お客様よりご注文を頂き、当店は1時間以内にサンクスメールで事前に発送予定日をお知らせしました。お客様はご注文の際、サンクスメールで商品発送予定日を確認することを承諾し、ご購入されています。サンクスメールを受取った時点で、キャンセルすることは可能でした。何故、その時点でキャンセルしなかったのでしょうか。お客様はサンクスメールをご確認されていないかと存じます。当店はお客様よりご注文を頂き、3営業日目に発送していますので、到着までの日数はかかりすぎておりません。商品ページに掲載しておりますが、当店は5営業日以内発送予定とさせて頂いております。また、当店定休日は土日祝日とさせて頂いています。（全て商品ページに掲載しています） 配送状況に関してはヤマト運輸に依頼しておりますので、当店では一切分かりかねます。お客様ご自身で、ヤマト運輸送状番号に基づき追跡し、確認となります。