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返品・交換について
- 生ものですので、お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
- 商品がお手元に届きましたら、破損やご注文内容に相違がないかを速やかにご確認ください。
到着後の商品に関するお問合せは、商品到着後2日以内にお願いいたします。
- 商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一なんらかの不備がございましたら、お手数ですが商品到着後2日以内にお電話かメールにてご連絡下さい。折り返し当店よりご連絡させていただきます。状況を確認後、商品をご返送いただき、良品と交換させていただきます。
- 運送会社の保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。
商品の画像について
商品によっては撮影時の照明や、お客様がご覧いただいている液晶画面などの色合いにより、実物と色や質感が異なる場合がございます。
その旨ご理解の上お申し込み下さい。
その場合にはキャンセル交換等承ることができかねますのでご了承のほどお願いいたします。
ご不明点がございましたら、ご注文前でもお気軽にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
配送について
賞味期限が短い商品です。確実にお受け取りいただける日時をご指定ください。
ギフト発送の場合は、お届け先のお客様に現在のご住所・在宅日時をご確認ください。
配送業者
ヤマト運輸または佐川急便にて配送いたします。
配送方法
4月から9月は冷蔵便に切り替える商品がございます。
送料
お届け1ケ所につき、下記の送料をご負担願います。
全国一律 常温880 円
※沖縄・一部離島へのお届けは対応しておりません。
お届け日・時間帯
- ご注文日から3日目以降のお届け日と時間帯が指定できます。
お受け取り可能な日をご指定ください。
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佐川急便(希望なし/午前中/14時〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時/18〜21時)
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