埼玉県久喜市 〒3468501 埼玉県久喜市下早見８５−３ TEL:0480221111 FAX:0480221996 代表者:梅田 修一 店舗運営責任者:梅田　修一(市長公室シティセールス課) 店舗セキュリティ責任者:梅田　修一 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
■返礼品について
○返礼品は提供業者から順次発送させていただいております。返礼品の受取日指定はできません。
○久喜市からは返礼品発送連絡はいたしておりません。
○返礼品送付先住所の誤り等のお申込内容不備や不在等により配送不能で返礼品が返送された場合は、返礼品の再送はいたしかねます。
○返礼品の贈答用包装やのし対応、発送伝票のご依頼主名の変更はいたしておりません。

・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄附申込みから30日以内に発送予定　
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後30日以内に発送予定

クレジットカードをご利用の場合は、寄附者の名義と一致するかご確認ください。
※返礼品のお届けには、約1〜2ヶ月程度かかることがございます。

■受領証明書
○入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に2週間〜1ヶ月程度で発送いたします。
○返礼品とは別に郵便で発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
「ふるさと納税ワンストップ特例制度」をご利用頂く場合、当自治体へ「ワンストップ特例申請書」を直接郵送・ご持参頂く必要があります。

ワンストップ特例申請書は、ご希望の場合受領書と一緒に送付していますが、直ちにご利用の場合、
ご自身で下記ダウンロードページから申請書をダウンロードいただき、印刷したものをご利用ください。

≪郵送先≫
〒346-0192　久喜市菖蒲町新堀38
久喜市役所　環境経済部　久喜ブランド推進課　宛て

▽申請書のダウンロードはこちら
https://event.rakuten.co.jp/furusato/guide/onestop.html

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品は原則いたしかねます また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。 ご不明な点は上記コールセンターまでお問い合わせください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品は原則いたしかねます また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。 ご不明な点は上記コールセンターまでお問い合わせください。

■お客様都合による交換

備考
寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品は原則いたしかねます また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。 ご不明な点は上記コールセンターまでお問い合わせください。

■商品等の不具合による返金

備考
寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品は原則いたしかねます また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。 ご不明な点は上記コールセンターまでお問い合わせください。

■商品等の不具合による交換

備考
寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品は原則いたしかねます また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。 ご不明な点は上記コールセンターまでお問い合わせください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3529-6292

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品は原則いたしかねます また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。 ご不明な点は上記コールセンターまでお問い合わせください。


■返送先

郵便番号
-

住所
-

電話番号
050-3529-6292

FAX番号
050-3529-6292

備考
寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品は原則いたしかねます また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。 ご不明な点は上記コールセンターまでお問い合わせください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品は原則いたしかねます また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。 ご不明な点は上記コールセンターまでお問い合わせください。