会社概要
※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。 　サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の必要な場合がございます。
　ご注文後にお送りする在庫確認メールを必ずご確認ください。

株式会社ジュネシス
〒595-0006 大阪府泉大津市東助松町4丁目7-26
TEL:0725-58-8883 FAX:0725-58-8388
代表者:辻田　健
店舗運営責任者:西田　和平
店舗セキュリティ責任者:西田　和平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2401854 ラクテン（エヒ゛ススリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引でのご購入金額の上限は30万円（税込）までとなります
　代引手数料：下表をご参照ください。
※商品の大きさにより複数個での配送となる場合は個数分の代引手数料が必要となります。
　また、自動配信メールでは荷物１個分の手数料で
　　計算されますが、後ほど金額を訂正したメールをお送りいたしますのでそちらをご確認下さい）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
　サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
　必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、
　ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
　※高額商品をご注文の場合は一部振込みによる前金を頂くことがございます
※在庫確認メール送信後（ご注文確定後）は、
　キャンセルに応じられませんので悪しからずご了承下さい。
●購入代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】宅配便
・配送方法を選択する際に「宅配便[特定送料]」を選択ください。
佐川急便、ゆうパック、エコ配及びヤマト運輸（沖縄、離島のみ）にて商品配送を行っております。
※弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。また、一部商品につきまして弊社委託倉庫より商品を直送する場合がございます。　この場合、発送に必要な情報といたしましてお名前、お届け先ご住所、電話番号を委託会社に提供いたしますので予めご了承ください。

【納品書送付方法について】
当店では納品書をＰＤＦでメールに添付してお送りしております。
紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はＰＤＦがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。

【発送日】
　当店で販売の商品は【あす楽】【即納】対応商品を除き全て受注発注となります。基本的に当店に在庫はございません。
早ければご注文の翌日に発送出来る場合もありますが発送までに数日かかる場合もございます。
発送までにかかるお日にちが商品ごとに異なりますので各商品ページに記載している日数をご確認ください。
■発送日の午後6〜8時ごろまでに発送通知メールを送付します。
ご登録いただきましたメールアドレスを運送会社の発送システムで使用することがございますので予めご了承ください。
■商品のお届け日と時間帯の指定も可能です。（お届け日の指定は注文日の9日後から２週間以内まで）
■時間帯：午前、午後(12-14時)、(14-16時)、(16-18時)、夜間(18-21時)のいずれかをご指定下さい。

理由のいかんに関わらず複数の商品を別便でのお届けをご希望される場合は 【送料料金表】の送料を配送回数分頂きます。



※注1：休業日（土曜・日曜・祝日）の場合は３〜１１営業日後の発送となります。
※注2：複数の商品をご注文の場合は異なる日の発送となる場合があります。
※注3：ご登録のメールアドレスにお送りしたメールがエラーで返ってきた場合は、お電話で確認を取らせていただきますが、
ご連絡がつかない時は出荷を見合わせる場合がございます。
※注4：複数のご注文を同一梱包での配送をご希望の場合は、ご注文時のメッセージ欄に必ずご注文番号と同梱希望とご記入ください。
但しご注文内容及びご注文のタイミングによっては同梱処理をできない場合がございますのでご了承ください。
※注5：弊社より商品発送後のご注文変更は別途往復の送料（実費）及び手数料300円(税別)が必要となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1540円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】セイノースーパーエクスプレス（沖縄、離島及び一部地域には配送できません）
※弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。
また、一部商品につきまして弊社委託倉庫より商品を直送する場合がございます。　この場合、発送に必要な情報といたしましてお名前、お届け先ご住所、電話番号を委託会社に提供いたしますので予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
180サイズ 2500円 1200円 1200円 990円 880円 880円 880円 660円 880円 880円 990円 990円 20000円
200サイズ 3500円 1980円 1980円 1320円 1100円 1100円 1100円 880円 1100円 1100円 1320円 1320円 25000円
220サイズ 4800円 2530円 2530円 1980円 1650円 1650円 1650円 990円 1650円 1650円 1980円 1980円 30000円
240サイズ 6200円 3080円 3080円 2640円 2200円 2200円 2200円 1210円 2200円 2200円 2640円 2640円 40000円
260サイズ 7500円 3630円 3630円 3300円 2970円 2970円 2970円 1320円 2970円 2970円 3300円 3300円 50000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】・商品名に【メール便可】の表示がある商品が対象となります。
・配送方法を選択する際に「追跡可能メール便(日本郵便)」を選択ください。
　他の配送方法を選択されたご注文ではメール便対応をいたしかねます。
・ゆうパケットの他、クリックポスト、ネコポスで発送する場合があります。
・お届け先のポストに投函となります。
・到着日時指定はご利用いただけません。
・代金引換はご利用いただけません。
・コンビニ受取はご利用いただけません。
・商品の未着・破損の場合の補償はありません。
※複数商品をご購入の場合などで「ゆうパケット」の規格サイズを超えるご注文をいただきました際には、
当店の判断で「ゆうパケット」を複数個にして発送する場合とレターパックまたは宅配便で発送する場合がございます。
この場合も追加の送料は発生いたしません。
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】送料はご注文いただきました後に改めてご連絡さしあげます。 新型コロナウィルスの影響によりお届けできない地域がございますので予めご了承ください。

We will contact you regarding the shipping fee after you place your order. Due to the influence of the new coronavirus, there are some areas where packages cannot be sent.
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品・キャンセルについて
■お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
　（当店は特定商取引法で定められているクーリングオフ制度の対象外店舗です）
■商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後５日以内にメール又は電話にてご連絡ください。（この期間を超えてご連絡をいただいた場合やタグ・説明書などの付属品に不備がある場合、又は商品ご使用後の返品・交換はいかなる場合もお受けできません）
返品商品到着確認後着払いにてご返送いただき、正常品を迅速に送らせていただきます。
その責が当店にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
（お客様のご判断と【メーカー・弊社】の判断が異なる場合は【メーカー・弊社】の判断が優先されますので予めご了承下さい。）
■交換商品が売切れの場合は、ご入金が既にお済のお客様には弊社負担でご返金いたします。その他決済でご注文のお客様はキャンセル扱いのみの対応となります。
その責が当店にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
返金の場合は返品商品到着確認後３営業日以内に、ご指定口座に返金いたします。

・返品連絡先
　電話番号：0725-58-8883
　メールアドレス：ebisu3@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒595-0006 大阪府泉大津市東助松町1-7-26
　担当者　　：桝田　慶子


■在庫確認メール（支払方法が振込の場合は入金確認メール）送信後は、　キャンセルに応じられませんのでご了承下さい。

■各商品説明ページに記載のない事柄につきまして不明なことがございましたら必ずご注文前又はご注文時にお問い合わせください。記載が無いことが理由でのキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
その他重要事項について

■在庫状況表示について
弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
サイト上で購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の必要な場合がございます。
また、当店で掲載しております在庫状況表示はメーカー又は代理店における在庫を表示しております。
　 日々更新に努めておりますが、ご注文時の状況とは異なる場合がございます。
　 ご注文いただきました後に在庫確認メールをお送りいたしますので、必ずそちらでご確認いただきますようお願いいたします。
尚、商品をご用意できないことによる付与ポイントの減少や失効、ご使用クーポンの失効、その他お客様の損失につきましては一切補償いたしかねます。予めご了承ください。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■納品書送付方法について
当店では納品書をＰＤＦでメールに添付してお送りしております。
紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はＰＤＦがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■商品のご予約について
商品のご予約については以下の点にご注意ください。
１、代金引換でのご予約は承れません。
２、ご予約いただいた商品でも突如廃盤になるなどご用意できなくなる場合があります。
３、上記２の時で他の商品も合わせてご購入いただいていた場合、既に当店から代理店に注文の終わっている商品のキャンセルは承れません。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
当店からの返信メールが届かない場合について

■お客様ご利用のプロバイダによりましては当店からの注文確認メールなどが到着しない場合がございます。
　　原因といたしましては次のことが考えられます。
　　１、迷惑メール扱いになっている。（ご自身で設定をしていなくても、プロバイダの初期設定でそのようになっている場合があります）
　　２、着信拒否設定をしている。（特にモバイルの場合に多くございます）
　　３、メールボックスがいっぱいになっている
　　４、ご登録のメールアドレスが間違っている（受注番号と新しいメールアドレスを下記メールアドレスまでご連絡下さい）
■ 上記をご確認頂いたうえで尚、１〜２営業日以内に当店からのメールが到着しない場合は恐れ入りますが下記メールアドレスまでご連絡をお願い申し上げます。

【e-mail】 ebisu3@shop.rakuten.co.jp
【営業日】 平日10時〜17時
【休業日】 土曜/日曜/祝日
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
免責事項について

■弊社ではご注文後の商品手配となるものが多く、在庫確認の際の手違いにより［在庫あり］のご連絡をする可能性がございます。
判明次第お客様には速やかにご連絡致しますので、その折はご注文の変更・取消しをお願い致します。
お客様がご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■各商品説明ページに記載しております納期又はお問い合わせいただきました際におこたえいたしました納期につきまして、通常は
納期以内にご注文商品をお届けいたしておりますが、入荷した商品の不良や間違いなどによりお客様のご予定に間に合わない時や
お届けできない場合があります。その折はご注文の変更・取消しをお願い致します。
ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■お取り寄せ・ご予約等の商品はメーカーの生産遅れ等により入荷予定時期や数量が変更になる可能性があります。
その際、お客様のご予定に間に合わない時やお届けできない場合があります。
ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■サイト表記には十分な注意を払っておりますが、表記ミスが発見された場合でそのミスが明らかに間違いだとわかる
　（明らかに違う商品画像が載っている、販売価格が一般的な価格より大幅に安い等）場合は変更・キャンセルのみの
　　対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。（ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。）
■上記四点、その責が弊社にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
（例えば、他店との買い回りによる付与ポイントの減少やご使用クーポンの失効なども補償できません）

プライバシーポリシー
エビススリー（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な 情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。 このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
2) お客様への代金請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
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4) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
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6) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
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2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　注：本人確認の方法
　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：株式会社ジュネシス
店舗名：エビススリー
個人情報保護管理責任者：辻田　健
問合せ先：toiawase.ebisu3@junesis.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

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〒595-0006 大阪府泉大津市東助松町4丁目7-26
TEL:0725-58-8883 FAX:0725-58-8388
代表者:辻田　健
店舗運営責任者:西田　和平
店舗セキュリティ責任者:西田　和平
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お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
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土 休業日
祝 休業日

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

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AMEX

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【備考】

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銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2401854 ラクテン（エヒ゛ススリ−
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【備考】

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    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
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代金引換

【業者】

佐川急便、ゆうパック、ヤマト運輸

【備考】


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※商品の大きさにより複数個での配送となる場合は個数分の代引手数料が必要となります。
　また、自動配信メールでは荷物１個分の手数料で
　　計算されますが、後ほど金額を訂正したメールをお送りいたしますのでそちらをご確認下さい）
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
※弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
　サイト上でご購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の
　必要な場合がございます。その際は個別にご連絡を差し上げますので、
　ご変更等のご指示を頂けますようお願い致します。
　※高額商品をご注文の場合は一部振込みによる前金を頂くことがございます
※在庫確認メール送信後（ご注文確定後）は、
　キャンセルに応じられませんので悪しからずご了承下さい。
●購入代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

宅配便
・配送方法を選択する際に「宅配便[特定送料]」を選択ください。
佐川急便、ゆうパック、エコ配及びヤマト運輸（沖縄、離島のみ）にて商品配送を行っております。
※弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。また、一部商品につきまして弊社委託倉庫より商品を直送する場合がございます。　この場合、発送に必要な情報といたしましてお名前、お届け先ご住所、電話番号を委託会社に提供いたしますので予めご了承ください。

【納品書送付方法について】
当店では納品書をＰＤＦでメールに添付してお送りしております。
紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はＰＤＦがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。

【発送日】
　当店で販売の商品は【あす楽】【即納】対応商品を除き全て受注発注となります。基本的に当店に在庫はございません。
早ければご注文の翌日に発送出来る場合もありますが発送までに数日かかる場合もございます。
発送までにかかるお日にちが商品ごとに異なりますので各商品ページに記載している日数をご確認ください。
■発送日の午後6〜8時ごろまでに発送通知メールを送付します。
ご登録いただきましたメールアドレスを運送会社の発送システムで使用することがございますので予めご了承ください。
■商品のお届け日と時間帯の指定も可能です。（お届け日の指定は注文日の9日後から２週間以内まで）
■時間帯：午前、午後(12-14時)、(14-16時)、(16-18時)、夜間(18-21時)のいずれかをご指定下さい。

理由のいかんに関わらず複数の商品を別便でのお届けをご希望される場合は 【送料料金表】の送料を配送回数分頂きます。



※注1：休業日（土曜・日曜・祝日）の場合は３〜１１営業日後の発送となります。
※注2：複数の商品をご注文の場合は異なる日の発送となる場合があります。
※注3：ご登録のメールアドレスにお送りしたメールがエラーで返ってきた場合は、お電話で確認を取らせていただきますが、
ご連絡がつかない時は出荷を見合わせる場合がございます。
※注4：複数のご注文を同一梱包での配送をご希望の場合は、ご注文時のメッセージ欄に必ずご注文番号と同梱希望とご記入ください。
但しご注文内容及びご注文のタイミングによっては同梱処理をできない場合がございますのでご了承ください。
※注5：弊社より商品発送後のご注文変更は別途往復の送料（実費）及び手数料300円(税別)が必要となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1540円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】

セイノースーパーエクスプレス（沖縄、離島及び一部地域には配送できません）
※弊社都合により予告無く配送業者が変更になる場合がございます。
また、一部商品につきまして弊社委託倉庫より商品を直送する場合がございます。　この場合、発送に必要な情報といたしましてお名前、お届け先ご住所、電話番号を委託会社に提供いたしますので予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2500円 1200円 1200円 990円 880円 880円 880円 660円 880円 880円 990円 990円 20000円
3500円 1980円 1980円 1320円 1100円 1100円 1100円 880円 1100円 1100円 1320円 1320円 25000円
4800円 2530円 2530円 1980円 1650円 1650円 1650円 990円 1650円 1650円 1980円 1980円 30000円
6200円 3080円 3080円 2640円 2200円 2200円 2200円 1210円 2200円 2200円 2640円 2640円 40000円
7500円 3630円 3630円 3300円 2970円 2970円 2970円 1320円 2970円 2970円 3300円 3300円 50000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

・商品名に【メール便可】の表示がある商品が対象となります。
・配送方法を選択する際に「追跡可能メール便(日本郵便)」を選択ください。
　他の配送方法を選択されたご注文ではメール便対応をいたしかねます。
・ゆうパケットの他、クリックポスト、ネコポスで発送する場合があります。
・お届け先のポストに投函となります。
・到着日時指定はご利用いただけません。
・代金引換はご利用いただけません。
・コンビニ受取はご利用いただけません。
・商品の未着・破損の場合の補償はありません。
※複数商品をご購入の場合などで「ゆうパケット」の規格サイズを超えるご注文をいただきました際には、
当店の判断で「ゆうパケット」を複数個にして発送する場合とレターパックまたは宅配便で発送する場合がございます。
この場合も追加の送料は発生いたしません。

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

送料はご注文いただきました後に改めてご連絡さしあげます。 新型コロナウィルスの影響によりお届けできない地域がございますので予めご了承ください。

We will contact you regarding the shipping fee after you place your order. Due to the influence of the new coronavirus, there are some areas where packages cannot be sent.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品・キャンセルについて

■お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
　（当店は特定商取引法で定められているクーリングオフ制度の対象外店舗です）
■商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後５日以内にメール又は電話にてご連絡ください。（この期間を超えてご連絡をいただいた場合やタグ・説明書などの付属品に不備がある場合、又は商品ご使用後の返品・交換はいかなる場合もお受けできません）
返品商品到着確認後着払いにてご返送いただき、正常品を迅速に送らせていただきます。
その責が当店にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
（お客様のご判断と【メーカー・弊社】の判断が異なる場合は【メーカー・弊社】の判断が優先されますので予めご了承下さい。）
■交換商品が売切れの場合は、ご入金が既にお済のお客様には弊社負担でご返金いたします。その他決済でご注文のお客様はキャンセル扱いのみの対応となります。
その責が当店にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
返金の場合は返品商品到着確認後３営業日以内に、ご指定口座に返金いたします。

・返品連絡先
　電話番号：0725-58-8883
　メールアドレス：ebisu3@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒595-0006 大阪府泉大津市東助松町1-7-26
　担当者　　：桝田　慶子


■在庫確認メール（支払方法が振込の場合は入金確認メール）送信後は、　キャンセルに応じられませんのでご了承下さい。

■各商品説明ページに記載のない事柄につきまして不明なことがございましたら必ずご注文前又はご注文時にお問い合わせください。記載が無いことが理由でのキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

その他重要事項について

■在庫状況表示について
弊社は受注後、在庫確認を行う形を取っております。
サイト上で購入できる商品でも実際には売切れの場合や納期の必要な場合がございます。
また、当店で掲載しております在庫状況表示はメーカー又は代理店における在庫を表示しております。
　 日々更新に努めておりますが、ご注文時の状況とは異なる場合がございます。
　 ご注文いただきました後に在庫確認メールをお送りいたしますので、必ずそちらでご確認いただきますようお願いいたします。
尚、商品をご用意できないことによる付与ポイントの減少や失効、ご使用クーポンの失効、その他お客様の損失につきましては一切補償いたしかねます。予めご了承ください。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■納品書送付方法について
当店では納品書をＰＤＦでメールに添付してお送りしております。
紙の納品書をご希望の場合はご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。商品発送後の納品書の発行はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
尚、ご登録のメールアドレスが携帯電話の場合はＰＤＦがお受け取りいただけませんので合わせてご了承下さい。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
■商品のご予約について
商品のご予約については以下の点にご注意ください。
１、代金引換でのご予約は承れません。
２、ご予約いただいた商品でも突如廃盤になるなどご用意できなくなる場合があります。
３、上記２の時で他の商品も合わせてご購入いただいていた場合、既に当店から代理店に注文の終わっている商品のキャンセルは承れません。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
当店からの返信メールが届かない場合について

■お客様ご利用のプロバイダによりましては当店からの注文確認メールなどが到着しない場合がございます。
　　原因といたしましては次のことが考えられます。
　　１、迷惑メール扱いになっている。（ご自身で設定をしていなくても、プロバイダの初期設定でそのようになっている場合があります）
　　２、着信拒否設定をしている。（特にモバイルの場合に多くございます）
　　３、メールボックスがいっぱいになっている
　　４、ご登録のメールアドレスが間違っている（受注番号と新しいメールアドレスを下記メールアドレスまでご連絡下さい）
■ 上記をご確認頂いたうえで尚、１〜２営業日以内に当店からのメールが到着しない場合は恐れ入りますが下記メールアドレスまでご連絡をお願い申し上げます。

【e-mail】 ebisu3@shop.rakuten.co.jp
【営業日】 平日10時〜17時
【休業日】 土曜/日曜/祝日
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
免責事項について

■弊社ではご注文後の商品手配となるものが多く、在庫確認の際の手違いにより［在庫あり］のご連絡をする可能性がございます。
判明次第お客様には速やかにご連絡致しますので、その折はご注文の変更・取消しをお願い致します。
お客様がご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■各商品説明ページに記載しております納期又はお問い合わせいただきました際におこたえいたしました納期につきまして、通常は
納期以内にご注文商品をお届けいたしておりますが、入荷した商品の不良や間違いなどによりお客様のご予定に間に合わない時や
お届けできない場合があります。その折はご注文の変更・取消しをお願い致します。
ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■お取り寄せ・ご予約等の商品はメーカーの生産遅れ等により入荷予定時期や数量が変更になる可能性があります。
その際、お客様のご予定に間に合わない時やお届けできない場合があります。
ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。
代引き注文のお客様は変更・キャンセルのみの対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。
■サイト表記には十分な注意を払っておりますが、表記ミスが発見された場合でそのミスが明らかに間違いだとわかる
　（明らかに違う商品画像が載っている、販売価格が一般的な価格より大幅に安い等）場合は変更・キャンセルのみの
　　対応になり、それ以上の対応はいたしかねます。（ご入金済みの場合は責任を持ってご返金致します。）
■上記四点、その責が弊社にある時でもそれ以上のご対応はできませんのでご了承下さい。
（例えば、他店との買い回りによる付与ポイントの減少やご使用クーポンの失効なども補償できません）

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