北海道森町 〒049-2393 北海道茅部郡森町字御幸町１４４−１ TEL:0120-780-235 FAX:01374-2-0500 代表者:岡嶋 康輔 店舗運営責任者:一條　杏紗(商工労働観光課商工労働係) 店舗セキュリティ責任者:一條　杏紗 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】■返礼品について
※決済方法によって返礼品の発送日が異なる場合※ ・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】寄付申込みから30日以内に発送予定　
【その他の決済方法をご利用の場合】入金確認後30日以内に発送予定
※決済方法に関係なく、発送日が決まっている場合※ ・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・お申込み後30日以内に発送いたします。
■受領書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に2週間を目処にに発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
※ワンストップ特例申請書を受領書と一緒に送る場合※ 申請書を受領書と一緒にお送りしますので、必要情報を記載の上返送してください。
※ワンストップ特例申請書のダウンロード（PDF）※ PDFをこちらからダウンロードしてご利用ください。

▼ワンストップ特例申請書の送付先
〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西4丁目17−1 KDX札幌北口ビル 3階
株式会社エコミック 森町ふるさと納税ワンストップ受付事務局 行

北海道森町ふるさと納税返礼品事務局
電話でのお問い合わせ：:0120-780-235
※2023年6月1日から番号が変更になりました。
受付時間：
【2月から11月末】10：00〜17：00（土日祝日）
【12月から翌1月末】9：00〜17：15（土日祝日、12/31〜1/4除く）

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
「商品等の不具合交換/商品等の不具合返金/お客様都合交換/お客様都合返金」返品・交換はお受けできません。

■商品等の不具合による返金

備考
お届けした返礼品に不具合ある場合は、その状態が分かる画像とともに当事務局までお問い合わせください。

■商品等の不具合による交換

備考
お届けした返礼品に不具合ある場合は、その状態が分かる画像とともに当事務局までお問い合わせください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-780-235

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
049-2393

住所
北海道茅部郡森町字御幸町１４４−１

電話番号
0120-780-235

FAX番号
01374-2-0500


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
寄附申込み後の配送先変更はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。
あらかじめご了承ください。