【お問合わせ先】 ■お礼の品の詳細や発送等に関するお問合せ 上山市ふるさと納税返礼品事務局（かみふる） TEL：0120-155-326 受付時間：9：30〜16：00　（土日祝日・年末年始は除く） ＜メールでのお問合せ＞ info.kamifull@kaminoyama-spa.com ■ふるさと納税のお申し込み、寄附金受領証明書に関するお問合せ 上山市役所　観光・ブランド推進課　シティプロモーション推進係 〒999-3192　山形県上山市河崎一丁目1番10号 時間：月〜金（祝・休日、年末年始は除く） 　　　8：30〜17：15 TEL：023-672-1111（内線108）FAX：023-672-1112 ＜メールでのお問合せ＞ furusato@city.kaminoyama.yamagata.jp -------------------- 山形県上山市 〒9993192 山形県上山市 河崎１−１−１０ TEL:0236721111 FAX:0236721112 代表者:山本 幸靖 店舗運営責任者:佐々木 慶(観光・ブランド推進課) 店舗セキュリティ責任者:観光・ブランド推進課　ふるさと納税担当 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

寄附は２４時間受け付けております。
お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

受付時間 9：30〜16：00

※土日祝日・年末年始お休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2602612 ラクテン（ヤマカ゛タケンカミノヤマシ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
※一部の返礼品をのぞき、 沖縄および離島へのお届けはできません。
配送日時・配送業者の指定はできませんのでご注意ください。
・発送予定日は、返礼品や決済方法により異なります。
クレジットカードの場合は、寄付の申込み後に、銀行振込の場合は入金確認後に発送処理を行います。
・返礼品により発送時期が異なりますのでご了承ください。

■寄附証明書 入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に、
お申込みの翌営業日から7営業日以内に発送いたします。
※返礼品とは別送になります。
※大型連休や年末年始、1月発送分についてはこれより遅れる場合があります。

■ワンストップ特例申請書
ワンストップ特例申請書は、制度利用を希望する寄附者様に寄附証明書と共にお送りいたします。
ワンストップ特例申請をされる方は必要情報を記載の上返送してください。
※確定申告をされる方は特例申請の必要はありません。
[送付先]
上山市ふるさと納税ワンストップ受付センター
〒999-3590　山形県西村山郡河北町谷地字砂田143-1
TEL:023-672-1111 FAX:023-672-1112

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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発送を伴わない

【備考】発送物はありません

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしません。
あらかじめご了承ください。