ワンストップ特例申請および年末年始に関するお知らせ
■ワンストップ特例申請について

令和6年分寄附については、令和7年1月10日(金)までにワンストップ特例申請書の提出が必要です。
令和6年中のご寄附でワンストップ特例を希望された方には、下記のスケジュールで発送します。
〇令和6年12月26日(木)までの寄附 ⇒ 令和6年12月27日(金)までに発送します。
〇令和6年12月27日(金)~令和6年12月31日(火)の寄附 ⇒ 令和7年1月6日(月)までに発送します。
ワンストップ特例申請をご希望の場合は、雲南市からの申請書の送付が翌年になる場合がありますので、インターネットより申請書をダウンロードしてお早目に提出されることを推奨いたします。
また、オンラインでもワンストップ特例申請をすることができます。詳しくは自治体マイページをご参照ください。

■令和6年分の寄附として取り扱うことができる期日について

令和6年分の確定申告では、令和6年12月31日(火)までに入金が完了したものが控除対象となります。
申込日が令和6年12月31日(火)以前であっても、お支払いの入金日が令和7年1月1日(水)以降になりますと、令和7年分の控除対象となりますのでご注意ください。

■お礼の品の配送について

令和6年12月10日(火)までにご入金の確認ができたものにつきましては、原則年内にお届けできるよう手配させていただきます。
ただし、肉、餅、そばの返礼品については例年12月には多数の寄附が予想されます。それら返礼品については、寄附状況によっては提供事業者の在庫に限りがあることから、
上記にかかわらず年内配送に応じることができない場合がございますので、ご懸念のある方は必要に応じ、下記のお問い合わせ先までご連絡していただきますようお願いいたします。
※お礼品によっては別途配送欄に年末年始の配送について記載しておりますのでご確認ください。
※令和6年12月10日(火)までにご入金の確認ができたものであっても「配送期間が限られたお礼品」や「提供事業者の年末年始休業」などの理由により、年内にお届けできないお礼の品がございます。詳しくは配送欄などをご確認ください。
※令和6年12月11日(水)以降にご入金の確認ができたものであっても、年内にお届けする場合がございます。
※年内配送希望およびお届け日の指定はお受けできません。
※運送の混雑や悪天候による遅延など、年内にお届けできなくなる場合がございますので予めご了承ください。

■年末年始におけるお問い合わせについて

令和6年12月28日(土)から令和7年1月5日(日)までは閉庁日となります。
電話・ファックス・メール等でのお問い合わせ及び、窓口でのお申込みには対応できませんので、あらかじめご了承ください。

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ふるさとうんなん元気企業応援隊!
雲南市ふるさと納税 お礼の品お問い合わせセンター
株式会社 パティフプラス
〒699-1106 島根県雲南市加茂町加茂中1318-12(加茂商工会1F)
電話: 0854-47-7288 FAX: 0854-47-7289 mail: furusato-unnan@ptfp.co.jp
営業時間: 09:00~17:00
定休日: 土日祝日・年末年始 12月28日(土)~1月5日(日)
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会社概要

島根県雲南市
〒6991392 島根県雲南市 木次町里方521-1
TEL:0854401011 FAX:0854401029
代表者:石飛 厚志
店舗運営責任者:武田 遼太(政策企画部政策推進課)
店舗セキュリティ責任者:武田 遼太
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
08:30 ~ 17:15
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2602272 ラクテン(シマネケンウンナンシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2025年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】
■返礼品の手配について
・入金確認後、約2週間~1ヶ月ほどでお届けとなり、お届け希望日時を指定することはできません。
(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています)
・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。あらかじめご了承くださいませ。
・のし・包装・名入れのご希望はお受けしておりません。
・お申し込み後の返礼品の変更は受けかねますので、ご了承ください。
・ご注文の状況によっては、一時的に品切れが発生する場合があります。
・メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。
・色調が実物と異なる場合があります。
・写真はイメージです。小物類は商品に含まれません。
・ふるさと納税制度の趣旨に鑑み、換金、転売目的のご利用はお断りさせていただきます。

■受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、入金確認後2~3週間程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請書は、受領証明書と共にお送りいたします。
1/10必着でご返送ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による交換

備考
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。



商品等の不具合による返金

備考
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。



商品等の不具合による交換

備考
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0000000000

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。


返送先

郵便番号
-------

住所
-

電話番号
0000000000

FAX番号
0000000000

備考
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

島根県雲南市

〒6991392 島根県雲南市 木次町里方521-1
TEL:0854401011 FAX:0854401029
代表者:石飛 厚志
店舗運営責任者:武田 遼太(政策企画部政策推進課)
店舗セキュリティ責任者:武田 遼太
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
08:30 ~ 17:15
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【ワンストップ特例申請および年末年始に関するお知らせ】

■ワンストップ特例申請について

令和6年分寄附については、令和7年1月10日(金)までにワンストップ特例申請書の提出が必要です。
令和6年中のご寄附でワンストップ特例を希望された方には、下記のスケジュールで発送します。
〇令和6年12月26日(木)までの寄附 ⇒ 令和6年12月27日(金)までに発送します。
〇令和6年12月27日(金)~令和6年12月31日(火)の寄附 ⇒ 令和7年1月6日(月)までに発送します。
ワンストップ特例申請をご希望の場合は、雲南市からの申請書の送付が翌年になる場合がありますので、インターネットより申請書をダウンロードしてお早目に提出されることを推奨いたします。
また、オンラインでもワンストップ特例申請をすることができます。詳しくは自治体マイページをご参照ください。

■令和6年分の寄附として取り扱うことができる期日について

令和6年分の確定申告では、令和6年12月31日(火)までに入金が完了したものが控除対象となります。
申込日が令和6年12月31日(火)以前であっても、お支払いの入金日が令和7年1月1日(水)以降になりますと、令和7年分の控除対象となりますのでご注意ください。

■お礼の品の配送について

令和6年12月10日(火)までにご入金の確認ができたものにつきましては、原則年内にお届けできるよう手配させていただきます。
ただし、肉、餅、そばの返礼品については例年12月には多数の寄附が予想されます。それら返礼品については、寄附状況によっては提供事業者の在庫に限りがあることから、
上記にかかわらず年内配送に応じることができない場合がございますので、ご懸念のある方は必要に応じ、下記のお問い合わせ先までご連絡していただきますようお願いいたします。
※お礼品によっては別途配送欄に年末年始の配送について記載しておりますのでご確認ください。
※令和6年12月10日(火)までにご入金の確認ができたものであっても「配送期間が限られたお礼品」や「提供事業者の年末年始休業」などの理由により、年内にお届けできないお礼の品がございます。詳しくは配送欄などをご確認ください。
※令和6年12月11日(水)以降にご入金の確認ができたものであっても、年内にお届けする場合がございます。
※年内配送希望およびお届け日の指定はお受けできません。
※運送の混雑や悪天候による遅延など、年内にお届けできなくなる場合がございますので予めご了承ください。

■年末年始におけるお問い合わせについて

令和6年12月28日(土)から令和7年1月5日(日)までは閉庁日となります。
電話・ファックス・メール等でのお問い合わせ及び、窓口でのお申込みには対応できませんので、あらかじめご了承ください。

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ふるさとうんなん元気企業応援隊!
雲南市ふるさと納税 お礼の品お問い合わせセンター
株式会社 パティフプラス
〒699-1106 島根県雲南市加茂町加茂中1318-12(加茂商工会1F)
電話: 0854-47-7288 FAX: 0854-47-7289 mail: furusato-unnan@ptfp.co.jp
営業時間: 09:00~17:00
定休日: 土日祝日・年末年始 12月28日(土)~1月5日(日)
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2602272 ラクテン(シマネケンウンナンシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2025年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】


■返礼品の手配について
・入金確認後、約2週間~1ヶ月ほどでお届けとなり、お届け希望日時を指定することはできません。
(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています)
・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。あらかじめご了承くださいませ。
・のし・包装・名入れのご希望はお受けしておりません。
・お申し込み後の返礼品の変更は受けかねますので、ご了承ください。
・ご注文の状況によっては、一時的に品切れが発生する場合があります。
・メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。
・色調が実物と異なる場合があります。
・写真はイメージです。小物類は商品に含まれません。
・ふるさと納税制度の趣旨に鑑み、換金、転売目的のご利用はお断りさせていただきます。

■受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、入金確認後2~3週間程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請書は、受領証明書と共にお送りいたします。
1/10必着でご返送ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

備考

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による交換

備考

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による返金

備考

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による交換

備考

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0000000000

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

返送先

郵便番号

-------

住所

-

電話番号

0000000000

FAX番号

0000000000

備考

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

楽天市場の便利な機能