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- 中津市ふるさと納税サポートセンター
電話：097-537-0869
- 大分県中津市
- 〒871-8501 大分県中津市豊田町14番地3
- TEL:0979-62-9046 FAX:0979-24-4020
- 代表者:奥塚 正典
- 店舗運営責任者:商業・ブランド推進課長(産業経済部)
- 店舗セキュリティ責任者:澁谷 正芳
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 09:00 〜 17:15 |
| 火 | 09:00 〜 17:15 |
| 水 | 09:00 〜 17:15 |
| 木 | 09:00 〜 17:15 |
| 金 | 09:00 〜 17:15 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・入金確認後２週間程度で発送致します。一部返礼品は発送までに1ヶ月以上かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
※納期は各ページをご確認ください。
■クール便返礼品対象外エリア (郵便番号)
100-1701 100-0601 100-0301 100-0511
100-0402 100-0401 100-0400 100-1301
100-1212 100-1103 100-1102 100-1213
100-1101 100-1211 100-1100 100-2100
■寄附金受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に1か月以内に発送致します。
■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請書は、受領書と一緒にお送りします。必要情報を記載の上返送してください。
【ワンストップ特例申請書送付先】
〒870-0033
大分県大分市千代町１丁目3-22
中津市ふるさと納税サポートセンター
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】一部の返礼品は、日本郵便のレターパック（ライト・プラス）にて発送致します。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 発送を伴わない
- 【備考】発送物はありません
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
備考
当自治体では、寄附者の都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による返金
備考
当自治体では、寄附者の都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
備考
当自治体では、寄附者の都合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
備考
当自治体では、寄附者の都合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
備考
当自治体では、寄附者の都合による返金は受け付けておりません。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
097-537-0869
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
中津市ふるさと納税サポートセンター
電話：097-537-0869
平日9:00〜17:15（土・日・祝日除く）
メール：nakatsu01@furusato95.jp
■返送先
郵便番号
870-0033
住所
大分県大分市千代町1丁目3-22松本ビル1F 中津市ふるさと納税サポートセンター
電話番号
097-537-0869
FAX番号
097-536-8550
備考
返送先に関しましては、お問い合わせの際にお伝えさせていただきます。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※本ページはふるさと納税専用ページです。
・寄附申し込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。
![社会的責任[CSR]](https://r.r10s.jp/com/img/logo/rakuten_csr_116x20.gif){kind=logo}
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