〒719-0233 岡山県浅口市鴨方町地頭上134ヤスダ建工跡地 TEL：0865-44-7939/FAX：0865-45-8544 担当者：柚木圭(イーコピー店） 許認可：古物商許可　第721110018102　岡山県公安委員会 本社：岡山県倉敷市玉島勇崎1054-20 有限会社イープラザ 〒719-0233 岡山県浅口市鴨方町地頭上134 ヤスダ建工跡地 TEL:0865-44-7939 FAX:0865-45-8544 代表者:柚木 圭 店舗運営責任者:柚木圭(イーコピー店) 店舗セキュリティ責任者:柚木 圭 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

商品のお買上時に領収書は発行できますが、お支払いの種別によって取扱が変わりますので下記をご確認ください。

■銀行振込の場合	購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書を発行事が可能です。 https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search ※商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが「お支払い確定」に変更され、その後ダウンロード可能です。 ・PDFファイルで領収書が表示されるため、PDFを開くソフトが必要です。 ・印刷が必要な場合には、プリンターやコンビニエンスストアのプリントサービスなどをご利用ください。 ・ご自身での印刷が困難な場合には、ご注文時に備考欄、注文履歴のお問い合わせなどからご連絡ください。 https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search 詳細は下記をご参照ください https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
■クレジットカードの場合	ご注文時に備考欄などでご連絡ください。発送後または商品到着後に領収書が必要な場合は、「返信用封筒、返信用切手」を同封の上、当店までお送りください。到着後、1週間〜10日前後で「領収書]を郵送いたします。 クレジットカード払いは信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭又は有価証券の受領事実がありませんので、印紙の貼り付けは行っておりません。
■代金引換の場合	領収書を発行希望の場合は注文後にメール等にてお早めにお申し付けください。配送時に、配送業者がお渡しする「代金引換領収書」をご利用ください。領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合は、「代金引き換え領収書、返信用封筒、返信用切手」を同封の上、当店までお送りください。「代金引換領収書」到着後、1週間〜10日前後で「領収書]を郵送いたします。代金引換領収書に印紙税は支払っておりますので、印紙の貼り付けは行っておりません。

トナーはいかなる場合でもキャンセルはできません。
ご注文確定後24時間以内にキャンセルのご連絡が無い場合は正式なご注文と致します。
その後のキャンセルの場合はキャンセル料として総額の20％をご請求させていただきます。（いたずら防止の為）
また、24時間以内であっても既に発送のご連絡の後の場合はキャンセルをお受けできませんのでご注意ください。


■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限　ご購入後30分以内】

上記はお客様ご自身でキャンセルや変更を出来る場合です。

ご購入後、30分以上、24時間以内のキャンセルや変更につきましては当店にご連絡いただければ対応可能です。

お買い上げ明細書はお付けしておりません。
ご希望の方は備考欄へ「明細書希望」とご記入の上、ご注文お願いいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2346535 ラクテン（チユウココヒ゜−ハ゜ソコンノイ−コヒ゜−

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】宅配便

【備考】
●配送方法がJITBOXチャーター便の商品は代引きはできません。
●代金引き換え手数料はお客様のご負担となります。
商品代金、送料、消費税を含めた総合計金額により手数料が変わります。
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　30000円	440円
30001 　〜　100000円	880円
100001 　〜　200000円	1100円
200001 　〜　300000円	2200円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】通常発送は配送日指定せずにご注文ください
配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中／午後／17時〜20時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

コピー機等大型商品は、1階玄関先降ろしの配送となります。階段上げ等はできませんので、予めご了承ください。玄関の手前に段差がある場合はその段差の手前までの配送となります。

商品の配送につきましては指定の納期にお届けできるよう万全を期しておりますが、万が一商品の納期が
遅延したことによりお客様に損害が生じた場合、（受け取りに必要な人手をご用意された場合の人件費、
損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害など）弊社では一切責任を負いかねます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1540円

1300円

1300円

1100円

1100円

970円

970円

870円

870円

870円

870円

870円

1230円

80サイズ

1750円

1530円

1530円

1310円

1310円

1200円

1200円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1510円

100サイズ

2000円

1760円

1760円

1560円

1560円

1440円

1440円

1330円

1330円

1330円

1330円

1330円

1770円

120サイズ

2240円

2020円

2020円

1800円

1800円

1690円

1690円

1590円

1590円

1590円

1590円

1590円

2050円

140サイズ

2500円

2260円

2260円

2060円

2060円

1950円

1950円

1830円

1830円

1830円

1830円

1830円

2310円

160サイズ

2720円

2490円

2490円

2270円

2270円

2160円

2160円

2060円

2060円

2060円

2060円

2060円

2540円

180サイズ

5566円

4477円

4114円

3993円

3872円

3751円

3751円

3509円

3509円

3509円

3751円

3872円

5324円

200サイズ

9196円

7381円

6776円

6534円

6292円

5929円

5929円

4961円

4961円

4961円

5203円

6292円

8954円

220サイズ

15220円

14533円

13266円

11246円

10956円

7392円

8870円

6580円

6362円

6580円

8870円

10956円

56483円

240サイズ

86724円

57684円

51744円

40392円

34452円

28908円

28644円

21252円

17688円

22968円

28908円

34320円

62040円

260サイズ

7200円

6500円

5300円

5000円

5300円

5300円

5300円

6100円

6800円

6800円

7600円

7600円

11200円

~100g

2000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1770円

~150g

2240円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

2050円

~250g

70950円

3300円

3300円

3090円

3090円

2980円

2980円

2870円

2870円

2870円

2870円

2870円

50600円

~500g

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ヤマト便

【備考】通常発送は配送日指定せずにご注文ください
配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中／午後
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

AランクとBランクの商品につきましては段差上げが可能です。 コピー機等大型商品は建物内への搬入や段差上げは出来ませんので玄関前までの配達となります。

商品の配送につきましては指定の納期にお届けできるよう万全を期しておりますが、万が一商品の納期が
遅延したことによりお客様に損害が生じた場合、（受け取りに必要な人手をご用意された場合の人件費、
損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害など）弊社では一切責任を負いかねます。

大型宅配便

【備考】JITBOXチャーター便の商品は配送先名が法人名でないと運送会社が配送ができないため
お手数ではありますが、法人名義もしくは団体名義をお知らせください。
通常発送は配送日指定せずにご注文ください
配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中／午後
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

AランクとBランクの商品につきましては段差上げが可能です。 コピー機等大型商品は建物内への搬入や段差上げは出来ませんので玄関前までの配達となります。

商品の配送につきましては指定の納期にお届けできるよう万全を期しておりますが、万が一商品の納期が
遅延したことによりお客様に損害が生じた場合、（受け取りに必要な人手をご用意された場合の人件費、
損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害など）弊社では一切責任を負いかねます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1540円

1300円

1300円

1100円

1100円

970円

970円

870円

870円

870円

870円

870円

1230円

80サイズ

1750円

1530円

1530円

1310円

1310円

1200円

1200円

1200円

1200円

1200円

1200円

1200円

1510円

100サイズ

2000円

1760円

1760円

1560円

1560円

1440円

1440円

1310円

1310円

1310円

1310円

1310円

1770円

120サイズ

2240円

2020円

2020円

1800円

1800円

1690円

1690円

1590円

1590円

1590円

1590円

1590円

2050円

140サイズ

2500円

2260円

2260円

2060円

2060円

1950円

1950円

1830円

1830円

1830円

1830円

1830円

2310円

160サイズ

3170円

2940円

2940円

2730円

2730円

2620円

2620円

2520円

2520円

2520円

2520円

2520円

3000円

180サイズ

5566円

4477円

4114円

3993円

3872円

3751円

3751円

3509円

3509円

3509円

3630円

3872円

5324円

200サイズ

9196円

7381円

6776円

6534円

6292円

5929円

5929円

4961円

4961円

4961円

5203円

6292円

8954円

220サイズ

15714円

12690円

11070円

9666円

9342円

8694円

8694円

7614円

7614円

7506円

8694円

9342円

14850円

240サイズ

86274円

57684円

51744円

40392円

34452円

28908円

28644円

21252円

17688円

22968円

28908円

34320円

62040円

260サイズ

7200円

6500円

5300円

5000円

5300円

5300円

5300円

6100円

6800円

6800円

7600円

7600円

11200円

~100g

2000円

0円

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0円

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~150g

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2050円

~250g

70950円

3300円

3300円

3090円

3090円

2980円

2980円

2870円

2870円

2870円

2870円

2870円

50600円

~500g

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

198円

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198円

198円

198円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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店頭受取

【備考】

【商品引き渡しのタイミング】
商品のご準備ができましたらご連絡をいたします。
平日 9時〜16時の時間帯にてお引渡しが可能です。

ただし時間を指定された場合でも、事情により引き渡しができない事もございます。
(岡山県 浅口市になります。その際当店で梱包は致しません)
積み込みですがその際での怪我、損傷、破損等の責任は一切取れません。
フォークリフトがございますので大型商品の積込可能です。それ以外の補助は場合によっては積み込み料を頂く場合がございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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発送を伴わない

【備考】メーカー直送等の発送方法となります。 代金引換の場合は発送まで2〜3営業日余分にいただく場合がございます。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文確定後24時間以内にキャンセルのご連絡が無い場合は正式なご注文と致します。
その後のキャンセルの場合はキャンセル料として総額の20％をご請求させていただきます。（いたずら防止の為）
24時間以内であっても既に発送のご連絡の後の場合はキャンセルをお受けできませんのでご注意ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様都合のご返金につきましては往復の送料をご請求いたします。

■商品が到着しましたらすぐに梱包を開け、破損がないか必ずご確認ください。 運送事故は到着日を含む7日以内にご連絡がない場合は、運送事故と認められませんので予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

お客様都合のご返金につきましては往復の送料をご請求いたします。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。


返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメール、お問い合わせフォームにてご注文番号、お名前、商品名、到着日、をお申し付けください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金だけを前倒しで行うことは出来ませんのでご理解くださいますようお願いいたします。

ご返品の際商品にお客様の私物が返品物に混入していた場合、 大変恐縮ですが弊社よりお客様への返却は行いませんのでご注意ください。

■ご返送時のデータの取り扱いにつきまして■
本体およびハードディスク等の記憶媒体に記憶されている内容につきまして、 データの保護等は当社では一切保証いたしません。 また、内容の復旧等につきましても実施しておりません。 必要なデータがある場合は、お客様の責任においてバックアップをお取りいただいたうえでお願いいたします。 同じく、データの流出、漏洩を防ぎたい場合は、お客様の責任においてデータの消去をお願いいたします。 返送された商品に記録された情報や履歴等が残っている場合は、 当該情報・履歴等の保存、秘匿性、その他当該情報・履歴等に係る一切の権利、 その他の利益は放棄されたものとみなすことにお客様は同意するものとしますのでご注意ください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様都合の交換につきましては往復の送料をご請求いたします。

■商品が到着しましたらすぐに梱包を開け、破損がないか必ずご確認ください。 運送事故は到着日を含む7日以内にご連絡がない場合は、運送事故と認められませんので予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
電話もしくはメール、お問い合わせフォームにてご注文番号、お名前、商品名、到着日、をお申し付けください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
お預かりしている期間の代替え貸出機などもご用意する事は出来ませんので予めご了承ください。

ご返品の際商品にお客様の私物が返品物に混入していた場合、 大変恐縮ですが弊社よりお客様への返却は行いませんのでご注意ください。

■ご返送時のデータの取り扱いにつきまして■
本体およびハードディスク等の記憶媒体に記憶されている内容につきまして、 データの保護等は当社では一切保証いたしません。 また、内容の復旧等につきましても実施しておりません。 必要なデータがある場合は、お客様の責任においてバックアップをお取りいただいたうえでお願いいたします。 同じく、データの流出、漏洩を防ぎたい場合は、お客様の責任においてデータの消去をお願いいたします。 返送された商品に記録された情報や履歴等が残っている場合は、 当該情報・履歴等の保存、秘匿性、その他当該情報・履歴等に係る一切の権利、 その他の利益は放棄されたものとみなすことにお客様は同意するものとしますのでご注意ください。

ご返品の際商品にお客様の私物が返品物に混入していた場合、 大変恐縮ですが弊社よりお客様への返却は行いませんのでご注意ください。

■ご返送時のデータの取り扱いにつきまして■
本体およびハードディスク等の記憶媒体に記憶されている内容につきまして、 データの保護等は当社では一切保証いたしません。 また、内容の復旧等につきましても実施しておりません。 必要なデータがある場合は、お客様の責任においてバックアップをお取りいただいたうえでお願いいたします。 同じく、データの流出、漏洩を防ぎたい場合は、お客様の責任においてデータの消去をお願いいたします。 返送された商品に記録された情報や履歴等が残っている場合は、 当該情報・履歴等の保存、秘匿性、その他当該情報・履歴等に係る一切の権利、 その他の利益は放棄されたものとみなすことにお客様は同意するものとしますのでご注意ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品後検査をさせていただき不具合の再現が確認されない場合につきましては送料をご請求いたします。

■商品が到着しましたらすぐに梱包を開け、破損がないか必ずご確認ください。 運送事故は到着日を含む7日以内にご連絡がない場合は、運送事故と認められませんので予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

不具合の再現が確認されない場合につきましては往復の送料をご請求いたします。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。


返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメール、お問い合わせフォームにてご注文番号、お名前、商品名、到着日、をお申し付けください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金だけを前倒しで行うことは出来ませんのでご理解くださいますようお願いいたします。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品後検査をさせていただき不具合の再現が確認されない場合につきましては往復の送料をご請求いたします。

■商品が到着しましたらすぐに梱包を開け、破損がないか必ずご確認ください。 運送事故は到着日を含む7日以内にご連絡がない場合は、運送事故と認められませんので予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
電話もしくはメール、お問い合わせフォームにてご注文番号、お名前、商品名、到着日、をお申し付けください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返金だけを前倒しで行うことは出来ませんのでご理解くださいますようお願いいたします。
お預かりしている期間の代替え貸出機などもご用意する事は出来ませんので予めご了承ください。
商品ページに記載のある商品到着日を含む○日間または○枚までの初期動作保証という記載は、保証期間に書かれた条件のどちらか一方を超えた場合は、初期動作保証の対象外となります。

ご返品の際商品にお客様の私物が返品物に混入していた場合、 大変恐縮ですが弊社よりお客様への返却は行いませんのでご注意ください。

■ご返送時のデータの取り扱いにつきまして■
本体およびハードディスク等の記憶媒体に記憶されている内容につきまして、 データの保護等は当社では一切保証いたしません。 また、内容の復旧等につきましても実施しておりません。 必要なデータがある場合は、お客様の責任においてバックアップをお取りいただいたうえでお願いいたします。 同じく、データの流出、漏洩を防ぎたい場合は、お客様の責任においてデータの消去をお願いいたします。 返送された商品に記録された情報や履歴等が残っている場合は、 当該情報・履歴等の保存、秘匿性、その他当該情報・履歴等に係る一切の権利、 その他の利益は放棄されたものとみなすことにお客様は同意するものとしますのでご注意ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0865-44-7939

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご連絡につきましてはご注文履歴のお問い合わせからご連絡ください

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■返送先

郵便番号
719-0233

住所
岡山県浅口市鴨方町地頭上134 ヤスダ建工跡地

電話番号
0865-44-7939

FAX番号
0865-45-8544

備考
ご連絡につきましてはご注文履歴のお問い合わせからご連絡ください

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。




■キャンセル・返金・交換についての注意事項

保証外項目
■外部からの要因で故障が発生した場合（落雷、停電、電源、ケーブルなどの故障、災害など）
■販売中に予め明記してある不具合等。
■消耗部品（バッテリーおよび電池、インク、トナーカートリッジ、感光体、ゴムローラー、 お客様サイドで交換可能な定期交換部品、およびメーカー指定の定期交換部品等）。
■製品の性能にはかかわらない自然の消耗、摩擦、錆び、変質、変色、その他類似の状態及び、プリンタ、コピー機等の 駆動部に関しての経年的に発生する製品の性能に係わりの無い駆動音。
■インストール済みのOS、ソフトウェアに関する不具合、フロッピードライブ、バッテリーなどの消耗品は保証の対象外とさせていただきます。
■お客様による過失などで破損、不具合が生じた場合。
■購入された商品の不具合によるデータの損失・故障による損害賠償責任はできませんので、ご了承の上ご注文ください
■商品ページに記載のある商品到着日を含む○日間または○枚までの初期動作保証という記載は、保証期間に書かれた条件のどちらか一方を超えた場合は、初期動作保証の対象外となります。
免責事項
■法律上の請求原因の種類を問わずいかなる場合においても、弊社の製品自体または製品の使用から生じた 障害・損傷により発生した直接的または間接的に発生した損害 (損失の発生、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む） につきましてはその一切の責任は負いかねます。
■商品の配送につきまして、所定の納期にお届けできるよう万全を期しておりますが、 万が一商品の納期が遅延したことによりお客様に損害が生じた場合、 当店はその理由の如何に関わらず一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
ご返品の際商品にお客様の私物が返品物に混入していた場合、 大変恐縮ですが弊社よりお客様への返却は行いませんのでご注意ください。

■ご返送時のデータの取り扱いにつきまして■
本体およびハードディスク等の記憶媒体に記憶されている内容につきまして、 データの保護等は当社では一切保証いたしません。 また、内容の復旧等につきましても実施しておりません。 必要なデータがある場合は、お客様の責任においてバックアップをお取りいただいたうえでお願いいたします。 同じく、データの流出、漏洩を防ぎたい場合は、お客様の責任においてデータの消去をお願いいたします。 返送された商品に記録された情報や履歴等が残っている場合は、 当該情報・履歴等の保存、秘匿性、その他当該情報・履歴等に係る一切の権利、 その他の利益は放棄されたものとみなすことにお客様は同意するものとしますのでご注意ください。

■保証期間
商品ページに記載してある期間です。
詳しい保証内容はこちらからご確認ください。

■動作不良が起きた際には
メール、お電話にてご注文番号、お名前、商品名、到着日、動作不良の内容をお伝えください。

■対応につきまして
不具合のご連絡後、同等品と交換させていただきます。
※返品商品が弊社に届き、症状が確認できた場合に限ります。詳しくはこちらをご確認ください。

同等品の商品在庫が無い場合は、返金をさせていただきます。詳しくはこちらをご確認ください。
※振り込み手数料は除く。
※返品商品が弊社に届き、症状が確認できた場合に限ります。