------------------------------------------------------------- 本サイトの運営は、株式会社新朝プレスが行っております。 お電話及びメールは、当社がご対応いたします。 【問合せ先】 TEL：0120-487-240 MAIL：f092011-utsunomiya-cs@mlosjapan.com ------------------------------------------------------------- 栃木県宇都宮市 〒3208540 栃木県宇都宮市旭１−１−５ TEL:0286325038 FAX:0286325422 代表者:佐藤 栄一 店舗運営責任者:湯澤 章子(魅力創造部　都市ブランド戦略課　魅力政策グループ) 店舗セキュリティ責任者:湯澤 章子 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

寄附は２４時間受け付けております。
お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

8:30〜17:30（土日祝日を除く）

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄付申込みから30日以内に発送予定　
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後30日以内に発送予定
※返礼品ごとに納期設定が異なります。詳しくは返礼品ページをご確認ください。
・複数のお礼の特産品を選択頂いた場合、個別発送になることもありますことを予めご了承ください。
・寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。

■受領証明書について
受領証明書は、返礼品とは別にお送りいたします。 入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。

[ワンストップ特例申請書送付先]
〒320-8790　【日本郵便株式会社　宇都宮中央郵便局　私書箱第64号　株式会社新朝プレス】
宇都宮市ふるさと納税サポートセンター宛

※宇都宮市は、ワンストップ特例申請受付業務を外部委託しています。

宅配便

【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄付申込みから30日以内に発送予定　
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後30日以内に発送予定
※返礼品ごとに納期設定が異なります。詳しくは返礼品ページをご確認ください。
・複数のお礼の特産品を選択頂いた場合、個別発送になることもありますことを予めご了承ください。
・寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、 返礼品の再送は致しません。

■受領証明書について
受領証明書は、返礼品とは別にお送りいたします。 入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。

[ワンストップ特例申請書送付先]
〒320-8790　【日本郵便株式会社　宇都宮中央郵便局　私書箱第64号　株式会社新朝プレス】
宇都宮市ふるさと納税サポートセンター宛

※宇都宮市は、ワンストップ特例申請受付業務を外部委託しています。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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発送を伴わない

【備考】発送物はありません

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
返品・交換はお受けできません。

■お客様都合による返金

備考
返品・交換はお受けできません。

■お客様都合による交換

備考
返品・交換はお受けできません。

■商品等の不具合による返金

備考
返品・交換はお受けできません。

■商品等の不具合による交換

備考
返品・交換はお受けできません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-049-763

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
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■返送先

郵便番号
3208540

住所
栃木県宇都宮市旭１−１−５

電話番号
0120-049-763

FAX番号
028-678-5454

備考
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■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。 あらかじめご了承ください。