山形県 〒9908570 山形県山形市松波２−８−１ TEL:0236302551 FAX:0236303371 代表者:吉村 美栄子 店舗運営責任者:吉村　美栄子 店舗セキュリティ責任者:吉村　美栄子 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
■返礼品について
【配送業者】
自治体指定業者
【返礼品の手配について】
・入金確認後、約14日以内に発送予定となり、お届け希望日時を指定することはできません。(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています。)
・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。あらかじめご了承くださいませ。

■受領証明書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に2週間以内に発送いたします。
■お礼の品とは別に郵送しお届けします。（年末年始を除く）
尚、寄附金受領証明書の再発行は対応できかねますのでご注意ください。

■ワンストップ特例申請書
申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上ご返送ください。
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に2週間程度で発送いたします。
（年末年始を除く）

■ワンストップ特例申請書送付先
〒060-0807
住所：北海道札幌市北区北7条西4丁目17−1
KDX札幌北口ビル 3階
宛先：株式会社エコミック
山形応援寄付金 ワンストップ受付事務局 行

▼ ワンストップ特例申請書の受付確認
〈ダウンロードはこちらから〉



■【山形県はワンストップ申請オンラインサービスの対象自治体です】
2023年7月よりワンストップ申請オンラインサービスである公的個人認証アプリ「IAM」を導入しております。
利用の際は、申請書に記載のQRコードよりご申請ください。
こちらをご利用いただきますと、従来のように申請書や添付書類を返送いただく必要がありませんので、是非ご活用ください。

※マイナンバーカードをお持ちの寄附者様が対象です。
※2023年6月30日以前にご寄附いただいた方については申請書にQRコードの記載はございません。（6月下旬頃にご寄附いただいた一部の方へはQRコード付きの申請書が送付される場合がございます。）
※「ふるまど」からQRコード付きの申請書をダウンロードいただけます。
※公的個人認証アプリ「IAM」の詳細についてはこちらよりご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※本ページはふるさと納税専用ページです。
・寄付申し込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
・寄付者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による交換

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

■商品等の不具合による返金

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

■商品等の不具合による交換

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120952288

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
山形県ふるさと納税お礼の品事務局
電話でのお問い合わせ：0120-952-288
受付時間
10:00〜17:00 （土日祝日、1/1 ~ 1/3 を除く）
メールアドレス
f060003-yamagata_2@shop.rakuten.co.jp



■返送先

郵便番号
9900071

住所
山形市流通センター2-4-2

電話番号
0236339768

FAX番号
0236338260