お支払いについて
下記の方法にてお支払い頂けます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2384666 ラクテン（クラシノソムリエＳＨＯＰ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便または日本郵政
【備考】
商品をお受け取りになる時に、配達員に代金をお支払いいただく方法です。
商品の受け取りの際、配送業者のドライバーに商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　99999999円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

配送業者

佐川急便（一部日本郵政）にてお届けいたします。

お届け日・納期


※台風、大雪などにより一時的にお送りできない地域が発生する場合がございます。
各商品の納期情報は商品ページでご確認いただけます。
日付指定でのお届けも可能です。 日付指定のない場合は、発送準備が整い次第、最短でのお届けとなります。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※ご注文日が当店休業日の場合、ご注文受付は翌営業日となります。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

お届け日のご指定

日付指定は、最短10日以降でご指定が可能です。
ただし、お取り寄せ商品、オーダーメイド商品につきましては、ご希望の日付にお届けできない場合がございます。
納期の詳細については、メールにてご連絡させていただきます。
なお、日付指定がない場合は、発送準備が整い次第のお届けとなります。

お届け時間帯のご指定

お届け時間帯のご指定は、午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時よりお選びいただけます。
交通事情・天候などにより、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

ご注文〜お届けまでの流れ


■ 商品選び → ご注文の確定

ご希望の商品を「買い物かご」に入れると、ご注文画面に進みます。
画面に沿って必要事項を入力し、「ご注文を確定する」を押すと、当店にその情報が送信されます。
（※買い物かごに入れただけではご注文の確定にはなりませんのでご注意ください。）

■ 確定後のご確認・ご入金

ご注文後数分で、楽天市場より「注文内容ご確認」メールが届きます。
（※10分以上経ってもメールが届かない場合はご注文が確定されていない可能性がございます。当店までお問い合わせください。）
ご注文情報は、当店の翌営業日に受付となり、当店からの「確認」メールが届きます。
■決済方法に銀行振り込みをお選びいただいている場合は、メールに記載の振込先に合計金額をご入金ください。
■クレジット・代引きの場合は、ご注文商品が揃い次第発送のお手配に取り掛かります。

■ 商品の発送準備 → 梱包作業

ご注文いただきました商品の在庫を確保し、梱包作業に入ります。
発送日が決まりましたら、「発送予定」メールにてご連絡いたします。
（※即日発送できる場合、「発送予定」メールは送信されない場合がございます。）

■ 商品の発送 → お届け

商品を発送いたしましたら、お問い合わせ伝票番号が記載されたメールを送信いたします。
在庫状況・お届け先地域にもよりますが、最短でご注文の翌日にお届けいたします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

●佐川急便の宅配便にてお届けいたします。ただし、配送地域および宅配会社の状況によって、日本郵政でお届けする場合がございます。

※日本郵政で配送希望の場合：お届け時間指定をされている場合は、日本郵政のサービス内容に変更となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
※配達時不在の際に、配送業者によっては宅配ボックスへお届けする場合もございます。
※詳しくは【発送についてのご案内】のメールに記載しております配送お問い合わせ番号をご確認の上、最寄りの配達店へご確認をお願いいたします。
※運送業者はお選びいただけません。
●お支払方法が「銀行振り込み」「郵便振替」の場合、当店にて入金が確認でき次第の商品手配とさせていただきます。
●配送日時をご指定いただくことができます。
●お買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※配送日についてはご注文後、10日後以降の日付をご指定ください。
※時間帯については（午前中）（12時〜14時）（14時〜16時）（16時〜18時）（18時〜20時）（19〜21時）からお選びいただけます。
●業務用体重計・オーダーメイドブラインドなど一部の大型商品は、メーカーよりお客さまへ直送させていただく場合がございます。
●メーカー直送および一部の大型商品は別途個別送料が発生する場合がございます。



※海外への発送は行っておりません。
We can't ship to overseas.
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 2000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

●日本郵便のゆうパケットにてお届けいたします。
配送に際し、以下のような制限事項がございますため御一読ください。

・ポスト投函でのお届けとなるため、お届け日時のご指定は承れません。
・配達員とのやり取りはございませんので、代金引換は承れません。
・梱包サイズに制限がございますので、他商品との同梱はお受けできません。


※海外への発送は行っておりません。
We can't ship to overseas.
【送料料金表】 　全国一律料金：260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
返品について
商品の確認

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文した物と違いがないかご確認ください。

破損・汚損によるご返品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換支えていただきます。
（※この場合、送料は当店が負担いたします。なお、返品・交換の補償対象はご購入いただいた商品のみとなります。）

お客様希望によるご返品の場合

お客様のご都合によるご返品は、7日間以内にその旨をご連絡ください。ご返品、もしくは交換をお承りいたします。
（※この場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。）
また、ご返品をお受けできない場合もございますので、詳しくは次項をご確認ください。

ご返品・交換をお受けできない商品

●お届けから8日以上経過した商品。
●お客様が一度ご使用になられた商品。
●開封済みのトイレ用品(衛生品の為)。
●お客様が破損・汚損された商品。
●商品の箱・タグ・説明書等を破損・汚損・紛失された商品。
●お客様が加工された商品。
●お届け後、修理やクリーニング等された商品。
●セール対象商品。
●メーカー直送商品（一部）。
●ご購入いただいた商品以外のもの。

返品方法

破損・汚損によるご返品、お客様ご都合によるご返品、どちらの場合も必ず当店に一度ご連絡ください。
当店にてお客様情報を確認させていただき、ご返品手続きをご案内いたします。
その後は当店スタッフの指示に従い、ご返品作業を行ってください。

返品送付先：
〒270-1176
千葉県我孫子市柴崎台1-7-20 BATHLIER
バスリエ株式会社　返品係
電話：04-7183-3252

※発送元の弊社倉庫ではなく、上記へご返送をお願いいたします。


交換商品

交換をご希望される場合、通常は一週間以内に出荷させていただきます。
（※在庫の欠品等の理由によりお届けが遅れてしまう場合がございます。 何卒ご理解くださいませ。）

配送中の事故による破損・汚損

配送途中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・手数料とも当店負担にて早急に新品をお届けいたします。
（※在庫の欠品等の理由によりお届けが遅れてしまう場合がございます。
何卒ご理解くださいませ。）

その際の応対につきまして、配送業者の担当者から直接ご連絡する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払いについて

下記の方法にてお支払い頂けます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2384666 ラクテン（クラシノソムリエＳＨＯＰ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便または日本郵政

【備考】

商品をお受け取りになる時に、配達員に代金をお支払いいただく方法です。
商品の受け取りの際、配送業者のドライバーに商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -99999999円 0円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


配送業者

佐川急便（一部日本郵政）にてお届けいたします。

お届け日・納期


※台風、大雪などにより一時的にお送りできない地域が発生する場合がございます。
各商品の納期情報は商品ページでご確認いただけます。
日付指定でのお届けも可能です。 日付指定のない場合は、発送準備が整い次第、最短でのお届けとなります。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
※ご注文日が当店休業日の場合、ご注文受付は翌営業日となります。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。

お届け日のご指定

日付指定は、最短10日以降でご指定が可能です。
ただし、お取り寄せ商品、オーダーメイド商品につきましては、ご希望の日付にお届けできない場合がございます。
納期の詳細については、メールにてご連絡させていただきます。
なお、日付指定がない場合は、発送準備が整い次第のお届けとなります。

お届け時間帯のご指定

お届け時間帯のご指定は、午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時よりお選びいただけます。
交通事情・天候などにより、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

ご注文〜お届けまでの流れ


■ 商品選び → ご注文の確定

ご希望の商品を「買い物かご」に入れると、ご注文画面に進みます。
画面に沿って必要事項を入力し、「ご注文を確定する」を押すと、当店にその情報が送信されます。
（※買い物かごに入れただけではご注文の確定にはなりませんのでご注意ください。）

■ 確定後のご確認・ご入金

ご注文後数分で、楽天市場より「注文内容ご確認」メールが届きます。
（※10分以上経ってもメールが届かない場合はご注文が確定されていない可能性がございます。当店までお問い合わせください。）
ご注文情報は、当店の翌営業日に受付となり、当店からの「確認」メールが届きます。
■決済方法に銀行振り込みをお選びいただいている場合は、メールに記載の振込先に合計金額をご入金ください。
■クレジット・代引きの場合は、ご注文商品が揃い次第発送のお手配に取り掛かります。

■ 商品の発送準備 → 梱包作業

ご注文いただきました商品の在庫を確保し、梱包作業に入ります。
発送日が決まりましたら、「発送予定」メールにてご連絡いたします。
（※即日発送できる場合、「発送予定」メールは送信されない場合がございます。）

■ 商品の発送 → お届け

商品を発送いたしましたら、お問い合わせ伝票番号が記載されたメールを送信いたします。
在庫状況・お届け先地域にもよりますが、最短でご注文の翌日にお届けいたします。


宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●佐川急便の宅配便にてお届けいたします。ただし、配送地域および宅配会社の状況によって、日本郵政でお届けする場合がございます。

※日本郵政で配送希望の場合：お届け時間指定をされている場合は、日本郵政のサービス内容に変更となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
※配達時不在の際に、配送業者によっては宅配ボックスへお届けする場合もございます。
※詳しくは【発送についてのご案内】のメールに記載しております配送お問い合わせ番号をご確認の上、最寄りの配達店へご確認をお願いいたします。
※運送業者はお選びいただけません。
●お支払方法が「銀行振り込み」「郵便振替」の場合、当店にて入金が確認でき次第の商品手配とさせていただきます。
●配送日時をご指定いただくことができます。
●お買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※配送日についてはご注文後、10日後以降の日付をご指定ください。
※時間帯については（午前中）（12時〜14時）（14時〜16時）（16時〜18時）（18時〜20時）（19〜21時）からお選びいただけます。
●業務用体重計・オーダーメイドブラインドなど一部の大型商品は、メーカーよりお客さまへ直送させていただく場合がございます。
●メーカー直送および一部の大型商品は別途個別送料が発生する場合がございます。



※海外への発送は行っておりません。
We can't ship to overseas.

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2000円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


●日本郵便のゆうパケットにてお届けいたします。
配送に際し、以下のような制限事項がございますため御一読ください。

・ポスト投函でのお届けとなるため、お届け日時のご指定は承れません。
・配達員とのやり取りはございませんので、代金引換は承れません。
・梱包サイズに制限がございますので、他商品との同梱はお受けできません。


※海外への発送は行っておりません。
We can't ship to overseas.

送料料金表

全国一律料金：260円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について

商品の確認

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文した物と違いがないかご確認ください。

破損・汚損によるご返品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換支えていただきます。
（※この場合、送料は当店が負担いたします。なお、返品・交換の補償対象はご購入いただいた商品のみとなります。）

お客様希望によるご返品の場合

お客様のご都合によるご返品は、7日間以内にその旨をご連絡ください。ご返品、もしくは交換をお承りいたします。
（※この場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。）
また、ご返品をお受けできない場合もございますので、詳しくは次項をご確認ください。

ご返品・交換をお受けできない商品

●お届けから8日以上経過した商品。
●お客様が一度ご使用になられた商品。
●開封済みのトイレ用品(衛生品の為)。
●お客様が破損・汚損された商品。
●商品の箱・タグ・説明書等を破損・汚損・紛失された商品。
●お客様が加工された商品。
●お届け後、修理やクリーニング等された商品。
●セール対象商品。
●メーカー直送商品（一部）。
●ご購入いただいた商品以外のもの。

返品方法

破損・汚損によるご返品、お客様ご都合によるご返品、どちらの場合も必ず当店に一度ご連絡ください。
当店にてお客様情報を確認させていただき、ご返品手続きをご案内いたします。
その後は当店スタッフの指示に従い、ご返品作業を行ってください。

返品送付先：
〒270-1176
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