組み立てもしてくれるとの事で購入したのに、玄関に大きなダンボールをそのまま置かれて配達員さんは帰ってしまいました。ショップに問い合わせると、折り返しますと言われて一日中待っても連絡なし。見かねてこちらから連絡するも担当者がいないの一点張りでした。その後も連絡は一切なかったのでこちらも諦めずに連絡すると、管轄が違うとはぐらかされました。配達会社と連絡を取り、忘れてしまったと認めましたが、それなら最初からそのように案内するべきでは？と思いました。何時間も待たされ、大きな段ボールが玄関に置かれたまま不安な日を過ごしました。夜に再度組み立てに来ると言われましたが、不信感しかなく、結局自分で組み立て、大量のダンボールを処理しました。そして、クッションですがカバーを探すとボールペンで書かれた落書きがあり、交換をお願いしましたが、送られてきたものにも赤いシミがついていたりと本当に呆れました。あきらかにシミなのに認めてもらえず、結局交換はしてもらえず今に至ります。決して安い買い物ではなく、こちらも楽しみにして購入したのに、ソファを見るたびに嫌な気持ちになります。 レビューがよかったのです安心して購入したのに、全てサクラだったのかと今では思うほどです。嫌なら返品すればいいとショップに言われましたが、こんな大きな物をそう簡単に返品出来るわけありません。きっとそうわかっていて、言っているんだろうなと思い、ショックでした。もし、この商品の購入を考えている人がいたら嫌な思いをする覚悟で購入した方がいいです。私はこの商品のせいでショップとのやりとりもそうですが、何週間も嫌な思いをしました。今では安いのには理由があるのだと勉強になったと思うようにしています。