商品は、通常の常温便での配送となります。ご注文受付は年中無休。24時間受付です。ご注文の発送については下記をご覧下さい。また、商品の品質・出荷状況によっては更にお時間がかかる場合がございます。少しでも新鮮で良い物を食べて頂きたい為ですのでご了承下さい。

原則、配送日時の指定は可能となっておりますが、商品の状況により出荷日時が前後する可能性が御座います。予めご了承頂ければ幸いです。

また、一旦ご注文受付致しました商品でも天候の影響により状態確認後商品の発送を見送る場合がございます。自然の生物の為、何卒ご了承下さい。

土曜、日曜祭日のご注文についての確認メールは休みあけ（翌日）から順次のご連絡となります。その為お届けまでにお時間がかかる場合がございます。

◆代金引換

ご注文後、3営業日以内に出荷致します。

◆銀行振込

ご入金の確認後、3営業日以内に出荷致します。
※商品のお届けは、改めてメールにてお届け予定日をお知らせ致します。

クレジット
ご注文後、3営業日以内に出荷致します。

◆納品書等のペーパーレス化について

当店では、資源保護や個人情報保護の観点から、ご希望を頂きましたお客様以外、納品書、請求書、 領収書の同封は行っておりません。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
※納品書等をご希望の方は、お手数ですがご注文時に備考欄にご記入くださいませ。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

営業時間　10:00〜18:00

※土・日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

商品がお手元に届きましたら、ご注文した商品に間違いがないか、また傷み等がないか今一度ご確認下さい。生鮮食品という性質上、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けいたしかねます。

また出荷の際に、生産者により丁寧な検品を行った後に発送をしておりますが、万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。商品到着後、2日間以上経過したものや、破棄、お召し上がり済みのものにつきましてはご対応致しかねます。

配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となりますので、当店までご連絡いただき、商品を配送業者により確認後に新しい商品とお取替等の対応をさせて頂きます。

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