自治体概要

大分県佐伯市
〒8768585 大分県佐伯市中村南町1番1号
TEL:0570-000496 FAX:0972-22-3124
代表者:田中 利明
店舗運営責任者:ふるさと納税担当(観光ブランド推進部ブランド推進課)
店舗セキュリティ責任者:ふるさと納税担当
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご寄付は24時間受け付けております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】入金確認後、各返礼品の納期情報に基づいて発送させていただきます。
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後、各返礼品の納期情報に基づいて発送させていただきます。
■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の「注文者情報」記載の住所に14日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請書は入金確認後14日以内に住民票住所へお送り致します。
必要情報を記載の上、返送してください。
【ワンストップ特例申請書送付先(業務委託先)】
〒870-0033  大分県大分市千代町1−3−22 松本ビル1階 佐伯市ふるさと納税サポートセンター
電話番号:097-507-3017 (平日9:00〜17:15(土・日・祝日除く)) 
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。



お客様都合による交換

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。



商品等の不具合による返金

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。



商品等の不具合による交換

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0972-22-3486

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
-

住所
-

電話番号
0972-22-3486

FAX番号
0972-22-3124

備考
返送先に関しましては、お問い合わせの際に御伝えさせていただきます。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。

社会的責任[CSR]

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店舗セキュリティ責任者:ふるさと納税担当
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
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10:00 〜 17:00
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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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ご寄付は24時間受け付けております。

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

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MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
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※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

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    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
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2024年12月
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■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】入金確認後、各返礼品の納期情報に基づいて発送させていただきます。
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後、各返礼品の納期情報に基づいて発送させていただきます。
■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の「注文者情報」記載の住所に14日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請書は入金確認後14日以内に住民票住所へお送り致します。
必要情報を記載の上、返送してください。
【ワンストップ特例申請書送付先(業務委託先)】
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電話番号:097-507-3017 (平日9:00〜17:15(土・日・祝日除く)) 

送料料金表

全国一律料金:0円

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メール便

【業者】

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キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。

お客様都合による交換

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。

商品等の不具合による返金

備考

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。

商品等の不具合による交換

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また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0972-22-3486

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

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住所

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電話番号

0972-22-3486

FAX番号

0972-22-3124

備考

返送先に関しましては、お問い合わせの際に御伝えさせていただきます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。 あらかじめご了承ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。

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