日 | 休業日 |
月 | 09:00 〜 17:00 |
火 | 09:00 〜 17:00 |
水 | 休業日 |
木 | 09:00 〜 17:00 |
金 | 09:00 〜 17:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2379069 ラクテン(エヒメミカンノコタ゛ワリオウコク
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便またはヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 30000円 330円 30001 〜 100000円 550円 100001 〜 200000円 880円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】
※佐川急便またはヤマト運輸、ゆうパックでの発送になります。
※地域によって運送会社が異なります。
既定の運送会社以外への変更は別途料金が発生いたします。
- ●お届けの日時指定がある場合は注文フォームよりご希望の時間帯をご指定下さい。
- 【お届け時間帯指定は下記のとおりです。】
- 1. 午前中
- 2. 12:00〜14:00
- 2. 14:00〜16:00
- 3. 16:00〜18:00
- 4. 18:00〜20:00
- 5. 19:00〜21:00
- 【注意】お届けの日時指定がある場合はご注文日より4日以降先の指定でお願いいたします。
- ※12時-14時の時間帯はヤマト運輸が配送しない時間帯のため佐川急便での発送になります。
※詳しくはお問い合わせ下さい。
※お届けする地域によっては時間帯指定が出来ない場合があります。時間帯指定が出来ない場合は「指定なし」にてお送りいたします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※1箱におまとめ出来ない場合は、必要な箱数分の送料が発生いたします。 ※常温便の商品を冷蔵便へ変更をご希望される場合、追加料金が必要となりますので、ご注意ください。
- クール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クール宅急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品記載の予定日に基づいて発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
- 1. 午前中
- 2. 14:00〜16:00
- 3. 16:00〜18:00
- 4. 18:00〜20:00
- 5. 19:00〜21:00
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お届けする地域によっては時間帯指定が出来ない場合があります。時間帯指定が出来ない場合は「指定なし」にてお送りいたします。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 1700円 1260円 1260円 910円 920円 900円 900円 790円 790円 790円 900円 900円 1750円 80サイズ 1900円 1350円 1350円 920円 970円 940円 940円 820円 860円 860円 940円 940円 2300円 100サイズ 2150円 1550円 1550円 1040円 1110円 1090円 1090円 960円 1010円 1010円 1090円 1090円 3050円 140サイズ 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 購入画面では2kg、60cmサイズの料金で表示されます。
複数個のご注文の場合、梱包サイズが大きくなると送料が変動する場合がございます。
※120サイズ、140サイズのクール便は取り扱っておりません。
- 小型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
※佐川急便またはヤマト運輸での発送になります。
※地域によって運送会社が異なります。
既定の運送会社以外への変更は別途料金が発生します場合があります。
- ●お届けの日時指定がある場合は注文フォームよりご希望の時間帯をご指定下さい。
- 【お届け時間帯指定は下記のとおりです。】
- 1. 午前中
- 2. 12:00〜14:00
- 2. 14:00〜16:00
- 3. 16:00〜18:00
- 4. 18:00〜20:00
- 5. 19:00〜21:00
- 【注意】お届けの日時指定がある場合はご注文日より4日以降先の指定でお願いいたします。
- ※12時-14時の時間帯はヤマト運輸が配送しない時間帯のため佐川急便での発送になります。
※詳しくはお問い合わせ下さい。
※お届けする地域によっては時間帯指定が出来ない場合があります。時間帯指定が出来ない場合は「指定なし」にてお送りいたします。
※既定の運送会社以外への変更をご希望の場合は全国無料配送の商品でも差額料金が発生します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 700円 610円 610円 560円 600円 580円 540円 530円 570円 550円 570円 570円 1500円 80サイズ 800円 720円 720円 670円 670円 650円 610円 560円 630円 620円 640円 650円 2100円 100サイズ 1000円 820円 780円 690円 690円 660円 640円 620円 680円 650円 650円 670円 2750円 140サイズ 1950円 1770円 1630円 1390円 1390円 1220円 1170円 1170円 1200円 1200円 1220円 1220円 6000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】
※1口あたりの荷物が160サイズ以上、または30kg以上の商品です。
※佐川急便またはヤマト運輸での発送になります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品記載の予定日に基づいて発送いたします。
- ●お届けの日時指定がある場合は注文フォームよりご希望の時間帯をご指定下さい。
- 【佐川急便のお届け時間帯指定は下記のとおりです。】
- 1. 午前中
- 2. 12:00〜14:00
- 3. 14:00〜16:00
- 4. 16:00〜18:00
- 5. 18:00〜20:00
- 6. 19:00〜21:00
- 【注意】お届けの日付指定は基本的にお受けできません。
到着予定日にご都合の悪い場合には備考欄に記載頂ければ、可能な限り対応いたします。
- 四国内・沖縄県・および離島はヤマト運輸での発送です。
- 【ヤマト運輸でのお届け時間帯指定は下記のとおりです。】
- 1. 午前中
- 2. 14:00〜16:00
- 3. 16:00〜18:00
- 4. 18:00〜20:00
- 5. 19:00〜21:00
- ※お届けする地域によっては時間帯指定が出来ない場合があります。時間帯指定が出来ない場合は「指定なし」にてお送りいたします。
※詳しくはお問い合わせ下さい。
※上記以外の運送会社をご希望の場合は全国無料配送の地域でも差額料金が発生致します。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1950円 1770円 1630円 1390円 1390円 1220円 1170円 1170円 1200円 1200円 1220円 1220円 6000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 30kg以上の大型宅配便の送料です。 ※当店では主に「お米」の送料となります。
当店は海外へ発送を行っていません
当店で販売しております商品は、 一部商品を除き、軽減税率適用商品のため税率8%です。 ※ムッキーちゃん、備長炭、木酢液は標準税率適用商品のため、 10月より税率10%となります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
商品の発送手続きまでに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・他メーカーへの発注を行う商品は、発注後のキャンセルができない場合があります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
お届けする商品が「生もの」という性質上、お客様都合での交換は原則としてお受けできません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
お届けする商品が「生もの」という性質上、原則として交換はできません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
予め傷み対応分として多くお入れしております。 万が一、傷み対応分を超える量の不良が発生していた場合には当店へご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金から不良分の割合に合わせた金額を返金いたします。
返品送料
店舗負担
備考
電話もしくはメールにて「注文番号」と状況をお伝えください。
■商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
備考
お届けする商品が「生もの」という性質上、原則として交換はできません。 返金での対応となりますのでご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0895-28-7002
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
798-0020
住所
愛媛県宇和島市高串一番耕地630-5
電話番号
0895-28-7002
FAX番号
0895-24-6257
原則的に「生もの」という食品の性質上、返品・交換はご容赦ください。
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合、
誠に恐れ入りますが商品到着後2日以内に当社までご連絡ください。
新しい商品とお取替えさせていただきます。
尚、返品・交換方法につきましては追ってご連絡させていただきます。【返送先】
- 有限会社 中井屋
- 〒798-0020 愛媛県宇和島市高串一番耕地630-5
- TEL:090-7572-6256 FAX:-
- 責任者:中井 良幸
会社概要
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2379069 ラクテン(エヒメミカンノコタ゛ワリオウコク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
佐川急便またはヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
商品価格合計 | 代引手数料 |
---|---|
-30000円 | 330円 |
30001 -100000円 | 550円 |
100001 -200000円 | 880円 |
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
指定なし
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
当店で販売しております商品は、 一部商品を除き、軽減税率適用商品のため税率8%です。 ※ムッキーちゃん、備長炭、木酢液は標準税率適用商品のため、 10月より税率10%となります。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | ※1箱におまとめ出来ない場合は、必要な箱数分の送料が発生いたします。 ※常温便の商品を冷蔵便へ変更をご希望される場合、追加料金が必要となりますので、ご注意ください。 |
クール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
クール宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品記載の予定日に基づいて発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 購入画面では2kg、60cmサイズの料金で表示されます。 複数個のご注文の場合、梱包サイズが大きくなると送料が変動する場合がございます。 ※120サイズ、140サイズのクール便は取り扱っておりません。 |
小型宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
大型宅配便
【業者】
佐川急便
【備考】
※1口あたりの荷物が160サイズ以上、または30kg以上の商品です。
※佐川急便またはヤマト運輸での発送になります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品記載の予定日に基づいて発送いたします。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
備考 | 30kg以上の大型宅配便の送料です。 ※当店では主に「お米」の送料となります。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
商品の発送手続きまでに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・他メーカーへの発注を行う商品は、発注後のキャンセルができない場合があります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
お届けする商品が「生もの」という性質上、お客様都合での交換は原則としてお受けできません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
お届けする商品が「生もの」という性質上、原則として交換はできません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
予め傷み対応分として多くお入れしております。 万が一、傷み対応分を超える量の不良が発生していた場合には当店へご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金から不良分の割合に合わせた金額を返金いたします。
返品送料
店舗負担
備考
電話もしくはメールにて「注文番号」と状況をお伝えください。
商品等の不具合による交換
当店では商品等の不具合による交換は受け付けておりません。
備考
お届けする商品が「生もの」という性質上、原則として交換はできません。 返金での対応となりますのでご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
798-0020
住所
愛媛県宇和島市高串一番耕地630-5
電話番号
0895-28-7002
FAX番号
0895-24-6257
返品について
原則的に「生もの」という食品の性質上、返品・交換はご容赦ください。
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合、
誠に恐れ入りますが商品到着後2日以内に当社までご連絡ください。
新しい商品とお取替えさせていただきます。
尚、返品・交換方法につきましては追ってご連絡させていただきます。【返送先】