沖縄県国頭村 〒9051495 沖縄県国頭村字辺土名１２１ TEL:0980412101 FAX:0980415910 代表者:知花 靖 店舗運営責任者:宮城(企画政策課) 店舗セキュリティ責任者:ふるさと納税担当者 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2604186 ラクテン（オキナワケンクニカ゛ミソン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【返礼品お届けに関する重要なお知らせ】 ２０２３年６月１日以降に発生したお届け先転送については、転送区間送料が「受取人様負担」となります。贈答品の場合も転送料金(着払い)は「受取人様負担」となりますので、お届け先住所入力には十分にご注意下さい。 ※出荷準備に入ると伝票修正ができず、おなじく転送料金(着払い)が発生します。 　お届け先に変更のある方はお早めに事務局へご連絡をお願いいたします。 ※出荷後の転送手続きは、ご自身で直接ヤマト運輸にてお手続きください。 --- 詳細はヤマト運輸HPをご確認ください --- 【年末年始のお礼品の配送について】 ・12/16以降のご寄附分は年明けの配送となります。（先行予約品を除く） ・また、事業者の年末年始休業期間中は配送を行っておりません。 　年末年始の荷物流通量増加に伴い、着日指定等のご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。 ※出荷時は「出荷のお知らせメール」が自動配信されますのでご確認ください。 ■対応できないこと ・のし、ギフト包装の対応は行っておりません。 ・お届け日や曜日指定はお受けできかねます。（時間指定は可能です） ・商品発送の事前連絡、発送後の連絡は行っておりません。 ・商品をお受取りいただいてからの再送はいたしかねます。 ■お届けについて ・発送期日は例年の発送状況を目安に設定しております。 ・不在日、受取り不可日がある場合は、お申し込み時の備考欄にご記入ください。 ・お申し込み後に不在日（受取り不可日）が発生した場合は、お問合わせ先までご連絡ください。 　なお、出荷時期に差し掛かっていた場合は、対応できないことがありますのでご了承ください。 ・事前連絡がなく、寄付者様都合によりお受取り頂けない場合の再発送は致しかねます。 ・農産物は天候や収穫状況により、お届け時期が前後する場合があります。 ・台風など天候や収穫状況により発送できない場合は、ご連絡させて頂いた上で別途寄附同額の商品をご案内させていただく場合がございます。 ・商品到着後はすぐに現物確認をお願いいたします。お時間が過ぎてからの対応は致しかねます。 ■寄附金受領証明書について ・入金確認後、注文内容確認画面の「注文者情報」に記載の住所に2〜3週間程度で郵送いたします。 ■ワンストップ特例申請書について ・国頭村はオンラインワンストップ申請対象自治体です。自治体マイページより申請ください。 ・ワンストップ特例制度を「希望する」でお申込みいただいた方には受領証明書と一緒にお送りいたします。 ・ワンストップ特例申請の受付通知 国頭村では、2022年4月よりペーパーレス化のためワンストップ特例申請受理のお知らせを「メール通知」に変更しております。 寄附時の登録アドレス宛に送信となりますので入力間違いのないようお願いいたします。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】■お礼の特産品
・配送は提供事業者（生産者）から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】
　　　寄附申込みから１〜２か月程度で発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】
　　　入金確認後１〜２か月程度で発送予定

・特産品は月末締め集計後に発送するため、最長で約2ヶ月程お時間をいただいております。
・発送時期が指定されている季節限定品については、その時期になりましたら順次発送いたします。
・また特産品によって準備ができ次第の発送もございますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

■受領証明書
・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に１か月程度でお送りいたします。
・返礼品とは別に郵便で発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
・ワンストップ特例申請書は、受領証明書と共にお送りいたします。
・ワンストップ特例申請書は、沖縄県国頭村に1/10必着でお送りください。

[送付先]
〒905-1411　沖縄県国頭郡国頭村字辺土名１２１番地
国頭村役場 ふるさと納税担当課 宛

■複数回ご寄附の時の返礼品のお届けについて
寄附回数の制限は設けておりません。ご寄附を頂く度にお礼の品をお届けいたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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発送を伴わない

【備考】発送物はありません

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による交換

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0980412101

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
9051495

住所
国頭村字辺土名１２１

電話番号
0980412101

FAX番号
0980415910


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。