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ご注文いただいてからのご利用の流れです。
ご注文から数日後に発送キットお届けいたします。お受け取りになりましたら、内容をご確認ください。
写真は発送キットの一例です。ご注文コースにより異なります。詳しくはお届けする『発送のてびき』をご覧ください。
ご都合に合わせて宅配業者に集荷をご依頼ください。 集荷依頼は、電話の他にインターネットからでもお申込みいただけます。
布団はフレスコ専用工場に運ばれて丸洗いされています。 丸洗いの詳しい工程はコチラをご覧ください。
布団はフレスコ専用工場に運ばれて丸洗いされています。 布団袋にはビニールで包装された布団と依頼伝票が入っています。 布団袋も大事に保管をお願いいたします。 次回丸洗いを頼むときに少しおトクなリピートコースの申込みができます。 ※リピート割引のないコースもあります。 開封後は布団をしばらく陰干ししてください。 天日干しをすると、生地の劣化が起こったり、色あせが起こるのでフレスコでは、できれば陰干しをおすすめしています。
クレジットカード決済・代金引換・楽天バンク決済がご利用になれます。
送料は日本国内全国一律無料になります。 (北海道、沖縄、離島含む)
品質には万全を期していますが、万一商品が汚損・破損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合は、お届け後8日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。 (この場合送料は当店が負担致します。) お客様のご都合で返品をご希望される場合、お届け後8日間以内にご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お客様にご入力いただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。弊社が責任を持って保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
■は定休日になります。発送キットの出荷はできませんのでご了承ください。営業時間外は、受注に関する処理・メールの返信・お問い合わせに関する返信(電話含む)をお休みさせて頂いております。
株式会社フレスコ 〒542-0081 大阪市中央区南船場1-3-9 TEL: 0120-310-730 携帯・IP 06-4964-1248
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