二箱注文しましたが、実際に届いたのは一箱でした。
土日は連絡がつかずメールにて問い合わせを行い、月曜日に謝罪と不足分の対応についての電話がありましたが、必要な日に届かなかったので一箱はキャンセルしました。
お店側からは「入れ忘れ」とのことでしたが、こちらから連絡しなければ二箱分の料金を払い込んだままになってました。友人へのプレゼントも急遽準備しなければならず怒りを抑えながら電話を聞いてました。
他に人にも同じような事が起こらないように、しっかりと対策を行ってほしいと思いますし、どんな対策内容を行われたのかお聞きして納得できれば、怒りは収まるかもしれません。