会社概要

株式会社タカヤマ
〒581-0814 大阪府八尾市楠根町3-11-6
TEL:072-996-2300 FAX:072-996-8131
代表者:高山　二郎
店舗運営責任者:高山　二郎
店舗セキュリティ責任者:高山　二郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

休業日期間中(土、日、祝日)にいただきましたお問い合わせは 休業日開けより順次対応させていただきます。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

配達・ご注文をお受け出来ない地域
以下の地域はご注文を承る事ができません。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※送料は設定されていますが配送不可となっております。

・北海道

・福島県の一部地域
　南相馬市(小高区全域)、双葉郡(富岡町、大熊町、双葉町、葛尾村、川内村、浪江町)、広野町、楢葉町の現場個人宛

・鳥取県

・島根県

・山口県

・沖縄県

・離島

・4トントラックの通る道幅が無い場合
 ※4トントラックの通る道幅が有る場合でも運送会社で駐停車が出来ない等の理由により 配送不可と判断される場合がございます。
　下記の運送会社についてをご確認下さい。
運送会社について
お客様にお手数をおかけして誠に申し訳ないのですがお客様で配達先ご住所お近くの以下の運送会社の営業所へ
4トントラックでの配達が可能かどうか
チャーター扱いでの配達になってしまうかどうかをご確認いただきご注文くださいますようお願い申し上げます。

チャーター扱いでの配達となってしまう場合はチャーター料金をお支払いいただくか、
または記載している送料をお支払いただきまして運送会社の営業所へお客様に取りに行っていただくかになります。

第一貨物株式会社
配達先が以下の地域が第一貨物株式会社での出荷となります。
・東北(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)

トナミ運輸株式会社
配達先が以下の地域がトナミ運輸株式会社での出荷となります。
・関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)
・中部(新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)
・近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)
・四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)
・中国(岡山県、広島県)

久留米運送株式会社
配達先が以下の地域が久留米運送株式会社での出荷となります。
・九州(福岡県、大分県、宮崎県、佐賀県、熊本県、鹿児島県、長崎県)

上記の運送会社について
・ルート配送便となります。
・マンションやアパート、ビル等のご住所への配達の場合、1階での商品受け渡しとなります。
・配送日時指定は現在承っておりません。
・配送の都合上、日曜、祝日を除く月〜土曜日のみ配達可能で午後17:00以降の配達は承る事が出来ません。
送料について
１.送料について
チャーター扱いでの配達となってしまう場合はチャーター料金をお支払いいただくか、
または記載している送料をお支払いただきまして運送会社の営業所へお客様に取りに行っていただくかになります。

　 配送先のご変更による転送料金やチャーター料金が発生した場合は転送料金やチャーター料金を別途お支払いいただきます。
　(送料無料の商品をご注文の場合も転送料金やチャーター料金が発生した場合は転送料金やチャーター料金を別途お支払いいただきます。)

２.【組立工事付】の商品は組立工事日に配達先ご住所へ持参となる為、送料は無料となります。

３.物置1台をご注文する場合
　 物置1台分の送料が掛かります。

４.物置を複数台ご注文する場合
　 ご注文台数分の送料が掛かります。

５.物置と送料無料の物置をご注文する場合
　 送料無料となっている物置だけが送料無料となります。

６.物置と棚板をご注文する場合
　 物置だけ送料が掛かり棚板の送料は無料となります。
　 ※ご注文後に改めて棚板の送料を除いた金額をメールでお知らせ致します。

７.送料無料の物置と棚板をご注文する場合
　 物置も棚板も送料無料となります。
　 ※ご注文後に改めて棚板の送料を除いた金額をメールでお知らせ致します。

８.棚板1枚をご注文する場合
　 棚板1枚の送料が掛かります。

９.棚板を複数枚ご注文する場合
　 棚板1枚〜3枚までのご注文が1梱包となり棚板1枚分の送料となります。
　 棚板4枚〜6枚までのご注文が2梱包となり棚板2枚分の送料となります。
　 棚板3枚で1梱包となり梱包数×送料となります。
　※ご注文後に改めて送料を訂正した金額をメールでお知らせ致します。

１０.出荷予定の異なる物置・収納庫と棚板をご一緒にご注文の場合、
出荷予定の遅い方に合わせて、まとめて発送となります。

※上記の送料が変更されるケースにおいて
　万が一訂正されずにご注文の商品出荷通知を受信された場合やご不安の場合は
　ご不便・ご迷惑をお掛け致しますがお問い合わせ下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2001538 ラクテン（モノオキノＥＳＨＯＰタカヤマ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】トナミ運輸
【備考】
・以下の地域が代金引換をご利用いただけます。

・関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)

・中部(新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)

・近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)

※【組立工事付】の商品をご注文される場合はご利用いただけません。
　ご注意ください。

 10万1円以上の代金引換でのご注文はお受けしておりません。
その為、ご注文いただきましてもキャンセルさせていただく事になります。 何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛けしますが、選択なさいませんようお願いいたします。

・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 330円
30001 　〜　50000円 550円
50001 　〜　100000円 1300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

大型宅配便
【備考】[配達・ご注文をお受け出来ない地域]

下記の地域は運送が対応していないため、ご注文を承る事ができません。
何卒、ご了承下さい。
※送料は設定されていますが配送不可となっております。

・北海道

 ・福島県の一部地域
　南相馬市(小高区全域)、広野町、楢葉町の現場個人宛
　双葉郡(富岡町、大熊町、双葉町、葛尾村、川内村、浪江町)

・山口県

・鳥取県

・島根県

・沖縄県

・離島

・上記の地域以外で4トントラックの通る道幅が無い場合
※4トントラックの通る道幅が有る場合でも運送会社で駐停車が出来ない等の理由により 配送不可と判断される場合がございます。
　下記の運送会社についてをご確認下さい。

[運送会社について]

・ルート配送便(日曜・祝日を除く月〜土曜のみ配達、到着時間指定不可、4トントラックが通る道幅必須)
※システムの都合上、大型宅配便としております。

お客様にお手数をおかけして誠に申し訳ないのですがお客様で配達先ご住所お近くの以下の運送会社の営業所へ
4トントラックでの配達が可能かどうか
チャーター扱いでの配達になってしまうかどうかをご確認いただきご注文くださいますようお願い申し上げます。

チャーター扱いでの配達となってしまう場合はチャーター料金をお支払いいただくか、
または記載している送料をお支払いただきまして運送会社の営業所へお客様に取りに行っていただくかになります。

第一貨物株式会社
配達先が以下の地域が第一貨物株式会社での出荷となります。
・東北(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)

 トナミ運輸株式会社
配達先が以下の地域がトナミ運輸株式会社での出荷となります。
 ・関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)
・中部(新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)
・近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)
・四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)
・中国(岡山県、広島県)

 久留米運送株式会社
配達先が以下の地域が久留米運送株式会社での出荷となります。
 ・九州(福岡県、大分県、宮崎県、佐賀県、熊本県、鹿児島県、長崎県)

上記の運送会社について
・ルート配送便となります。
・マンションやアパート、ビル等のご住所への配達の場合、1階での商品受け渡しとなります。
・配送日時指定は現在承っておりません。
・配送の都合上、日曜、祝日を除く月〜土曜日のみ配達可能で午後17:00以降の配達は承る事が出来ません。

【その他】
工場と商品在庫を共有しているため、稀に在庫ありの商品の場合でも
ご注文を頂いてからすぐに出荷ができない場合がございます。

以上、恐縮ですがご了承頂けますようお願い申し上げます。

運送上の不具合がありましたら、下記にご連絡ください。
株式会社タカヤマ
Tel:072-996-2300
Mail：kabutakayama@royal.ocn.ne.jp

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 9900円 1833円 1833円 1324円 1120円 1120円 1120円 1018円 1120円 1120円 1324円 1426円 9900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
廃番商品で在庫が無い場合

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お客様にお支払いいただいた金額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
製造時のミス、運送途上の破損による場合

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
不良部品のみの再発送も、経費は弊社負担にて再発送致します。
在庫ありの商品の場合、ご注文確認後3営業日以内に商品を発送致します。
欠品の商品は基本的に約2週間を目安に再入荷致します。
工場と在庫を共有しているため、稀に在庫ありの商品でも出荷が遅れる場合がございます。

恐縮ですが、ご了承頂けるようお願い申し上げます。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-996-2300

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
581-0814

住所
大阪府八尾市楠根町3-11-6

電話番号
072-996-2300

FAX番号
072-996-8131


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お手数をお掛けして申し訳ありませんが返金・交換いずれの場合も必ず事前に弊社迄ご連絡下さい。
※お客様で運送会社を手配なされないようお願い申し上げます。
万が一お客様で運送会社を手配された場合、
送料はお客さま負担となり弊社で送料の負担は出来ません。
お手数をお掛けして申し訳ありませんが返金・交換いずれの場合も
返金、交換されます商品の梱包はお客様でお願い致します。 ご連絡無き場合は、返品・返金に応じられませんのでご注意下さい。
Tel:072-996-2300(平日9:00〜12:00、13:00〜17:00)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社タカヤマ

〒581-0814 大阪府八尾市楠根町3-11-6
TEL:072-996-2300 FAX:072-996-8131
代表者:高山　二郎
店舗運営責任者:高山　二郎
店舗セキュリティ責任者:高山　二郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

休業日期間中(土、日、祝日)にいただきましたお問い合わせは 休業日開けより順次対応させていただきます。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

配達・ご注文をお受け出来ない地域

以下の地域はご注文を承る事ができません。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
※送料は設定されていますが配送不可となっております。

・北海道

・福島県の一部地域
　南相馬市(小高区全域)、双葉郡(富岡町、大熊町、双葉町、葛尾村、川内村、浪江町)、広野町、楢葉町の現場個人宛

・鳥取県

・島根県

・山口県

・沖縄県

・離島

・4トントラックの通る道幅が無い場合
 ※4トントラックの通る道幅が有る場合でも運送会社で駐停車が出来ない等の理由により 配送不可と判断される場合がございます。
　下記の運送会社についてをご確認下さい。

運送会社について

お客様にお手数をおかけして誠に申し訳ないのですがお客様で配達先ご住所お近くの以下の運送会社の営業所へ
4トントラックでの配達が可能かどうか
チャーター扱いでの配達になってしまうかどうかをご確認いただきご注文くださいますようお願い申し上げます。

チャーター扱いでの配達となってしまう場合はチャーター料金をお支払いいただくか、
または記載している送料をお支払いただきまして運送会社の営業所へお客様に取りに行っていただくかになります。

第一貨物株式会社
配達先が以下の地域が第一貨物株式会社での出荷となります。
・東北(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)

トナミ運輸株式会社
配達先が以下の地域がトナミ運輸株式会社での出荷となります。
・関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)
・中部(新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)
・近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)
・四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)
・中国(岡山県、広島県)

久留米運送株式会社
配達先が以下の地域が久留米運送株式会社での出荷となります。
・九州(福岡県、大分県、宮崎県、佐賀県、熊本県、鹿児島県、長崎県)

上記の運送会社について
・ルート配送便となります。
・マンションやアパート、ビル等のご住所への配達の場合、1階での商品受け渡しとなります。
・配送日時指定は現在承っておりません。
・配送の都合上、日曜、祝日を除く月〜土曜日のみ配達可能で午後17:00以降の配達は承る事が出来ません。

送料について

１.送料について
チャーター扱いでの配達となってしまう場合はチャーター料金をお支払いいただくか、
または記載している送料をお支払いただきまして運送会社の営業所へお客様に取りに行っていただくかになります。

　 配送先のご変更による転送料金やチャーター料金が発生した場合は転送料金やチャーター料金を別途お支払いいただきます。
　(送料無料の商品をご注文の場合も転送料金やチャーター料金が発生した場合は転送料金やチャーター料金を別途お支払いいただきます。)

２.【組立工事付】の商品は組立工事日に配達先ご住所へ持参となる為、送料は無料となります。

３.物置1台をご注文する場合
　 物置1台分の送料が掛かります。

４.物置を複数台ご注文する場合
　 ご注文台数分の送料が掛かります。

５.物置と送料無料の物置をご注文する場合
　 送料無料となっている物置だけが送料無料となります。

６.物置と棚板をご注文する場合
　 物置だけ送料が掛かり棚板の送料は無料となります。
　 ※ご注文後に改めて棚板の送料を除いた金額をメールでお知らせ致します。

７.送料無料の物置と棚板をご注文する場合
　 物置も棚板も送料無料となります。
　 ※ご注文後に改めて棚板の送料を除いた金額をメールでお知らせ致します。

８.棚板1枚をご注文する場合
　 棚板1枚の送料が掛かります。

９.棚板を複数枚ご注文する場合
　 棚板1枚〜3枚までのご注文が1梱包となり棚板1枚分の送料となります。
　 棚板4枚〜6枚までのご注文が2梱包となり棚板2枚分の送料となります。
　 棚板3枚で1梱包となり梱包数×送料となります。
　※ご注文後に改めて送料を訂正した金額をメールでお知らせ致します。

１０.出荷予定の異なる物置・収納庫と棚板をご一緒にご注文の場合、
出荷予定の遅い方に合わせて、まとめて発送となります。

※上記の送料が変更されるケースにおいて
　万が一訂正されずにご注文の商品出荷通知を受信された場合やご不安の場合は
　ご不便・ご迷惑をお掛け致しますがお問い合わせ下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2001538 ラクテン（モノオキノＥＳＨＯＰタカヤマ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

トナミ運輸

【備考】

・以下の地域が代金引換をご利用いただけます。

・関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)

・中部(新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)

・近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)

※【組立工事付】の商品をご注文される場合はご利用いただけません。
　ご注意ください。

 10万1円以上の代金引換でのご注文はお受けしておりません。
その為、ご注文いただきましてもキャンセルさせていただく事になります。 何卒、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご不便をお掛けしますが、選択なさいませんようお願いいたします。

・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -50000円 550円
50001 -100000円 1300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

大型宅配便

【備考】

[配達・ご注文をお受け出来ない地域]

下記の地域は運送が対応していないため、ご注文を承る事ができません。
何卒、ご了承下さい。
※送料は設定されていますが配送不可となっております。

・北海道

 ・福島県の一部地域
　南相馬市(小高区全域)、広野町、楢葉町の現場個人宛
　双葉郡(富岡町、大熊町、双葉町、葛尾村、川内村、浪江町)

・山口県

・鳥取県

・島根県

・沖縄県

・離島

・上記の地域以外で4トントラックの通る道幅が無い場合
※4トントラックの通る道幅が有る場合でも運送会社で駐停車が出来ない等の理由により 配送不可と判断される場合がございます。
　下記の運送会社についてをご確認下さい。

[運送会社について]

・ルート配送便(日曜・祝日を除く月〜土曜のみ配達、到着時間指定不可、4トントラックが通る道幅必須)
※システムの都合上、大型宅配便としております。

お客様にお手数をおかけして誠に申し訳ないのですがお客様で配達先ご住所お近くの以下の運送会社の営業所へ
4トントラックでの配達が可能かどうか
チャーター扱いでの配達になってしまうかどうかをご確認いただきご注文くださいますようお願い申し上げます。

チャーター扱いでの配達となってしまう場合はチャーター料金をお支払いいただくか、
または記載している送料をお支払いただきまして運送会社の営業所へお客様に取りに行っていただくかになります。

第一貨物株式会社
配達先が以下の地域が第一貨物株式会社での出荷となります。
・東北(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)

 トナミ運輸株式会社
配達先が以下の地域がトナミ運輸株式会社での出荷となります。
 ・関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)
・中部(新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)
・近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)
・四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)
・中国(岡山県、広島県)

 久留米運送株式会社
配達先が以下の地域が久留米運送株式会社での出荷となります。
 ・九州(福岡県、大分県、宮崎県、佐賀県、熊本県、鹿児島県、長崎県)

上記の運送会社について
・ルート配送便となります。
・マンションやアパート、ビル等のご住所への配達の場合、1階での商品受け渡しとなります。
・配送日時指定は現在承っておりません。
・配送の都合上、日曜、祝日を除く月〜土曜日のみ配達可能で午後17:00以降の配達は承る事が出来ません。

【その他】
工場と商品在庫を共有しているため、稀に在庫ありの商品の場合でも
ご注文を頂いてからすぐに出荷ができない場合がございます。

以上、恐縮ですがご了承頂けますようお願い申し上げます。

運送上の不具合がありましたら、下記にご連絡ください。
株式会社タカヤマ
Tel:072-996-2300
Mail：kabutakayama@royal.ocn.ne.jp

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 9900円 1833円 1833円 1324円 1120円 1120円 1120円 1018円 1120円 1120円 1324円 1426円 9900円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

廃番商品で在庫が無い場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様にお支払いいただいた金額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

製造時のミス、運送途上の破損による場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

不良部品のみの再発送も、経費は弊社負担にて再発送致します。
在庫ありの商品の場合、ご注文確認後3営業日以内に商品を発送致します。
欠品の商品は基本的に約2週間を目安に再入荷致します。
工場と在庫を共有しているため、稀に在庫ありの商品でも出荷が遅れる場合がございます。

恐縮ですが、ご了承頂けるようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-996-2300

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

581-0814

住所

大阪府八尾市楠根町3-11-6

電話番号

072-996-2300

FAX番号

072-996-8131

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お手数をお掛けして申し訳ありませんが返金・交換いずれの場合も必ず事前に弊社迄ご連絡下さい。
※お客様で運送会社を手配なされないようお願い申し上げます。
万が一お客様で運送会社を手配された場合、
送料はお客さま負担となり弊社で送料の負担は出来ません。
お手数をお掛けして申し訳ありませんが返金・交換いずれの場合も
返金、交換されます商品の梱包はお客様でお願い致します。 ご連絡無き場合は、返品・返金に応じられませんのでご注意下さい。
Tel:072-996-2300(平日9:00〜12:00、13:00〜17:00)

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