会社概要

岐阜県岐阜市
〒5008701 岐阜県岐阜市司町４０−１
TEL:05031460823 FAX:05034880889
代表者:柴橋 正直
店舗運営責任者:野中　貴子(市民協働推進部　市民協働推進政策課)
店舗セキュリティ責任者:野中　貴子
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:30
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間のおしらせ
寄附のお申込みは24時間受け付けております。
お問合せは下記の時間帯・電話番号へお願いいたします。

TEL：050-8893-1920・FAX0572-56-8091
開庁時間：9:00-17:30
　(土曜日・日曜日・祝日及び12月28日-1月3日を除く)
※土日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。
寄附申込みのキャンセルについて
※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合（長期不在や転居など）、返礼品の再送は致しかねます。
予めご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2812048 ラクテン（キ゛フケンキ゛フシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
◆返礼品について
・寄附金のご入金確認後、提供事業者や生産者よりお申込み順に順次発送しております。
・配送日程は返礼品ごと、提供事業者や生産者ごとで異なっております。
・お届けの日付指定はできません。
・返礼品送付先住所の誤りなどお申込内容不備や不在等により配送不能で返礼品が返送された場合は、返礼品の再送はいたしかねます。

◆寄附金受領証明書やワンストップ特例申請など
・寄附金の入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。
※寄附金控除に関する証明書（電子データ）をご自身で取得を選択いただいている方には書類の発行はしておりません。
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に寄附金受領証明書と共にお送りしております。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
◆返礼品について
・寄附金のご入金確認後、提供事業者や生産者よりお申込み順に順次発送しております。
・配送日程は返礼品ごと、提供事業者や生産者ごとで異なっております。
・お届けの日付指定はできません。
・返礼品送付先住所の誤りなどお申込内容不備や不在等により配送不能で返礼品が返送された場合は、返礼品の再送はいたしかねます。

◆寄附金受領証明書やワンストップ特例申請など
・寄附金の入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。
※寄附金控除に関する証明書（電子データ）をご自身で取得を選択いただいている方には書類の発行はしておりません。
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に寄附金受領証明書と共にお送りしております。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
◆返礼品について
・寄附金のご入金確認後、提供事業者や生産者よりお申込み順に順次発送しております。
・配送日程は返礼品ごと、提供事業者や生産者ごとで異なっております。
・お届けの日付指定はできません。
・返礼品送付先住所の誤りなどお申込内容不備や不在等により配送不能で返礼品が返送された場合は、返礼品の再送はいたしかねます。

◆寄附金受領証明書やワンストップ特例申請など
・寄附金の入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。
※寄附金控除に関する証明書（電子データ）をご自身で取得を選択いただいている方には書類の発行はしておりません。
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に寄附金受領証明書と共にお送りしております。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
【備考】発送物はありません
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
当市では寄附者都合によるキャンセルは受け付けておりません。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当市では寄附者都合による返金は受け付けておりません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当市では寄附者都合による返礼品の交換は受け付けておりません。



■商品等の不具合による返金

備考
返礼品の不具合に関しては、返礼品到着後2週間以内に事務局までご連絡ください。期間後のご対応はいたしかねます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
返礼品の不具合に関しては、返礼品到着後2週間以内に事務局までご連絡ください。期間後のご対応はいたしかねます。
◆岐阜市ふるさと納税事務局◆
TEL：050-8893-1920・メール：gifu@steamship.co.jp
受付時間：9:00-17:30
　(土曜日・日曜日・祝日及び12月28日〜1月3日を除く)


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
その他

再送料
その他

備考
ご連絡の際は、不具合箇所を画像にて添付ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05088931920

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5008701

住所
岐阜県岐阜市司町４０−１

電話番号
05088931920

FAX番号
0572568091

備考
土曜日・日曜日・祝日及び12月28日-1月3日を除く
平日：9:00-17:30



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

本ページはふるさと納税専用ページです
・寄附申込のキャンセル、返金対応、返礼品の変更はできません。
・寄附者都合により、返礼品のお届けが出来なかった場合の再送はいたしません。
社会的責任[CSR]

会社概要

岐阜県岐阜市

〒5008701 岐阜県岐阜市司町４０−１
TEL:05031460823 FAX:05034880889
代表者:柴橋 正直
店舗運営責任者:野中　貴子(市民協働推進部　市民協働推進政策課)
店舗セキュリティ責任者:野中　貴子
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:30
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間のおしらせ

寄附のお申込みは24時間受け付けております。
お問合せは下記の時間帯・電話番号へお願いいたします。

TEL：050-8893-1920・FAX0572-56-8091
開庁時間：9:00-17:30
　(土曜日・日曜日・祝日及び12月28日-1月3日を除く)
※土日祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。

寄附申込みのキャンセルについて

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合（長期不在や転居など）、返礼品の再送は致しかねます。
予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2812048 ラクテン（キ゛フケンキ゛フシ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


◆返礼品について
・寄附金のご入金確認後、提供事業者や生産者よりお申込み順に順次発送しております。
・配送日程は返礼品ごと、提供事業者や生産者ごとで異なっております。
・お届けの日付指定はできません。
・返礼品送付先住所の誤りなどお申込内容不備や不在等により配送不能で返礼品が返送された場合は、返礼品の再送はいたしかねます。

◆寄附金受領証明書やワンストップ特例申請など
・寄附金の入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。
※寄附金控除に関する証明書（電子データ）をご自身で取得を選択いただいている方には書類の発行はしておりません。
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に寄附金受領証明書と共にお送りしております。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


◆返礼品について
・寄附金のご入金確認後、提供事業者や生産者よりお申込み順に順次発送しております。
・配送日程は返礼品ごと、提供事業者や生産者ごとで異なっております。
・お届けの日付指定はできません。
・返礼品送付先住所の誤りなどお申込内容不備や不在等により配送不能で返礼品が返送された場合は、返礼品の再送はいたしかねます。

◆寄附金受領証明書やワンストップ特例申請など
・寄附金の入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。
※寄附金控除に関する証明書（電子データ）をご自身で取得を選択いただいている方には書類の発行はしておりません。
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に寄附金受領証明書と共にお送りしております。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


◆返礼品について
・寄附金のご入金確認後、提供事業者や生産者よりお申込み順に順次発送しております。
・配送日程は返礼品ごと、提供事業者や生産者ごとで異なっております。
・お届けの日付指定はできません。
・返礼品送付先住所の誤りなどお申込内容不備や不在等により配送不能で返礼品が返送された場合は、返礼品の再送はいたしかねます。

◆寄附金受領証明書やワンストップ特例申請など
・寄附金の入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。
※寄附金控除に関する証明書（電子データ）をご自身で取得を選択いただいている方には書類の発行はしておりません。
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に寄附金受領証明書と共にお送りしております。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】記載住所へ最大1カ月程で郵送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

【備考】

発送物はありません

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

当市では寄附者都合によるキャンセルは受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当市では寄附者都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当市では寄附者都合による返礼品の交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

備考

返礼品の不具合に関しては、返礼品到着後2週間以内に事務局までご連絡ください。期間後のご対応はいたしかねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

返礼品の不具合に関しては、返礼品到着後2週間以内に事務局までご連絡ください。期間後のご対応はいたしかねます。
◆岐阜市ふるさと納税事務局◆
TEL：050-8893-1920・メール：gifu@steamship.co.jp
受付時間：9:00-17:30
　(土曜日・日曜日・祝日及び12月28日〜1月3日を除く)

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

ご連絡の際は、不具合箇所を画像にて添付ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05088931920

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5008701

住所

岐阜県岐阜市司町４０−１

電話番号

05088931920

FAX番号

0572568091

備考

土曜日・日曜日・祝日及び12月28日-1月3日を除く
平日：9:00-17:30

キャンセル・返金・交換についての注意事項

本ページはふるさと納税専用ページです
・寄附申込のキャンセル、返金対応、返礼品の変更はできません。
・寄附者都合により、返礼品のお届けが出来なかった場合の再送はいたしません。

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