お問い合わせについて
お問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00−18:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- 宅配便
- 【備考】
【返礼品発送のタイミング】
発送までの期間は、各返礼品ページの記載をご参照ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※12時〜14時はご指定できません。
※各配送会社にてお届けします。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送会社によって対応できない時間帯もございます。
【離島・一部地域の配送について】
※クール便(チルド含む)につきましては、一部、お届けができない地域がございます。
■寄附金受領証明書(ワンストップ特例申請書を希望されない方)
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、入金確認後1〜2週間程度を目途に、お礼の特産品とは別に「圧着はがき」でお送りいたします。
■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請を希望される方には、「切手不用」 の返信用封筒を同封いたしております。
ワンストップ特例申請書は、以下の宛先までお送りいただけますようお願い申し上げます。
ワンストップ特例申請書の送付先について
【宛先】
〒889-1201
宮崎県児湯郡都農町大字川北1432-15
都農町ふるさと納税 ワンストップ受付センター 宛
※本町から送付する返信用封筒の郵便番号とは異なります。
■ワンストップ特例申請書の受付書について
ワンストップ特例申請書をご提出後、受付が完了した際にはメールにてご連絡をさせていただきます。
また、書面をご希望の際は、別途対応いたしますのでお申し付けください。
■複数回ご寄附時の返礼品のお届けについて
寄附回数の制限は設けておりません。寄附をいただく度にお届けいたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
・寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
あらかじめご了承ください。
会社概要
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
配送について
宅配便
【備考】
【返礼品発送のタイミング】
発送までの期間は、各返礼品ページの記載をご参照ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※12時〜14時はご指定できません。
※各配送会社にてお届けします。
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送会社によって対応できない時間帯もございます。
【離島・一部地域の配送について】
※クール便(チルド含む)につきましては、一部、お届けができない地域がございます。
■寄附金受領証明書(ワンストップ特例申請書を希望されない方)
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、入金確認後1〜2週間程度を目途に、お礼の特産品とは別に「圧着はがき」でお送りいたします。
■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請を希望される方には、「切手不用」 の返信用封筒を同封いたしております。
ワンストップ特例申請書は、以下の宛先までお送りいただけますようお願い申し上げます。
ワンストップ特例申請書の送付先について
【宛先】
〒889-1201
宮崎県児湯郡都農町大字川北1432-15
都農町ふるさと納税 ワンストップ受付センター 宛
※本町から送付する返信用封筒の郵便番号とは異なります。
■ワンストップ特例申請書の受付書について
ワンストップ特例申請書をご提出後、受付が完了した際にはメールにてご連絡をさせていただきます。
また、書面をご希望の際は、別途対応いたしますのでお申し付けください。
■複数回ご寄附時の返礼品のお届けについて
寄附回数の制限は設けておりません。寄附をいただく度にお届けいたします。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
寄付申込みのキャンセルについて
・寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
あらかじめご了承ください。