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Every Frozen Kitchen
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    2024/11/20
    購入者
    今日届いて早速食べました。 ほうれん草のおひたしですが、薬臭い え?なに?と食べすすめていたら舌が痺れてなにこれ?と吐き出しました。 胡椒などの刺激とは違って え?え?ってかんじでした。 昔勤めていた先での仕出し弁当食べた瞬間石油臭く吐き出したのを思い出しました。 ここの商品とは関係ないですが まちがって混入したとか言ってましたがその事を思い出し怖くなりました。 忙しい時にご飯作りたくなくて私が食べてます。年寄りなら味覚も落ちて気づかないかも、、と、これは偏見ですね申しわけありません。でもそういうのを訴えられない人にはちょっと怖いですね。 残りのお弁当は様子見ながら食べてみますが リピートはなしです。 作って送るので時間かかるとちゃんとしてるんだなと安心しましたが 添加物なのかなんなのか ほうれん草臭いです。
    自分用|はじめて
    注文日:2024/11/10
    ショップからのコメント
    2024/11/21
    この度は、数ある店舗の中から【お惣菜のEvery Frozen Kitchen】をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、この度は商品に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 法蓮草のお浸しに関しまして、大前提として新鮮な材料を使用しており、製造工程でも添加物等は使用しておりませんので、ご安心いただけますと幸いです。しかし、お客様にご満足頂けるような仕上がりに出来ず、ご心配をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。 考えられる原因といたしまして、法蓮草にはシュウ酸という成分が含まれており、これがアクの原因となります。アク抜きが不十分だと独特のえぐみや薬臭さを感じることがあることから、当店での下処理が不十分だった可能性がございます。 今後は同様の事が無いよう、ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、商品に関して誠心誠意、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。