合同会社ｅｘｉｃｏａｓｔ 〒510-0064 三重県四日市市新正3丁目19-18 TEL:059-329-6808 FAX:059-329-6809 代表者:石崎 弘晃 店舗運営責任者:石崎 弘晃 店舗セキュリティ責任者:石崎 弘晃 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2499269 ラクテン（ＥＸＩＣＯＡＳＴＩＮＴＥＲＮＥＴＳＴＯＲＥ２コ゛ウテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

お客様での配送キャリア選択はできません。 よって、営業所止めのご注文はお受けできませんのでご注意ください。 （誤って営業所止めにされた場合、返金の対象外とさせて頂きます） 商品が届かなかった場合 ヤマト運輸　宅急便 日本郵便　ゆうパック　 こちらに関しては追跡番号をお伝えしておりますので 配送業者様へのお問い合わせをお願い致します。 ヤマト運輸　ネコポス こちらに関してはポスト投函となります。 集合住宅、マンション、アパート等は集合ポスト等も確認をお願い致します。 2個口以上の場合は全てをポスト投函できず、不在表での対応となる場合がございます。 弊社へお問い合わせの前にヤマト運輸へのご連絡をお願い致します。 配送の状況を配達した担当店より連絡がございます。 それでも商品が見つからない場合は、ヤマト運輸から弊社に連絡が入り対応させて頂きます。（お客様から弊社へ連絡頂いても対応できませんのでご了承ください）

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】運送会社は地域によって異なります。お客様で選択して頂く事は出来ません。 【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
他ご入金方法　⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
※ご入金確認にお時間を頂く場合がございます。

【配送日時をご指定出来ます】クレジット決済の場合のみ
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※クレジット決済以外の場合、ご入金確認後の発送となりご希望に添えない場合がございます。

【最強配送に関して】
クレジット決済のみのサービスとさせて頂きます。
クレジット決済以外の場合は、ご入金確認後の発送となりご希望に添えない場合がございます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1480円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2480円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	運送会社は地域によって異なります。お客様で選択して頂く事は出来ません。

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小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便コンパクト

【備考】ヤマト運輸のポスト投函でお届け致します。 購入個数、発送地域によっては、宅急便での配送となります。その場合運送会社が異なる場合がございます。お客様で選択頂く事は出来ません。 【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
他ご入金方法　⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
※ご入金確認にお時間を頂く場合がございます。

【あす楽に関して】
クレジット決済のみのサービスとさせて頂きます。
クレジット決済以外の場合は、ご入金確認後の発送となりご希望に添えない場合がございます。

【複数購入に関して】
複数購入時は2個口以上複数個口もしくは宅急便にての配送となります。
複数個口に関してはシステム上1個口のみの配送伝票のお知らせとなります。
【日時指定に関して】
注文受付時日時指定可能と記載されておりますが、ポスト投函でのお届けとなりますので、日時指定はお受けできません。システムの都合上で申し訳ございませんが、ご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	購入個数、地域によって配送業者が異なります。お客様で選択頂く事は出来ません。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。
他ご入金方法　⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
※ご入金確認にお時間を頂く場合がございます。

【あす楽に関して】
クレジット決済のみのサービスとさせて頂きます。
クレジット決済以外の場合は、ご入金確認後の発送となりご希望に添えない場合がございます。

【複数購入に関して】
複数購入時は2個口以上複数個口もしくは宅急便にての配送となります。
複数個口に関してはシステム上1個口のみの配送伝票のお知らせとなります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	ポスト投函になります。 ※日時指定はできませんのでご了承ください。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
弊社ではご注文頂き以ましたら即座に発送準備に取り掛かります。 ご注文後1時間内にメール、問い合わせ等でご連絡頂ければキャンセルを承ります。 以降、発送準備に取り掛かったものは、弊社からお届け先までの実質配送料を頂く場合がございます。（随時、配送業者に引き渡しを行っております。引き渡した段階で送料はかかってしまっておりますのでその分は負担をお願い致します。料金はヤマト運輸運賃に準じます）

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文後30分以内のキャンセルに関しましては全額を返金致します。 以降発送準備に取り掛かったものは、弊社からお届け先までの実質配送料を頂く場合がございます。（随時、配送業者に引き渡しを行っております。引き渡した段階で送料はかかってしまっておりますのでその分は負担をお願い致します。料金はヤマト運輸運賃に準じます） 返金の詳細に関しましては、お支払い方法により異なりますので、楽天市場コールセンターへお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品に破損があった場合は交換致します。 弊社に代品がない場合は返金をさせて頂きます。 （賞味期限に関しての返品は受付できません）

対応可能期間
対応期限はございません

返金額
商品ご返送後、商品代金をご返金致します。 破損等の不備が認められない場合は、弊社からの送料・返送送料の実費を差し引いてご返金となります。

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品に破損があった場合は交換致します。 弊社に代品がない場合は返金をさせて頂きます。 （賞味期限に関しての返品は受付できません）

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
059-329-6808

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郵便番号
510-0064

住所
三重県四日市市新正3丁目19-18

電話番号
059-329-6808

FAX番号
059-329-6808

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商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。 メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。 必要に応じてダウンロードしてご利用ください。