新潟県阿賀野市 〒959-2092 新潟県阿賀野市 岡山町10番15号 TEL:0250-62-2510 FAX:0250-62-0281 代表者:加藤 博幸 店舗運営責任者:高橋 愛菜(総務部 市長政策・市民協働課) 店舗セキュリティ責任者:高橋　愛菜 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

お申し込みは24時間365日受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
　　平日　 8:30−17:15

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※12月29日から1月3日の間は、閉庁いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2604097 ラクテン（ニイカ゛タケンアカ゛ノシ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■返礼品について
・平成29年4月1日付総務省より「ふるさと納税の趣旨を踏まえ、当該地方団体の住民に対し返礼品を送付しないようにすること」との通知を受け、市内在住の方への返礼品送付はしておりません。
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は基本ご寄附（決済完了）から10日以内を予定しておりますが、返礼品によって異なりますので各返礼品ページでのご確認をお願いいたします。
（年末年始の対応）
・令和5年12月28日(0:00)以降にご寄附（決済完了）いただいた分の返礼品は、原則令和6年1月9日以降の発注作業となります。

■寄附金受領証明書について
　返礼品とは別に送付いたします。
・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載がある住所へ、原則ご入金の翌平日に発送いたします。
（年末年始の対応）
※令和5年12月27日(23:59)までにご入金（決済完了）いただいたご寄附分については、寄附金受領証明書等を令和5年12月28日までに発送（郵便局に引き渡し）いたします。
※令和5年12月28日(0:00)から令和5年12月31日(23:59)までにご入金（決済完了）いただいたご寄附分については、寄附金受領証明書等を令和6年1月4日に発送（郵便局に引き渡し）いたします。
※令和6年1月1日(0:00)以降にご入金（決済完了）いただいたご寄附分については、寄附金受領証明書等を令和6年1月中旬以降、順次発送いたします。

■ワンストップ特例申請書について
　希望者へは、申請書を上記の寄附金受領証明書に同封して発送いたします。
　必要事項を記入の上、必要書類を必ず添付し、ご寄附翌年の1月10日必着で提出してください。
　※添付書類に不備がある際は、電話またはメールでご連絡いたします。
　※年末年始の対応については、お知らせをご確認ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
　【クレジットカードをご利用の場合】寄附申込みから14日以内に発送予定　
　【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後14日以内に発送予定

■寄附金受領証明書について
　返礼品とは別に送付いたします。
　入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載がある住所へ10日以内に送付いたします。

■ワンストップ特例申請書の送付について
　申請書を受領書と一緒に送付いたします。
　ワンストップ特例申請書は、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載がある住所へ10日以内に送付いたします
　必要情報を記載の上、返送してください。
　※提出書類に不備がある際は、ご連絡いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の場合のみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0250-62-2510

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
959-2092

住所
新潟県阿賀野市 岡山町10番15号

電話番号
0250-62-2510

FAX番号
0250-62-0281


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
決済完了後の寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品、寄附者名義の変更はいかなる場合でもできませんので、十分ご注意ください。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。