■自社ブランド「INTERIAL」を展開 e-フロンティアでは、自社商品を多数開発中。 フロアマットとドアバイザーをはじめ、様々な商品を展開しています。 ■自社開発のメリット クオリティを追及しても価格を抑えて販売する事が可能となっています。 ■スピード配送 日本全国のほとんどの地域で、ご注文確認日から翌日もしくは２日での配達を行っています。 ■常に楽天最安値に挑戦 価格調査を定期的に行うことにより、楽天最安値を目指しています。 株式会社フロンティア 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2-3-36　ibb fukuoka TEL:0834-36-1375 FAX:0834-36-1377 代表者:山田　紀之 店舗運営責任者:立石　直孝(Consumer Marketing) 店舗セキュリティ責任者:立石　直孝 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

領収書をご希望の場合には、購入履歴よりダウンロードいただけます。
発送および決済完了後に領収書発行ボタンがクリックできるようになります。
お宛名は空欄となりますので、お客様にてご記入いただけますようお願いいたします。

なお、下記ご決済方法ををご選択の場合には、領収書は発行できません。
予めご了承ください。

・代金引換-運送状の控えが領収書に代わるものとなります。
・後払い決済-コンビニ等でお支払いいただいた際の受領書（お客様控え）が領収書に代わるものとなります。

また、クーポン・ポイントなどをご利用いただき購買額が0円のお取引につきましても領収書は発行できません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2318205 ラクテン（カ−ヨウヒンノＥフロンテイア

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸/西濃運輸

【備考】
●配達業者の指定はできません
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】申し訳ございませんが、配送業者をご指定いただくことができません。
少しでも送料をお安く設定させていただくために何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

Sサイズ

3500円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

756円

3500円

Mサイズ

3800円

970円

970円

970円

970円

970円

970円

970円

970円

970円

970円

970円

3800円

Lサイズ

4000円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

4000円

LLサイズ

4500円

2600円

2600円

2600円

2600円

2600円

2600円

2600円

2600円

2600円

2600円

2600円

4500円

3Lサイズ

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

5000円

SSサイズ

3200円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

540円

3200円

Aサイズ

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

Bサイズ

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

Cサイズ

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

99999999円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ヤマト便

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

4000円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

4000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

大型宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】申し訳ございませんが、配送業者をご指定いただくことができません。
少しでも送料をお安く設定させていただくために何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

4000円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

1460円

4000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・ご注文確認前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文確認後のキャンセルは基本的に承れません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■電装品/AV機器等に関する返品/交換について
電装品等を装着されて「不良品である」と判断されて返品交換をされる場合、 弊社で不良品チェックをした際に不良品では無かった場合も同じく送料を実費でご負担頂きます。
※不良品として交換依頼を受けた商品を弊社でチェックした際に、実は正常に動いた…
という場合が多々ございますので、信頼のおけるディーラー様等での装着を強く推奨致します。

※ディーラー様での取り付けに関する工賃や、その他取り付けに要した工賃等を弊社で負担する事は一切致しません。 （初期不良の起こった場合も同様に弊社では負担出来ませんのでご了承ください。）

【ディーラー様へ】
ディーラー様での取り付けの場合でも、施工する人のスキル等により正常品を不良品と判断されてしまう場合もございます。
弊社は販売店の為、接続方法を申し上げる事は出来ませんが、必ずインターネットや説明書等で接続方法をお調べの上お取付けください。
弊社/お客様/ディーラー間でのトラブル防止の為、ご協力をお願い致します。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■電装品/AV機器等に関する返品/交換について
電装品等を装着されて「不良品である」と判断されて返品交換をされる場合、 弊社で不良品チェックをした際に不良品では無かった場合も同じく送料を実費でご負担頂きます。
※不良品として交換依頼を受けた商品を弊社でチェックした際に、実は正常に動いた…
という場合が多々ございますので、信頼のおけるディーラー様等での装着を強く推奨致します。

※ディーラー様での取り付けに関する工賃や、その他取り付けに要した工賃等を弊社で負担する事は一切致しません。
（初期不良の起こった場合も同様に弊社では負担出来ませんのでご了承ください。）

【ディーラー様へ】
ディーラー様での取り付けの場合でも、施工する人のスキル等により正常品を不良品と判断されてしまう場合もございます。
弊社は販売店の為、接続方法を申し上げる事は出来ませんが、必ずインターネットや説明書等で接続方法をお調べの上お取付けください。
弊社/お客様/ディーラー間でのトラブル防止の為、ご協力をお願い致します。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0834-36-1375

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間　平日10：00〜17：00


■返送先

郵便番号
745-0805

住所
山口県周南市大字櫛ヶ浜134番地の5

電話番号
0834-36-1375

FAX番号
0834-36-1377

備考
※返送先は会社情報の住所と異なります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品出荷後のキャンセルおよび返品は出来ません。
長期不在、住所記載間違い等でお荷物が倉庫返送となりました場合には往復の送料をご請求する場合がございます。

■返品について
ご注文頂きました商品につきましては、注文内容と異なる商品を当社が発送した場合を除き、キャンセル及び返品は一切お受けしておりません。

また、再販不可能な状態での返品/交換は固くお断り致します。
（商品の破損、箱等の著しい破損、両面テープを剥がして装着後の商品の返品…
等など、商品状態の変化/悪化により再販不可能な物を含みます。）
※ただし商品到着後1週間以内に電話等でご連絡いただいた初期不良の場合のみ、お受けいたします。
その際は、まずは必ず弊社までご連絡ください。
ご連絡なき場合は受け取りをお断りする場合もございます。

※返品の送料・手数料については初期不良の場合は当社が負担させていただきます。
それ以外の商品不良(メーカー保障対商品)等による返品・修理・交換につきましてはお客様にて送料を実費でご負担頂きます。

また、イメージの違いなど、基本的にお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
常識の範囲内での返品/交換依頼をお願い致します。
納期等がお客様のご要望よりも遅れてしまう場合もございます。
その際は納期等を弊社からお知らせ致しますが、納期の遅れに伴ってのキャンセルはお早めにお申し出ください。

■電装品/AV機器等に関する返品/交換について
電装品等を装着されて「不良品である」と判断されて返品交換をされる場合、
弊社で不良品チェックをした際に不良品では無かった場合も同じく送料を実費でご負担頂きます。
※不良品として交換依頼を受けた商品を弊社でチェックした際に、実は正常に動いた…
という場合が多々ございますので、信頼のおけるディーラー様等での装着を強く推奨致します。

※ディーラー様での取り付けに関する工賃や、その他取り付けに要した工賃等を弊社で負担する事は一切致しません。
（初期不良の起こった場合も同様に弊社では負担出来ませんのでご了承ください。）

【ディーラー様へ】
ディーラー様での取り付けの場合でも、施工する人のスキル等により正常品を不良品と判断されてしまう場合もございます。
弊社は販売店の為、接続方法を申し上げる事は出来ませんが、必ずインターネットや説明書等で接続方法をお調べの上お取付けください。
弊社/お客様/ディーラー間でのトラブル防止の為、ご協力をお願い致します。


■メーカー取り寄せ商品に関して
メーカーからお取り寄せとなる商品に関しましては返品/交換は一切行う事が出来ません。
多くの商品が受注販売であるため、ご理解くださいませ。


弊社が返品/交換をお受けできるケースの場合は返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
※代引きなどで期日以内にお受取できなかった場合はキャンセルとして扱わせて頂きます。この場合、キャンセル代として5000円頂きます。
※オーダーメイドのフロアマット、エアロや車高調など受注販売/受注生産となる商品は例外なくお客様都合による返品はお受けできません。


2） 商品のお届け時期について
お客様から特にご指定がない場合、
■銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
■クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　それ以上の日数となる場合は、あらかじめメールにてご連絡します。
お取り寄せ商品やメーカー発注商品等、発送までにお時間をいただく商品もございますのでご了承くださいませ。




　電話番号：0834-36-1375
　返送先住所：745-0805　山口県周南市櫛ヶ浜134-5
　株式会社フロンティア
　担当者　　：コンシューマ・マーケティング課 立石
　営業時間　：10:00〜17:00

欠品商品に関しては随時、在庫切れ記載をさせていただいておりますが 人気商品や品薄商品などはタイミングにより記載がない場合でも在庫切れの場合がございます。
（大変お手数ですが、お急ぎの場合はお電話にて在庫の有無をご確認くださいませ。）

ご購入後に在庫切れが判明した場合はメールにて次回入荷予定のご案内をさせて頂いております。
メールをご確認の際は、必ず内容をお読みいただいた上でご注文継続の有無を弊社までお知らせ下さい。
この時にお時間の指定やご住所の変更等がありましたら併せてお知らせくださいませ。

商品入荷予定は、天候や手続きなどにより入荷予定時期に間に合わない場合もございます。
また、メーカー部品供給や製造上の問題で仕様変更や廃盤となる場合もございます。
その場合はその旨を弊社よりメールにてご連絡させて頂きます。

なお、誠に勝手ながら弊社システムの都合上、在庫切れに関するご案内にお答えをいただけない場合は ご注文日より1週間経過の後にご注文を自動キャンセル（注1）とさせて頂きます。

（注1）自動キャンセルとなった場合の注意点
【期間限定ポイント】
ご注文時にご利用されたポイントが期間限定ポイントの場合、楽天側の期限を過ぎますとポイント効力が喪失します。
自動キャンセルによって生じるポイントや効力の失効に関して弊社では一切保証できません。

その他のキャンペーンやクーポン等で一定条件を満たす事で得られる特典（ポイント、プレゼント、サービス他）
は自動キャンセルとなる事により条件不成立として失効する場合もございます。
※楽天の各種キャンペーン等に関しては楽天市場へお問い合わせください。
これらの損害・損失に対する保証は弊社ではできません。
誠に勝手ではございますが何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。