お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1969253 ラクテン（ケンヒ゛ノモリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸宅急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
●ご入金が確認でき次第、３営業日以内に発送致します。
※店内ストックについては、午前中のオーダーは、当日発送可能です。
（配達日は地域によって異なります）
一部欠品商品につきましては、入荷に時間がかかる場合がございますので、
その都度メールにてご連絡致します。
営業日以外のの注文処理、発送業務は行なっておりません。
営業日での処理となります。どうぞご了承ください。
○○薄いものなどはネコポス便を使用いたします 郵便ポストにお入れいたします。 　代引きの場合はお受けできません。


●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、４営業日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中/14時〜16時/16時〜18時/
18時〜20時/19時〜20時でご選択いただけますが、地方によってはご希望
のお届け日・時間帯に添えない場合があります。

●税別１０，０００円以上お買い上げの送料無料便は
原則としてヤマトの宅配便を利用いたします。
ただし沖縄の場合は税別１０，０００円以上お買上げは税別960円、
未満の場合税別1,940円の運送料がかかります。
*＜メ＞とあらわされているメール便対象商品をメール便での配達をご希望される場合、
ヤマト運輸 をチェックの上、備考欄にメール便希望とご記入下さい。
金額修正は後ほど当店で行います。
この場合代引きでのお支払いはできません
配達は郵便受けへのお届けとなります、また配達指定はできません
◆返品・交換は未開封の物に限り、商品到着後1週間以内に限らせていただきます。
　※必ず返品前にご連絡ください。
◆◆お客様の都合による返品・交換の場合の送料
（送料サービスで配送している場合は往復送料）・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
必ず事前に返品の日時・理由等をご連絡頂きますようお願いします。
連絡無しで返送されてきた商品に関しましては処理できませんのでご注意ください。
また、送料、代引き手数料サービスにてご注文頂いた商品の返品によるご返金は
送料、代引き手数料、振り込み手数料を差し引いてご返金致します事をあらかじめ御了承ください。
◆取り扱いしております商品の特性上、開封後はいかなる場合でもお客様の
ご都合による返品はお受け致しませんのでご注意ください。
◆受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復の送料・代引料をご請求いたします。
送料、代引き手数料のお支払いがない場合、ご連絡が一切ない場合は悪質な
お客様と判断し、楽天市場法務審査部へ報告させて頂きます。
今後、楽天市場内のご利用が出来ない場合もございますのでご注意下さい。
◆正当な理由がある場合や弊社の不手際による返品、交換につきましては上
記には一切該当いたしませんのでご安心ください。
また、配送途中の破損などの事故もしくは不良品等がございましたら、
弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させていた
だきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 915円 590円 590円 590円 640円 700円 700円 805円 970円 1023円 1080円 1080円 2150円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。
返品条件など販売に関する重要事項
1)返品について
返品は未開封(未開缶）のものに限らせていただきます。
商品到着後３０日以内に下記へメールまたはお電話でお知らせください。
電話 ０２２−３７７−０４４１、メール elpis21jp@ybb.co.jp 清野まで
●なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様
ご負担でお願い致します。
●万一、不良品や配達時の破損などの事故がございましたら弊社まで至急
ご連絡ください。
送料・手数料 共に弊社負担いたします。
その折の交換品は、送料・手数料弊社負担の上早急にお送り致します。
返品送付先
　　　981-3212　宮城県仙台市泉区長命ヶ丘２−３−９
　　　　　　　　　　　　　(有)エルピス　清野迄
2)銀行振込み・郵便振替ご利用のお客様へ
当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後
１０日以内にお支払ください。
3)商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後3日以内に発送いたします。
代引きもしくはクレジットご利用の お客様には、
ご注文確認後3日以内に発送いたします。
（ただし一部商品を除きます）
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1969253 ラクテン（ケンヒ゛ノモリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸宅急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


●ご入金が確認でき次第、３営業日以内に発送致します。
※店内ストックについては、午前中のオーダーは、当日発送可能です。
（配達日は地域によって異なります）
一部欠品商品につきましては、入荷に時間がかかる場合がございますので、
その都度メールにてご連絡致します。
営業日以外のの注文処理、発送業務は行なっておりません。
営業日での処理となります。どうぞご了承ください。
○○薄いものなどはネコポス便を使用いたします 郵便ポストにお入れいたします。 　代引きの場合はお受けできません。


●配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、４営業日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中/14時〜16時/16時〜18時/
18時〜20時/19時〜20時でご選択いただけますが、地方によってはご希望
のお届け日・時間帯に添えない場合があります。

●税別１０，０００円以上お買い上げの送料無料便は
原則としてヤマトの宅配便を利用いたします。
ただし沖縄の場合は税別１０，０００円以上お買上げは税別960円、
未満の場合税別1,940円の運送料がかかります。
*＜メ＞とあらわされているメール便対象商品をメール便での配達をご希望される場合、
ヤマト運輸 をチェックの上、備考欄にメール便希望とご記入下さい。
金額修正は後ほど当店で行います。
この場合代引きでのお支払いはできません
配達は郵便受けへのお届けとなります、また配達指定はできません
◆返品・交換は未開封の物に限り、商品到着後1週間以内に限らせていただきます。
　※必ず返品前にご連絡ください。
◆◆お客様の都合による返品・交換の場合の送料
（送料サービスで配送している場合は往復送料）・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
必ず事前に返品の日時・理由等をご連絡頂きますようお願いします。
連絡無しで返送されてきた商品に関しましては処理できませんのでご注意ください。
また、送料、代引き手数料サービスにてご注文頂いた商品の返品によるご返金は
送料、代引き手数料、振り込み手数料を差し引いてご返金致します事をあらかじめ御了承ください。
◆取り扱いしております商品の特性上、開封後はいかなる場合でもお客様の
ご都合による返品はお受け致しませんのでご注意ください。
◆受取拒否・長期不在で返送された場合は、往復の送料・代引料をご請求いたします。
送料、代引き手数料のお支払いがない場合、ご連絡が一切ない場合は悪質な
お客様と判断し、楽天市場法務審査部へ報告させて頂きます。
今後、楽天市場内のご利用が出来ない場合もございますのでご注意下さい。
◆正当な理由がある場合や弊社の不手際による返品、交換につきましては上
記には一切該当いたしませんのでご安心ください。
また、配送途中の破損などの事故もしくは不良品等がございましたら、
弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させていた
だきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 915円 590円 590円 590円 640円 700円 700円 805円 970円 1023円 1080円 1080円 2150円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

返品条件など販売に関する重要事項

1)返品について
返品は未開封(未開缶）のものに限らせていただきます。
商品到着後３０日以内に下記へメールまたはお電話でお知らせください。
電話 ０２２−３７７−０４４１、メール elpis21jp@ybb.co.jp 清野まで
●なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様
ご負担でお願い致します。
●万一、不良品や配達時の破損などの事故がございましたら弊社まで至急
ご連絡ください。
送料・手数料 共に弊社負担いたします。
その折の交換品は、送料・手数料弊社負担の上早急にお送り致します。
返品送付先
　　　981-3212　宮城県仙台市泉区長命ヶ丘２−３−９
　　　　　　　　　　　　　(有)エルピス　清野迄
2)銀行振込み・郵便振替ご利用のお客様へ
当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後
１０日以内にお支払ください。
3)商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後3日以内に発送いたします。
代引きもしくはクレジットご利用の お客様には、
ご注文確認後3日以内に発送いたします。
（ただし一部商品を除きます）

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