クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】■返礼品について

　・配送は委託先か生産者から直送でお届けいたします。
　・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】随時発送のものは、寄付申込みから１ヶ月以内に発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】随時発送のものは、入金確認後１ヶ月以内に発送予定

・発送予定日は返礼品によって異なります。

　農作物など収穫時期があるものは収穫時期まで発送をお待ちいただく事がございます。

　品切れ時は品によっては入荷まで数ヶ月かかる場合がございます。

　お届けにもお日にちをいただくことがございます。
　詳細は受領書と同封している用紙に載っていますのでご確認ください

　お届けに関する日時指定はお受けしておりませんが、長期不在日で返礼品がお受取りできない場合は、申込み時に「返礼品の受取り不可の日（不在日）がある方は下記にご入力ください」の欄にご入力をお願いします。

　当町では発送前・発送後の電話、メールでの連絡のサービスはおこなっておりません。
　発送期間中にお届けします。

　自然災害等、やむを得ない理由により発送予定に変更が生じた場合のみご登録いただいたメールアドレスにてご連絡をさせていただきます。

■受領書

　入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に１ヶ月以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書

　ワンストップ特例 申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。

（※　令和２年の寄附の方へ：令和２年１２月２１日〜令和元年１２月３１日にお申込みいただいた方には、書類発行が遅れ、提出期限に間に合わない可能性がある為、ワンストップ特例申請の書類を当町から送付はできません。
　ご自身でご用意していただき、令和３年１月１０日までに当町に必着で郵送していただきますよう、お願いいたします。）

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
キャンセルは、お受けできません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返品・交換はお受けできません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
返品・交換はお受けできません。

■商品等の不具合による返金

備考
品物の状態により、対応いたします。
まずは、下記にご連絡をお願いします。

紀宝町ふるさと納税係　
0120-300-032

■商品等の不具合による交換

備考
品物の状態により、対応いたします。
まずは、下記にご連絡をお願いします。

紀宝町ふるさと納税係　
0120-300-032

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0735-33-0336

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お問合せについて：営業時間外、土・日・祝祭日はご対応できません。 ご了承ください。


■返送先

郵便番号
5195701

住所
返送先に関しましては、お問い合わせの際にお伝えさせていただきます。

電話番号
0735-33-0336

FAX番号
0735-32-0727

備考
商品の不具合などで返送する場合は、まずは発送元か当町にご連絡ください。
ご連絡後、必要に応じて返送先をご案内いたします。
ご連絡をいただく前に返送された場合、お受けできない事がございます。
ご注意ください。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできなかった場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。