株式会社イノベイド 〒8100011 福岡県福岡市中央区高砂１−１１−１号 TEL:0925340005 FAX:0925340006 代表者:深野 翔一朗 店舗運営責任者:深野 翔一朗 店舗セキュリティ責任者:深野 翔一朗 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2348481 ラクテン（ＤＥＳＩＧＮＷＩＴＨＴＥＡＳＡＬＯＮ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送については、一部商品ごとに指定がある場合を除き宅配便となります。 配送方法等についてご不明な点がある場合には「092-534-0005」にまでお電話ください（平日10時〜17時）。 なお、宅配業者のご指定はご遠慮いただいております。「佐川急便」「ゆうパック（郵便局）」のいずれかによる配送となります。

【レジ袋有料化に伴う取り組みについて】
府の環境問題解決の一環として、2020年7月よりレジ袋の有料化が始まりますが 当店もごみの削減、環境負荷低減に寄与するため、商品の梱包について簡素化を進めます。
何卒、ご理解ご了承ほどの宜しくお願い致します。
今後とも変わらぬご愛顧承りますよう、重ねてお願い申し上げます。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は銀行振込は入金確認後、クレジットカードや代引き、ポイント決済等の場合はすぐに発送いたします。

※メール便専用商品のみをご注文いただき、メール便配送にご同意いただいている場合、こちらを選択されてもメール便でお届けいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【メール便送料無料商品ご注文のお客様へ】
メール便送料無料での配送を希望される場合は宅配便ではなく、メール便をご選択ください。宅配便を選択されますと宅配便にて配送いたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	宅配業者は弊社にて決定させていただきます。お客様によるご指定はご遠慮くださいませ。なお、当店では宅配便でのご注文時でも日時指定がなく、配送サイズが3cm未満となる場合はゆうパケット（ポスト投函）にて配送させていただく場合がございます。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

【ご利用商品限定の配送方法です】
商品ページ内に「メール便配送可能」と明記された商品のみの配送時にご利用いただけます。
メール便非対応の商品の注文や対応商品と非対応商品とを同時に注文された場合には、宅配便に変更させていただき送料を調整いたします。

【ご注意事項・免責】
メール便ですのでポストへの直接投函となります。日時指定はできません。お届けまで1週間ほどかかる場合があります。また、補償の対象外となります事ご了承ください。
お急ぎの方、ご不安な方は宅配便をご選択いただきますようお願いいたします。

※メール便（1,000円お試しセット、シングルハーブ、送料無料1,000円商品など）でご注文のお客様について、この商品は定形外郵便・ゆうパケットのいずれかを利用しております。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。

店頭受取

【備考】

【ご購入商品のお渡しについて】
商品の準備が完了しましたら、「お渡しの準備完了メール」をお届けします。
原則として1〜2営業日でご用意いたします。
メールが届きましたら、ご指定の受け取り店舗までご来店くださいませ。
商品をお渡しの際には、「ご注文番号」と「お名前」を確認させていただきます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

お客様都合による返品や交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合、不良品、欠品がございましたら 商品到着後７日以内に092-534-0005までご連絡ください。

当店のハーブティーは生産の過程において防腐剤などの化学物質を一切使用しておりません。そのため、気温の高い時期などポプリ虫と呼ばれる虫が発生する場合があります。万が一、ご購入から「7日以内」にポプリ虫が発生した場合、商品をお取り換えさせていただきます。

出荷後のキャンセルについて
商品出荷連絡後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。

当店が発送した商品について、商品を受け取らず当店に返送されました場合、当店負担の往復送料ならびに決済手数料、キャンセル料（商品代金の50％）、請求費用を別途ご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。 キャンセル料のお支払は当店に商品が返送されてきた日から10日以内とさせていただきます。以降は日歩5銭の遅延損害金も合わせて請求申し上げます。

※決済が済んでおり、商品をお受け取りなれず当店に返送された場合の取り扱いについて
保管期限を過ぎると当店へと返送されます。その場合、返送料と再配達料はお客様ご負担として別途ご請求申し上げます。
なお、再配送はお客様からのお申し出と送料のお支払があるまで留保させていただきます。

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、 カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。 個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
運営会社：株式会社イノベイド
店舗名： デザインウィズティーサロン
個人情報保護管理責任者： 深野翔一朗
問合せ先： 092-534-0005