慮した場合、北海道・沖縄県への送料は負担できかねるためこのような決断に至りました。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

●お届け日程の目安（出荷日から到着までの目安です。）
【新潟県・東北】翌々日
【上記以外】翌日
【北海道・沖縄県：配送不可】

※配送先が離島・一部地域の場合や、輸送状況によっては、上記日程よりも日数がかかる場合がございます。
※メーカー直送品、大型商品、外部委託倉庫からの発送商品につきましては上記日程と異なる場合がございますので、商品ページにてご確認ください。

●配達時間指定をご希望の場合は、ご注文時にご指定ください。
【配達希望時間帯】午前中（8時〜12時）・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※楽天市場のシステム上、出荷日翌日のお届け日をご指定いただいている場合、配達時間をご指定いただけません。
※交通事情等により、指定時間内に配達ができない場合もございます。
※運送会社：佐川急便でのお届けの場合、配送地域によって配達時間帯指定がお受けできない場合がございます。
※出荷日翌日のお届けが可能な配送地域のうち、下記地域については14時以降の配送となります。 　【関東　山梨県　長野県*　静岡県*　佐賀県　大分県　長崎県*　熊本県*　宮崎県*　鹿児島県*】 　なお、＊印のある府県、奈良県、和歌山県は18時以降となる地域がございます。

■重要■ 配送に関するお知らせ
詳細につきましては、こちらからご確認をお願いいたします。＞＞

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 999999円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 999999円
3,980〜9,799円 999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お届け先1件につき、一括発送の場合の送料となります。
・税込3,980円以上ご購入で送料無料
・大型品やメーカー直送品など、一部商品は別途送料がかかります。
・北海道・沖縄県への配送は承っておりません。お届け先が北海道・沖縄県のご注文は、当店にてキャンセル処理をさせていただきます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
●表示の販売価格は、「FavoriteStyle楽天市場店」独自の販売価格です。

●決済金額は、ご注文の確認時の金額となります。ご注文の確認後に価格変更が生じた場合にも、決済価格の変更は行ないません。

●表示価格につきましては万全を期しておりますが、万が一、表示価格に誤りがありました商品をご注文いただきました場合には、
　ご注文者に可能な限り早急にその旨をご連絡の上、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
　予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
返品・交換について

万一、お届けした商品が破損・汚損していた場合、また、ご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
往復送料当店負担にて、商品を交換させていただきます。
なお、完売などにより交換品がご用意できない場合は、ご返品を承らせていただきます。

サンテク株式会社 コンシューマ事業部
E-mail:r-favoritestyle@santec.jp
TEL：086-941-1993
(電話受付時間：土・日・祝日を除く 10:00〜17:00 )

※商品によっては個装箱のままお送りする場合がございますが、個装箱の汚れや傷等は、破損・汚損の対象外となります。
※掲載されている画像と実際の商品はディスプレイ等により、色合いが異なって見える場合がございます。


●出荷手配後のキャンセルは承っておりません。
●お客様のご都合による返品は、未開封・未使用に限り、お届けから7日間以内であればお受けいたします。
・ご返送前には必ずご連絡いただき、弊社指定の返送先へご返送ください。
・商品出荷時の送料、ご返送料、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品代金のみのご返金となります。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
●お届けから8日以上経過した商品
●ご使用された商品
●お客様の元で破損・汚損された商品（パッケージ、添付品を含みます）
●商品の箱・説明書等を紛失・破棄された場合
●その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの


※クーリングオフ制度について
インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購入の意思があいまいなまま
申し込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを
行うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。
予めご了承ください。

領収書について
（お支払方法によって、ご対応が異なります。）

・クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）、後払い決済
ご購入履歴詳細からPDF形式の領収書が発行できますので、そちらをご利用ください。
但し書きは「FavoriteStyle〜キッチン・雑貨〜の取引として」となります。
※上記領収書以外の発行は承っておりません。
※登録番号が記載されたインボイス制度対応領収書の場合、宛名は一度入力すると以降の変更ができません。ご注意ください。
※詳細についてはこちらからご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

・代金引換
宅配業者の送り状に「領収証」が貼付されており、こちらが正式な領収書となります。
※送り状のお届け先宛名が領収書宛名となりますので、ご注意下さい。

◆インボイスについて
（お支払方法によって異なります。）

・クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）、後払い決済
ご購入履歴詳細から発行できるPDF形式の領収書がインボイスとなります。

・代金引換
ご購入履歴詳細から発行できるPDF形式の請求書がインボイスとなります。
社会的責任[CSR]

会社概要

サンテク株式会社

〒700-0952 岡山県岡山市北区平田171-102
TEL:086-941-1993 FAX:086-244-3203
代表者:山田 健司
店舗運営責任者:田中 敦子
店舗セキュリティ責任者:田中 敦子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

FavoriteStyle 楽天市場店は、サンテク株式会社が運営しております。

営業時間について

FavoriteStyle 楽天市場店の受付時間は、平日10:00〜17:00 です。
土日祝日および当社指定日(夏期・年末年始など)は休業日です。

プライバシーポリシーについて

弊社のプライバシーポリシーにつきましては こちら をご覧下さい。

ご注文・お支払について

●ご注文の確定は、楽天市場のサーバからの自動配信メールではなく、
　ショップからのご注文の確認メールの送信により行なわれます。ご注意下さい。

●ご注文商品の中には、 品切れ等によりご注文をお受け出来ない場合がございます。
　その場合はご注文キャンセルの旨をメールにてご連絡を致しますので、ご了承願います。
　なお、上記により当社が取得した個人情報を当社にて消去させていただきました場合、
　消去証明等は行なっておりませんので、予めご了承の上ご注文願います。

※ご注文お申し込み後、メールエラー(メールアドレスのご記入ミス、システム障害等)により、
　メールが届かない場合は、お手数ですがショップまでメールかお電話でご連絡をお願いいたします。
　メールがエラーとなり、お電話でもご連絡がつかない場合は、ご注文をキャンセルとさせて
　いただく場合がありますので、予めご了承下さい。

●クレジットカードでのお支払について
・確認のため電話にてご連絡を取らせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・国外発行のクレジットカードのご利用は承っておりません。
・第三者によるカードの不正利用を防止するため、各カード会社に照会させていただいております。
　情報が一致しない場合や、照会できないカードの場合はご注文をお断りさせていただく場合がございます。

●２０歳未満の未成年の方がご利用になる場合には、保護者、親権者のご同意を得た上でお申し込み下さい。
　また、未成年の方がご注文をお申し込みの際には、未成年である旨をお申出下さい。
　当社より、保護者、親権者の方へ確認の上、ご注文をお受けいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2475157 ラクテン（ＦＡＶＯＲＩＴＥＳＴＹＬＥキツチンサ゛ツカ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸または佐川急便

【備考】

※ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。運送会社のご指定は承っておりませんので、恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

●商品をお届けした際に、宅配業者に代金をお支払いください。
●商品代金とは別に代引手数料330円が必要です。
●ご注文金額が税込みで30万円を越える場合は代金引換をご利用いただけません。他の支払方法でお願いいたします。
●メーカー直送品など、一部の商品で代金引換をご利用いただけない場合があります。
●ご注文商品が数点ある場合、ご注文品が全て揃ってから一括でのお届けとなります。
●宅配業者の送り状に「領収書」が貼付されており、こちらが正式な領収書となります。
　（送り状のお届け先宛名が領収書宛名となりますので、ご注意下さい。）
●お届け時にクレジットカード払いはご利用いただけません。
●お電話にてご本人様確認をさせていただくことがございます。予めご了承下さい。
●ご注文者様とお届け先が異なる場合、お届け先へ電話にて確認をさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●表示の販売価格は、「FavoriteStyle楽天市場店」独自の販売価格です。

●決済金額は、ご注文の確認時の金額となります。ご注文の確認後に価格変更が生じた場合にも、決済価格の変更は行ないません。

●表示価格につきましては万全を期しておりますが、万が一、表示価格に誤りがありました商品をご注文いただきました場合には、
　ご注文者に可能な限り早急にその旨をご連絡の上、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
　予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

配送について

●在庫がある場合、平日15時までのご注文で最短当日出荷が可能です。
　※土日祝日および当社指定日(夏期・年末年始など)は休業日です。
　お支払方法：銀行振込の場合、平日の15時までにご入金確認が取れましたら即日出荷が可能です。

●商品ページに「お取り寄せ」「入荷待ち」などの記載が無い場合、基本的には在庫がございますが、ご注文のタイミングによって在庫切れとなり、即日出荷できない場合がございます。

●ラッピングをご依頼いただいた場合は、翌営業日以降の出荷となります。
　なお、ラッピング対象外の商品については、ラッピングを行っておりません。

●複数の商品をご注文いただいた場合、全ての商品が揃ってから一括でのお届けとなります。

●お取り寄せ・入荷待ちの商品につきましては、メールにて別途納期をご案内いたします。

※ご注意事項1※
●出荷手配後のお届け先住所変更（転送）は承っておりません。
※2023年6月1日より、ヤマト運輸のサービス変更に伴い、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃をお客様にご負担いただく事となりました。
　・運賃：送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（ヤマト運輸規定の定価運賃）
　・お支払方法：荷物を受け取るお客様がヤマト運輸へ直接お支払い（着払い）

※ご注意事項2※
●商品出荷後1週間以上経過して商品をお受け取りにならない場合、商品は当社に返送となります。
　商品はご連絡の上再送いたしますが、その際には初回にかかりました「送料および返送料」「代引手数料（代引きをご利用の場合）」を再送時にご請求いたします。
　（送料無料サービスの商品も同様に費用を請求させていただきます。）
　また、住所不明、長期不在等により、商品をお届け出来ない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただき、 その際にも上記の費用をご請求いたします。


●ご注文者様とお届け先が異なる場合、電話にてご注文確認をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

●ご使用済み商品の引き取りは原則として行なっておりません。

●長期間にわたる商品確保は行っておりません。

●ホテルなどの宿泊先への商品発送は原則として承っておりません。

●配達は国内となります。海外への配達はお受けできません。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

商品は宅配便（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便）にてお届けいたします。
※運送会社のご指定は承っておりませんので、恐れ入りますが予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

＜北海道・沖縄県への配送について＞
当店では「39ショップ」への移行に伴い、2024年7月1日より、北海道・沖縄県への配送を中止させていただくこととなりました。
※楽天市場のシステム上、ご注文は可能となりますが、当店にてキャンセル処理をさせていただきます。
「39ショップ」の規約では税込3,980円（沖縄・離島は税込9,800円）以上のご購入で送料無料となりますが、
当店が運送会社に支払っている実費送料を考慮した場合、北海道・沖縄県への送料は負担できかねるためこのような決断に至りました。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

●お届け日程の目安（出荷日から到着までの目安です。）
【新潟県・東北】翌々日
【上記以外】翌日
【北海道・沖縄県：配送不可】

※配送先が離島・一部地域の場合や、輸送状況によっては、上記日程よりも日数がかかる場合がございます。
※メーカー直送品、大型商品、外部委託倉庫からの発送商品につきましては上記日程と異なる場合がございますので、商品ページにてご確認ください。

●配達時間指定をご希望の場合は、ご注文時にご指定ください。
【配達希望時間帯】午前中（8時〜12時）・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

※楽天市場のシステム上、出荷日翌日のお届け日をご指定いただいている場合、配達時間をご指定いただけません。
※交通事情等により、指定時間内に配達ができない場合もございます。
※運送会社：佐川急便でのお届けの場合、配送地域によって配達時間帯指定がお受けできない場合がございます。
※出荷日翌日のお届けが可能な配送地域のうち、下記地域については14時以降の配送となります。 　【関東　山梨県　長野県*　静岡県*　佐賀県　大分県　長崎県*　熊本県*　宮崎県*　鹿児島県*】 　なお、＊印のある府県、奈良県、和歌山県は18時以降となる地域がございます。

■重要■ 配送に関するお知らせ
詳細につきましては、こちらからご確認をお願いいたします。＞＞

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
999999円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 999999円
999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 お届け先1件につき、一括発送の場合の送料となります。
・税込3,980円以上ご購入で送料無料
・大型品やメーカー直送品など、一部商品は別途送料がかかります。
・北海道・沖縄県への配送は承っておりません。お届け先が北海道・沖縄県のご注文は、当店にてキャンセル処理をさせていただきます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

万一、お届けした商品が破損・汚損していた場合、また、ご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
往復送料当店負担にて、商品を交換させていただきます。
なお、完売などにより交換品がご用意できない場合は、ご返品を承らせていただきます。

サンテク株式会社 コンシューマ事業部
E-mail:r-favoritestyle@santec.jp
TEL：086-941-1993
(電話受付時間：土・日・祝日を除く 10:00〜17:00 )

※商品によっては個装箱のままお送りする場合がございますが、個装箱の汚れや傷等は、破損・汚損の対象外となります。
※掲載されている画像と実際の商品はディスプレイ等により、色合いが異なって見える場合がございます。


●出荷手配後のキャンセルは承っておりません。
●お客様のご都合による返品は、未開封・未使用に限り、お届けから7日間以内であればお受けいたします。
・ご返送前には必ずご連絡いただき、弊社指定の返送先へご返送ください。
・商品出荷時の送料、ご返送料、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・商品代金のみのご返金となります。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
●お届けから8日以上経過した商品
●ご使用された商品
●お客様の元で破損・汚損された商品（パッケージ、添付品を含みます）
●商品の箱・説明書等を紛失・破棄された場合
●その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの


※クーリングオフ制度について
インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購入の意思があいまいなまま
申し込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを
行うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。
予めご了承ください。

領収書について

（お支払方法によって、ご対応が異なります。）

・クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）、後払い決済
ご購入履歴詳細からPDF形式の領収書が発行できますので、そちらをご利用ください。
但し書きは「FavoriteStyle〜キッチン・雑貨〜の取引として」となります。
※上記領収書以外の発行は承っておりません。
※登録番号が記載されたインボイス制度対応領収書の場合、宛名は一度入力すると以降の変更ができません。ご注意ください。
※詳細についてはこちらからご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

・代金引換
宅配業者の送り状に「領収証」が貼付されており、こちらが正式な領収書となります。
※送り状のお届け先宛名が領収書宛名となりますので、ご注意下さい。

◆インボイスについて
（お支払方法によって異なります。）

・クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）、後払い決済
ご購入履歴詳細から発行できるPDF形式の領収書がインボイスとなります。

・代金引換
ご購入履歴詳細から発行できるPDF形式の請求書がインボイスとなります。

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