会社概要
【販売業者】 株式会社 イーナ（インテリアショップ・イーナ事業部）
【設立】 2007年6月22日
【サイト責任者】 岡本 彩奈（おかもと あやな）

株式会社イーナ
〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町3-4-9 輸出繊維会館2階
TEL:06-6204-0777 FAX:06-6201-0118
代表者:横川 雅一
店舗運営責任者:岡本 彩奈(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:岡本 彩奈
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−17:00
※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2230871 ラクテン（インテリアシヨツフ゜イ−ナ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】

※長期休業(年末年始など)に関します配送、お届け日数に関しましては、期間内にサイト上にてお知らせさせていただきます。
尚、商品を2点以上ご注文される場合は、お届けが別々になる場合がございます。


【ご予約商品に関しまして】
ご予約商品のお届けに関しましては、商品入荷日時が決定後、弊社よりメールにてご連絡させて頂いております。
その際メールにて商品お届け日時指定を承っております。ご返信がございません場合は最短お届け日にて発送させて頂いております。

※ご予約商品ご注文時は、楽天市場のシステム上買い物カゴ内でお届け日時をご指定頂けますが、入荷後の発送となりますので、ご希望に添いかねる場合がございます。
予めご了承の程お願い申し上げます。


【予約販売品に関するご注意】
生産状況や船便の遅延などによって、入荷時期が前後する場合がございます。
ご予約注文のタイミング次第では、在庫がご用意できない場合がございます。
入荷次第の発送となります為、お届け希望日時はご希望に添えない可能性がございます。
通常販売商品と同時にご購入されておりますお客様に関しましては、予約商品が入荷完了後に併せて配送手配をさせていただきますので、通常販売商品の別送(在庫のあるものから先に配送)をご希望のお客様は、お手数をお掛けいたしますが、当店までご連絡をくださいますようお願い致します。
（発送元が異なる商品は配送が別便となりますので、お届けのタイミングも商品ごとに異なって参ります。）


●お届け日時については各商品ページに記載している「お届け」の項目をご確認ください。


●最短での配送をご希望の方は、お届け日を「指定なし」のままご注文ください。当店にて調整させて頂きまして、最も早いお日にちでお届け致します。
●最短発送は上記の通りですが、お届け日時のご指定の場合は、ご注文日から起算して6日〜30日間をご指定いただけます。
●沖縄・北海道・離島・一部地域へは別途送料が必要となります。
●お客様都合による返品・交換は行っておりません。ご了承の上ご注文ください。
※当店の定休日は土日祝、別途カレンダーでご確認ください。
(※商品によっては、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承のうえ、お買い求めください。)

【配送に関するご注意】

●商品のお届けについて
配送業者の指定は出来かねます。予めご了承のほどお願い申し上げます。
通常お届けは配送ドライバー1名となります。また商品はすべて玄関先でのお渡しとなります。
大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
また大型商品のお届けは、18時以降の夜間配達のご希望に添いかねる場合がございます。
当店では家具の設置及び、組み立てにつきましては、提携業者等がない為、承ることができません。

あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
また、合わせて必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。

●大型商品配送に関しまして
昨今の交通事情により、大型商品のご指定日時につきましてはご希望での受付とさせて頂き、確約が出来かねる次第でございます。
お届けにつきましては配送業者からの事前のご連絡にて、打ち合わせを行って頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

●ご注文時の在庫に関しまして
当サイトの掲載商品は、日々在庫反映の徹底を行っておりますが当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため
同じタイミングのご注文があった場合、同一商品へのご注文が集中した場合などごく稀に欠品する場合がございます。
その際は当店よりメールにてご連絡させて頂きましております。
予めご了承のほどお願い申し上げます。

●日時指定について
繁忙期、天候や交通状況、その他要因によって、ご希望の配送日や時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。


送料

・北海道・沖縄・離島・その他一部地域、大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございます。その際は、注文受付後に送料のお見積もりメールをお送りしております。


・通常お届けは配送ドライバー1名となります。
・商品はすべて玄関でのお渡しとなります。
・大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
・必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。
・各商品によってご発送可能日が異なっておりますので、配送指定日に関しては基本的に「ご希望日」という形で承っております。
・天候、道路、交通事情、配送地域等の運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございますので、ご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
140サイズ 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
160サイズ 1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
180サイズ 3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4500円
220サイズ 4500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
240サイズ 5400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6400円
260サイズ 6400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7400円
280サイズ 8100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9100円
~14.0kg 1000円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 3500円
~16.0kg 1800円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 4000円
~18.0kg 3500円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 4500円
~22.0kg 4500円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 5500円
~24.0kg 5400円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 6400円
~26.0kg 6400円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 7400円
~28.0kg 8100円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【お届け方法について】
--------------------------------------------------------------------------------
配送業者の指定は出来ません。あらかじめご了承ください。
通常お届けは配送ドライバー1名となります。また商品はすべて玄関でのお渡しとなります。
大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
また、合わせて必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。


【お届け日について】
--------------------------------------------------------------------------------
商品のお届けは各商品ごとに記載しております。
配送の日時指定に関しましては、ご注文日から起算してご指定いただけます。
（一部商品に限り日曜、祝日を除く）
また、時間指定に関しましても、午前／午後をお選びいただけます。


【送料について】
--------------------------------------------------------------------------------
3,980円以上の購入：全品送料無料
3,980円未満の購入：送料550円

※北海道・沖縄・離島・その他一部地域、大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございます。
その際は、注文受付後に送料のお見積もりメールをお送りしております。
そちらの金額にご同意いただけた場合のみ、請求ならびに発送させていただきます。

大型宅配便
【備考】

※長期休業(年末年始など)に関します配送、お届け日数に関しましては、期間内にサイト上にてお知らせさせていただきます。
尚、商品を2点以上ご注文される場合は、お届けが別々になる場合がございます。


【ご予約商品に関しまして】
ご予約商品のお届けに関しましては、商品入荷日時が決定後、弊社よりメールにてご連絡させて頂いております。
その際メールにて商品お届け日時指定を承っております。ご返信がございません場合は最短お届け日にて発送させて頂いております。

※ご予約商品ご注文時は、楽天市場のシステム上買い物カゴ内でお届け日時をご指定頂けますが、入荷後の発送となりますので、ご希望に添いかねる場合がございます。
予めご了承の程お願い申し上げます。


【予約販売品に関するご注意】
生産状況や船便の遅延などによって、入荷時期が前後する場合がございます。
ご予約注文のタイミング次第では、在庫がご用意できない場合がございます。
入荷次第の発送となります為、お届け希望日時はご希望に添えない可能性がございます。
通常販売商品と同時にご購入されておりますお客様に関しましては、予約商品が入荷完了後に併せて配送手配をさせていただきますので、通常販売商品の別送(在庫のあるものから先に配送)をご希望のお客様は、お手数をお掛けいたしますが、当店までご連絡をくださいますようお願い致します。
（発送元が異なる商品は配送が別便となりますので、お届けのタイミングも商品ごとに異なって参ります。）


●お届け日時については各商品ページに記載している「お届け」の項目をご確認ください。


●最短での配送をご希望の方は、お届け日を「指定なし」のままご注文ください。当店にて調整させて頂きまして、最も早いお日にちでお届け致します。
●最短発送は上記の通りですが、お届け日時のご指定の場合は、ご注文日から起算して6日〜90日間をご指定いただけます。
●沖縄・北海道・離島・一部地域へは別途送料が必要となります。
●お客様都合による返品・交換は行っておりません。ご了承の上ご注文ください。
※当店の定休日は土日祝、別途カレンダーでご確認ください。
(※商品によっては、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承のうえ、お買い求めください。)

【配送に関するご注意】

●商品のお届けについて
配送業者の指定は出来かねます。予めご了承のほどお願い申し上げます。
通常お届けは配送ドライバー1名となります。また商品はすべて玄関先でのお渡しとなります。
大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
また大型商品のお届けは、18時以降の夜間配達のご希望に添いかねる場合がございます。
当店では家具の設置及び、組み立てにつきましては、提携業者等がない為、承ることができません。

あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
また、合わせて必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。

●大型商品配送に関しまして
昨今の交通事情により、大型商品のご指定日時につきましてはご希望での受付とさせて頂き、確約が出来かねる次第でございます。
お届けにつきましては配送業者からの事前のご連絡にて、打ち合わせを行って頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

●ご注文時の在庫に関しまして
当サイトの掲載商品は、日々在庫反映の徹底を行っておりますが当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため
同じタイミングのご注文があった場合、同一商品へのご注文が集中した場合などごく稀に欠品する場合がございます。
その際は当店よりメールにてご連絡させて頂きましております。
予めご了承のほどお願い申し上げます。

●日時指定について
繁忙期、天候や交通状況、その他要因によって、ご希望の配送日や時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。


送料

・北海道・沖縄・離島・その他一部地域、大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございます。その際は、注文受付後に送料のお見積もりメールをお送りしております。


・通常お届けは配送ドライバー1名となります。
・商品はすべて玄関でのお渡しとなります。
・大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
・必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。
・各商品によってご発送可能日が異なっておりますので、配送指定日に関しては基本的に「ご希望日」という形で承っております。
・天候、道路、交通事情、配送地域等の運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございますので、ご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
140サイズ 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
160サイズ 1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
180サイズ 3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4500円
220サイズ 4500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
240サイズ 5400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6400円
260サイズ 6400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7400円
280サイズ 8100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9100円
~14.0kg 1000円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 3500円
~16.0kg 1800円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 4000円
~18.0kg 3500円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 4500円
~22.0kg 4500円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 5500円
~24.0kg 5400円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 6400円
~26.0kg 6400円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 7400円
~28.0kg 8100円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※北海道・沖縄・離島・その他一部地域、大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございます。
その際は、注文受付後に送料のお見積もりメールをお送りしております。
そちらの金額にご同意いただけた場合のみ、請求ならびに発送させていただきます。

宅配便[特定送料]
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。
この場合送料は当店が負担致します。
お手数ですが、着払いにて指定の場所へご返品ください。
尚、お客様都合による返品は行っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。

★返金について
返品商品到着確認後５営業日以内にご指定口座にお振込致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社イーナ

〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町3-4-9 輸出繊維会館2階
TEL:06-6204-0777 FAX:06-6201-0118
代表者:横川 雅一
店舗運営責任者:岡本 彩奈(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:岡本 彩奈
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【販売業者】 株式会社 イーナ（インテリアショップ・イーナ事業部）
【設立】 2007年6月22日
【サイト責任者】 岡本 彩奈（おかもと あやな）

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　10:00−17:00
※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2230871 ラクテン（インテリアシヨツフ゜イ−ナ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

※長期休業(年末年始など)に関します配送、お届け日数に関しましては、期間内にサイト上にてお知らせさせていただきます。
尚、商品を2点以上ご注文される場合は、お届けが別々になる場合がございます。


【ご予約商品に関しまして】
ご予約商品のお届けに関しましては、商品入荷日時が決定後、弊社よりメールにてご連絡させて頂いております。
その際メールにて商品お届け日時指定を承っております。ご返信がございません場合は最短お届け日にて発送させて頂いております。

※ご予約商品ご注文時は、楽天市場のシステム上買い物カゴ内でお届け日時をご指定頂けますが、入荷後の発送となりますので、ご希望に添いかねる場合がございます。
予めご了承の程お願い申し上げます。


【予約販売品に関するご注意】
生産状況や船便の遅延などによって、入荷時期が前後する場合がございます。
ご予約注文のタイミング次第では、在庫がご用意できない場合がございます。
入荷次第の発送となります為、お届け希望日時はご希望に添えない可能性がございます。
通常販売商品と同時にご購入されておりますお客様に関しましては、予約商品が入荷完了後に併せて配送手配をさせていただきますので、通常販売商品の別送(在庫のあるものから先に配送)をご希望のお客様は、お手数をお掛けいたしますが、当店までご連絡をくださいますようお願い致します。
（発送元が異なる商品は配送が別便となりますので、お届けのタイミングも商品ごとに異なって参ります。）


●お届け日時については各商品ページに記載している「お届け」の項目をご確認ください。


●最短での配送をご希望の方は、お届け日を「指定なし」のままご注文ください。当店にて調整させて頂きまして、最も早いお日にちでお届け致します。
●最短発送は上記の通りですが、お届け日時のご指定の場合は、ご注文日から起算して6日〜30日間をご指定いただけます。
●沖縄・北海道・離島・一部地域へは別途送料が必要となります。
●お客様都合による返品・交換は行っておりません。ご了承の上ご注文ください。
※当店の定休日は土日祝、別途カレンダーでご確認ください。
(※商品によっては、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承のうえ、お買い求めください。)

【配送に関するご注意】

●商品のお届けについて
配送業者の指定は出来かねます。予めご了承のほどお願い申し上げます。
通常お届けは配送ドライバー1名となります。また商品はすべて玄関先でのお渡しとなります。
大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
また大型商品のお届けは、18時以降の夜間配達のご希望に添いかねる場合がございます。
当店では家具の設置及び、組み立てにつきましては、提携業者等がない為、承ることができません。

あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
また、合わせて必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。

●大型商品配送に関しまして
昨今の交通事情により、大型商品のご指定日時につきましてはご希望での受付とさせて頂き、確約が出来かねる次第でございます。
お届けにつきましては配送業者からの事前のご連絡にて、打ち合わせを行って頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

●ご注文時の在庫に関しまして
当サイトの掲載商品は、日々在庫反映の徹底を行っておりますが当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため
同じタイミングのご注文があった場合、同一商品へのご注文が集中した場合などごく稀に欠品する場合がございます。
その際は当店よりメールにてご連絡させて頂きましております。
予めご了承のほどお願い申し上げます。

●日時指定について
繁忙期、天候や交通状況、その他要因によって、ご希望の配送日や時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。


送料

・北海道・沖縄・離島・その他一部地域、大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございます。その際は、注文受付後に送料のお見積もりメールをお送りしております。


・通常お届けは配送ドライバー1名となります。
・商品はすべて玄関でのお渡しとなります。
・大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
・必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。
・各商品によってご発送可能日が異なっておりますので、配送指定日に関しては基本的に「ご希望日」という形で承っております。
・天候、道路、交通事情、配送地域等の運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございますので、ご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4500円
4500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
5400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6400円
6400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7400円
8100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9100円
1000円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 3500円
1800円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 4000円
3500円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 4500円
4500円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 5500円
5400円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 6400円
6400円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 7400円
8100円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【お届け方法について】
--------------------------------------------------------------------------------
配送業者の指定は出来ません。あらかじめご了承ください。
通常お届けは配送ドライバー1名となります。また商品はすべて玄関でのお渡しとなります。
大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
また、合わせて必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。


【お届け日について】
--------------------------------------------------------------------------------
商品のお届けは各商品ごとに記載しております。
配送の日時指定に関しましては、ご注文日から起算してご指定いただけます。
（一部商品に限り日曜、祝日を除く）
また、時間指定に関しましても、午前／午後をお選びいただけます。


【送料について】
--------------------------------------------------------------------------------
3,980円以上の購入：全品送料無料
3,980円未満の購入：送料550円

※北海道・沖縄・離島・その他一部地域、大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございます。
その際は、注文受付後に送料のお見積もりメールをお送りしております。
そちらの金額にご同意いただけた場合のみ、請求ならびに発送させていただきます。

大型宅配便

【備考】

※長期休業(年末年始など)に関します配送、お届け日数に関しましては、期間内にサイト上にてお知らせさせていただきます。
尚、商品を2点以上ご注文される場合は、お届けが別々になる場合がございます。


【ご予約商品に関しまして】
ご予約商品のお届けに関しましては、商品入荷日時が決定後、弊社よりメールにてご連絡させて頂いております。
その際メールにて商品お届け日時指定を承っております。ご返信がございません場合は最短お届け日にて発送させて頂いております。

※ご予約商品ご注文時は、楽天市場のシステム上買い物カゴ内でお届け日時をご指定頂けますが、入荷後の発送となりますので、ご希望に添いかねる場合がございます。
予めご了承の程お願い申し上げます。


【予約販売品に関するご注意】
生産状況や船便の遅延などによって、入荷時期が前後する場合がございます。
ご予約注文のタイミング次第では、在庫がご用意できない場合がございます。
入荷次第の発送となります為、お届け希望日時はご希望に添えない可能性がございます。
通常販売商品と同時にご購入されておりますお客様に関しましては、予約商品が入荷完了後に併せて配送手配をさせていただきますので、通常販売商品の別送(在庫のあるものから先に配送)をご希望のお客様は、お手数をお掛けいたしますが、当店までご連絡をくださいますようお願い致します。
（発送元が異なる商品は配送が別便となりますので、お届けのタイミングも商品ごとに異なって参ります。）


●お届け日時については各商品ページに記載している「お届け」の項目をご確認ください。


●最短での配送をご希望の方は、お届け日を「指定なし」のままご注文ください。当店にて調整させて頂きまして、最も早いお日にちでお届け致します。
●最短発送は上記の通りですが、お届け日時のご指定の場合は、ご注文日から起算して6日〜90日間をご指定いただけます。
●沖縄・北海道・離島・一部地域へは別途送料が必要となります。
●お客様都合による返品・交換は行っておりません。ご了承の上ご注文ください。
※当店の定休日は土日祝、別途カレンダーでご確認ください。
(※商品によっては、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承のうえ、お買い求めください。)

【配送に関するご注意】

●商品のお届けについて
配送業者の指定は出来かねます。予めご了承のほどお願い申し上げます。
通常お届けは配送ドライバー1名となります。また商品はすべて玄関先でのお渡しとなります。
大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。
また大型商品のお届けは、18時以降の夜間配達のご希望に添いかねる場合がございます。
当店では家具の設置及び、組み立てにつきましては、提携業者等がない為、承ることができません。

あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
また、合わせて必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。

●大型商品配送に関しまして
昨今の交通事情により、大型商品のご指定日時につきましてはご希望での受付とさせて頂き、確約が出来かねる次第でございます。
お届けにつきましては配送業者からの事前のご連絡にて、打ち合わせを行って頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

●ご注文時の在庫に関しまして
当サイトの掲載商品は、日々在庫反映の徹底を行っておりますが当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しておりますため
同じタイミングのご注文があった場合、同一商品へのご注文が集中した場合などごく稀に欠品する場合がございます。
その際は当店よりメールにてご連絡させて頂きましております。
予めご了承のほどお願い申し上げます。

●日時指定について
繁忙期、天候や交通状況、その他要因によって、ご希望の配送日や時間帯にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承下さいませ。


送料

・北海道・沖縄・離島・その他一部地域、大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございます。その際は、注文受付後に送料のお見積もりメールをお送りしております。


・通常お届けは配送ドライバー1名となります。
・商品はすべて玄関でのお渡しとなります。
・大型商品をご購入の場合、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承のうえ、お買い求めください。
・必ず搬入経路のご確認をお願いいたします。
・各商品によってご発送可能日が異なっておりますので、配送指定日に関しては基本的に「ご希望日」という形で承っております。
・天候、道路、交通事情、配送地域等の運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございますので、ご了承下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
1800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円
3500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4500円
4500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
5400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 6400円
6400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 7400円
8100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9100円
1000円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 3500円
1800円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 4000円
3500円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 4500円
4500円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 5500円
5400円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 6400円
6400円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 7400円
8100円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 9100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※北海道・沖縄・離島・その他一部地域、大型商品など一部商品につきましては、上記金額以上の送料となる場合がございます。
その際は、注文受付後に送料のお見積もりメールをお送りしております。
そちらの金額にご同意いただけた場合のみ、請求ならびに発送させていただきます。

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