------------------------------------------------------------- お電話及びメールは、河内長野市　政策企画課　ふるさと納税担当までお願いいたします。 当社がご対応いたします。 【問合せ先】 TEL:0721-53-1111 ------------------------------------------------------------- 大阪府河内長野市 〒5868501 大阪府河内長野市 原町１−１−１ TEL:0721-53-1111 FAX:0721-55-1435 代表者:島田 智明 店舗運営責任者:谷ノ上 浩久(総合政策部政策企画課) 店舗セキュリティ責任者:谷ノ上 浩久 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

寄付は２４時間受け付けております。
お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

9:00〜17:30(土日祝日、年末年始を除く)

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】■返礼品について
・配送会社は、生産者により異なります。
・配送は事業者より直送でお届けいたします。
・複数の返礼品を選択いただいた場合、個別発送になることもありますことを予めご了承ください。
・発送予定日は返礼品によって異なります。
（季節物の特産品によっては発送時期が異なります。詳しくはお礼の特産品ページをご確認ください）

■受領証明書・ワンストップ特例申請書について
入金確認後、商品とは別に注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に60日以内に発送いたします。
※12月下旬のご寄附については寄附受領証明書のみの送付となりますので、ワンストップ申請をご希望の方はご自身にてダウンロードをお願いします。
※下記ワンストップ特例制度ページよりダウンロードいただいた様式にてご提出いただいても結構です。

ワンストップ特例制度について

ワンストップ特例申請書は、必要情報をご記入・押印いただき、申請に必要な添付書類を同封の上、下記宛先へ返送ください。

[送付先]
〒586-8501 大阪府河内長野市 原町1-1-1
河内長野市 総合政策部政策企画課　ふるさと納税担当

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
※本市では、寄附者の都合による寄附申込みのキャンセル・返金、返礼品の変更・返品は受け付けておりません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
※本市では、寄附者の都合による寄附申込みのキャンセル・返金、返礼品の変更・返品は受け付けておりません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による交換

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
※本市では、寄附者の都合による寄附申込みのキャンセル・返金、返礼品の変更・返品は受け付けておりません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による返金

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
※本市では、寄附者の都合による寄附申込みのキャンセル・返金、返礼品の変更・返品は受け付けておりません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■商品等の不具合による交換

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
※本市では、寄附者の都合による寄附申込みのキャンセル・返金、返礼品の変更・返品は受け付けておりません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0721-53-1111

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
586-8501

住所
大阪府河内長野市原町一丁目1番1号

電話番号
0721-53-1111

FAX番号
0721-55-1435


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
※本市では、寄附者の都合による寄附申込みのキャンセル・返金、返礼品の変更・返品は受け付けておりません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。