領収書の発行について

領収書は商品発送後にお客様にて発行することが可能です。 PC、スマートフォンから発行ができます。 ※楽天会員登録での注文のみ以下の方法で発行が可能です。 ※現在Microsoft Edgeの仕様変更により、正しく領収書が表示されない事象が発生しております。 Google ChromeやFirefoxなど、Microsoft Edgeの以外のブラウザでの発行をお試しください。

購入履歴一覧(※) └｢注文詳細｣をクリック 　└注文詳細内｢領収書・請求書｣から発行してください。

1. 購入履歴の｢注文詳細｣をクリック

2. ｢領収書・請求書｣の｢宛名｣に、宛名をご入力いただき、｢発行する｣ボタンをクリック ※宛名は一度入力すると、以降の変更ができません。ご注意ください。

3. 領収書・請求書が発行されます。 ※PDFファイルで表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。 ※印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。

■発行可能なタイミング ・ステータスが「お支払い確定」 ※商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。 ※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、お問い合わせください。 ・注文日から2年以内（2023年10月以前のご注文については、決済手段により、発行できない場合がございます） ■その他 ・発行条件を満たしている限り、領収書・請求書は購入履歴詳細から何度でも発行可能です。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「再発行」と記載されます。