年末年始の配送/お問い合わせ先/ワンストップ特例申請 に関するお知らせ
1  年末年始の配送につきまして

年末年始にお申込みされた場合、通常より配送にお時間をいただきます。
配送期日欄に「お届けまでに1~2週間程度」等の記載がある場合でも、
年末年始の休業を挟むことからお届けまで1か月程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

2 お問い合わせへの対応につきまして

▼お問い合わせ窓口(三条市ふるさと納税受託事業者(株)エッグ)
Mail:furusato-sanjo@egg.co.jp
休業日:12月30日(土)~1月3日(水)
期間中もお問い合わせは承っておりますが、返信につきましては、1月6日以降、順次ご対応させていただきます。

3 年末のワンストップ特例申請書の送付に関するお知らせ

12月26日までに決済・ご入金された方へは、ワンストップ特例申請書を12月28日までに発送いたします。
12月27日~1月1日までに決済・ご入金された方へは1月3日に発送いたします。
郵便事情によりお届けまで、1週間程度要する場合があります。

お急ぎの方は下記リンクからダウンロードし、印刷してください。
https://event.rakuten.co.jp/furusato/guide/tax/onestop_doc/

特例申請書送付先:
〒550-8790 大阪府大阪市西区阿波座1丁目4-4 野村不動産四ツ橋ビル7F
 株式会社エッグ(三条市ふるさと納税受託事業者) 行

★マイナンバーカードをお持ちの方は、「自治体マイページ」からのオンライン申請が便利です。

なお、オンライン申請をされる方は、ワンストップ申請を「希望しない」を選択いただきますと、
紙の申請書はお送りしません。ペーパ-レス化にご協力をお願いいたします。

会社概要

新潟県三条市
〒9558686 新潟県三条市旭町2-3-1
TEL:0256345519 FAX:0256365111
代表者:滝沢 亮
店舗運営責任者:ふるさと納税推進担当(経済部営業戦略室)
店舗セキュリティ責任者:ふるさと納税推進担当
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 ~ 17:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2025年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】
■返礼品について
・通常ご入金確認後約2週間~4週間ほどでのお届けとなりますが、
 一部お届けにお時間がかかる返礼品がございます。
 納期については各商品ページをご確認ください。
・日時指定はできません。何卒、ご了承くださいませ。

■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
希望された方に申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返品・交換はお受けできません。



お客様都合による交換

備考
返品・交換はお受けできません。



商品等の不具合による返金

備考
返品・交換はお受けできません。



商品等の不具合による交換

備考
返品・交換はお受けできません。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0256345519

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
9558686

住所
新潟県三条市旭町2-3-1

電話番号
0256345519

FAX番号
0256365111


キャンセル・返金・交換についての注意事項

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

新潟県三条市

〒9558686 新潟県三条市旭町2-3-1
TEL:0256345519 FAX:0256365111
代表者:滝沢 亮
店舗運営責任者:ふるさと納税推進担当(経済部営業戦略室)
店舗セキュリティ責任者:ふるさと納税推進担当
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 ~ 17:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【年末年始の配送/お問い合わせ先/ワンストップ特例申請 に関するお知らせ】

1  年末年始の配送につきまして

年末年始にお申込みされた場合、通常より配送にお時間をいただきます。
配送期日欄に「お届けまでに1~2週間程度」等の記載がある場合でも、
年末年始の休業を挟むことからお届けまで1か月程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

2 お問い合わせへの対応につきまして

▼お問い合わせ窓口(三条市ふるさと納税受託事業者(株)エッグ)
Mail:furusato-sanjo@egg.co.jp
休業日:12月30日(土)~1月3日(水)
期間中もお問い合わせは承っておりますが、返信につきましては、1月6日以降、順次ご対応させていただきます。

3 年末のワンストップ特例申請書の送付に関するお知らせ

12月26日までに決済・ご入金された方へは、ワンストップ特例申請書を12月28日までに発送いたします。
12月27日~1月1日までに決済・ご入金された方へは1月3日に発送いたします。
郵便事情によりお届けまで、1週間程度要する場合があります。

お急ぎの方は下記リンクからダウンロードし、印刷してください。
https://event.rakuten.co.jp/furusato/guide/tax/onestop_doc/

特例申請書送付先:
〒550-8790 大阪府大阪市西区阿波座1丁目4-4 野村不動産四ツ橋ビル7F
 株式会社エッグ(三条市ふるさと納税受託事業者) 行

★マイナンバーカードをお持ちの方は、「自治体マイページ」からのオンライン申請が便利です。

なお、オンライン申請をされる方は、ワンストップ申請を「希望しない」を選択いただきますと、
紙の申請書はお送りしません。ペーパ-レス化にご協力をお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2025年2月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】


■返礼品について
・通常ご入金確認後約2週間~4週間ほどでのお届けとなりますが、
 一部お届けにお時間がかかる返礼品がございます。
 納期については各商品ページをご確認ください。
・日時指定はできません。何卒、ご了承くださいませ。

■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
希望された方に申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返品・交換はお受けできません。

お客様都合による交換

備考

返品・交換はお受けできません。

商品等の不具合による返金

備考

返品・交換はお受けできません。

商品等の不具合による交換

備考

返品・交換はお受けできません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0256345519

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

9558686

住所

新潟県三条市旭町2-3-1

電話番号

0256345519

FAX番号

0256365111

キャンセル・返金・交換についての注意事項

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

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