-------------------- 【返礼品の内容・お届け先・お届け時期等についての問合せ先】 TEL:0983-26-0009 FAX:0983-35-3014 【受領証明書・ワンストップ特例申請書についての問合せ先】 TEL:050-3181-6716 -------------------- 宮崎県高鍋町 〒884-8655 宮崎県児湯郡高鍋町大字上江８４３７ TEL:0983-32-5230 FAX:0983-23-6303 代表者:黒木 敏之 店舗運営責任者:北川　茂麗(地域政策課) 店舗セキュリティ責任者:北川　茂麗 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

お問合せフォームやメールにてお問合せを頂く場合、
【複数のお申込みを頂いている際には】、お手数ですが、必ず、

【すべてのご注文番号】をお知らせください。
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【複数のお申込みを頂いている旨】お知らせください。

※お知らせ頂かなかった場合には、すべての情報について、変更や確認ができない場合がございます。
何卒よろしくお願い致します。

お申込みは24時間受け付けております。

◎納税についてのお問合せ
＞＞宮崎県高鍋町　ふるさと納税担当
TEL:0983-32-5230 FAX:0983-23-6303
　　平日　 9:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。


◎返礼品の内容・お届け先・お届け時期等についてのお問合せ
＞＞ふるさと納税お問い合わせ窓口
TEL:0983-26-0009 FAX:0983-35-3014
　　平日　 9:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。


◎受領証明書・ワンストップ特例申請書についての問合せ先
＞＞ふるさと納税サポートセンター
TEL:050-3181-6716　　FAX:096-288-3260
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

・販売場の名称及び所在地　　：モンマートあおき
・販売管理者の氏名　　　　　：青木政人
・酒類販売管理研修受講年月日：平成30年08月02日
・次回研修の受講期限　　　　：令和03年08月02日
・研修実施団体名　　　　　　：高鍋小売酒販組合

クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
■返礼品について
・配送は提供事業者から直送でお届けいたします。
・発送時期は返礼品ページに記載がございます。 （詳しくは各返礼品ページをご確認ください。返礼品によって発送時期が異なります。農作物等は天候及び生育状況等により発送時期が前後する場合がございます。）
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申し込み確認後、各返礼品ページに記載の納期情報迄に発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後、各返礼品ページに記載の納期情報迄に発送予定
※ご入金時期によっては、返礼品は納期より遅れての発送となる場合がございます。
※返礼品によって発送日は異なります。
■寄附証明書
寄附証明書をお届けする時期は、決済が承認されたのち1か月程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。


■申告特例（ワンストップ特例）の適用を希望された場合の申告特例申請書
申請書を寄附証明書と一緒にお送りします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
■返礼品について
・配送は提供事業者から直送でお届けいたします。
・発送時期は返礼品ページに記載がございます。 （詳しくは各返礼品ページをご確認ください。返礼品によって発送時期が異なります。農作物等は天候及び生育状況等により発送時期が前後する場合がございます。）
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申し込み確認後、各返礼品ページに記載の納期情報迄に発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後、各返礼品ページに記載の納期情報迄に発送予定
※ご入金時期によっては、返礼品は納期より遅れての発送となる場合がございます。
※返礼品によって発送日は異なります。
■寄附証明書
寄附証明書をお届けする時期は、決済が承認されたのち1か月程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。


■申告特例（ワンストップ特例）の適用を希望された場合の申告特例申請書
申請書を寄附証明書と一緒にお送りします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】
■返礼品について
・配送は提供事業者から直送でお届けいたします。
・発送時期は返礼品ページに記載がございます。 （詳しくは各返礼品ページをご確認ください。返礼品によって発送時期が異なります。農作物等は天候及び生育状況等により発送時期が前後する場合がございます。）
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申し込み確認後、各返礼品ページに記載の納期情報迄に発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後、各返礼品ページに記載の納期情報迄に発送予定
※ご入金時期によっては、返礼品は納期より遅れての発送となる場合がございます。
※返礼品によって発送日は異なります。
■寄附証明書
寄附証明書をお届けする時期は、決済が承認されたのち1か月程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。


■申告特例（ワンストップ特例）の適用を希望された場合の申告特例申請書
申請書を寄附証明書と一緒にお送りします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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クール便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚クール便

【備考】
■返礼品について
・配送は提供事業者から直送でお届けいたします。
・発送時期は返礼品ページに記載がございます。 （詳しくは各返礼品ページをご確認ください。返礼品によって発送時期が異なります。農作物等は天候及び生育状況等により発送時期が前後する場合がございます。）
【クレジットカードをご利用の場合】 お支払い手続き後、カード会社のオーソリゼーションを通過した時点で手続き完了。
※ご使用のカードがオーソリゼーションを通らなかった場合、寄附のお申込みは無効となります。
決済完了後、寄附申込みから各返礼品ページに記載の期日以内に発送予定

【楽天バンク決済をご利用の場合】
決済が終了した時点で手続き完了。

※ご入金時期によっては、返礼品は納期より遅れての発送となる場合がございます。

■寄附証明書
寄附証明書をお届けする時期は、決済が承認されたのち1か月程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

■申告特例（ワンストップ特例）の適用を希望された場合の申告特例申請書
申請書を寄附証明書と一緒にお送りします。



【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※ヤマト運輸でのお届けの場合
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時のお届けとなります。
※12時〜14時のお届けができません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
■返礼品について
・配送は提供事業者から直送でお届けいたします。
・発送時期は返礼品ページに記載がございます。 （詳しくは各返礼品ページをご確認ください。返礼品によって発送時期が異なります。農作物等は天候及び生育状況等により発送時期が前後する場合がございます。）
【クレジットカードをご利用の場合】 お支払い手続き後、カード会社のオーソリゼーションを通過した時点で手続き完了。
※ご使用のカードがオーソリゼーションを通らなかった場合、寄附のお申込みは無効となります。
決済完了後、寄附申込みから各返礼品ページに記載の期日以内に発送予定

【楽天バンク決済をご利用の場合】
決済が終了した時点で手続き完了。

※ご入金時期によっては、返礼品は納期より遅れての発送となる場合がございます。

■寄附証明書
寄附証明書をお届けする時期は、決済が承認されたのち1か月程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

■申告特例（ワンストップ特例）の適用を希望された場合の申告特例申請書
申請書を寄附証明書と一緒にお送りします。

発送を伴わない

当店は海外へ発送を行っていません

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

Q　同じ年に複数回寄附しても返礼品は同様にいただけますか？

A　寄附回数の制限は設けておりません。寄附を頂く度にお届けいたします。

＝＝＝＝＝

Q　いつ返礼品は届きますか？

A　返礼品ページの「商品名」と【寄附を申し込む】ボタンの上の「納期情報」に記載の時期に届く予定です。
※お届けの時期が早まる場合もございます。

＝＝＝＝＝

Q　寄附証明書、ワンストップ特例申請書はいつ届きますか？

A　お申込み頂いて決済承認後、1か月ほどです。
　　※特別に遅れが生じる場合は、高鍋町からお申込み後に届くメールに記載いたします。

＝＝＝＝＝

Q　寄附証明書、ワンストップ特例申請書は、返礼品と一緒に届きますか？

A　別々に届きます。

　＞返礼品は、「送付先」のご住所へ届きます。
　＞寄附証明書、ワンストップ特例申請書は、「注文者情報」のご住所へ届きます。

＝＝＝＝＝
Q　ワンストップ特例申請書を「希望する」にしていましたが、不要になりました。寄附証明書だけ送っていただけますか？

A　ワンストップ特例申請書を
　「ご希望」された方には、ワンストップ特例申請書と寄附証明書を、
　「希望しない」にされた方へは、寄附証明書のみを
　「ご注文情報」のご住所にお送りしますので、ご連絡は不要でございます。
　ご安心下さい。

＝＝＝＝＝
Q　夫が寄附者ですが、私（妻）の名前で申し込みができますか？

A　「注文者情報」を「寄附者住民票」の情報とみなされ、その情報のまま、
　寄附証明書を作成致します。
　この場合、奥様の名前で寄附証明書が作成されます。

　▼このような状態ですと、控除手続きが受けられないこととなります。
　・「注文者情報」に登録のご住所が過去のもの、まちがったもの

＝＝＝＝＝
Q　領収書をもらえますか。

A　寄附証明書をお届けさせて頂いております。