合同会社ＤＲＥＡＭＥＲＳ 〒8120011 福岡県福岡市博多区博多駅前二丁目19番17号トーカン博多第5ビル312号室 TEL:050-8884-0891 FAX:050-8884-0891 代表者:小川 峻矢 店舗運営責任者:小川 峻矢 店舗セキュリティ責任者:小川 峻矢 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

当店では領収書の発行は承っておりません。
楽天市場の購入履歴より領収書を発行いただけますので、そちらをご利用ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2641405 ラクテン（ＤＲＥＡＭＥＲＳＴＲＡＤＩＮＧ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2-7営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、ご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。
※メーカー都合やお届け地域により日時指定不可の場合がございます。

【在庫無の場合】
メーカーへ商品手配後、納期を案内致します。


配送業者について
商品により配送業者が異なる為、ご選択頂いた配送業者にてお届け出来ない場合がございます。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2-7営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、ご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。
※メーカー都合やお届け地域により日時指定不可の場合がございます。

【在庫無の場合】
メーカーへ商品手配後、納期を案内致します。


配送業者について
商品により配送業者が異なる為、ご選択頂いた配送業者にてお届け出来ない場合がございます。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2-7営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、ご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。
※メーカー都合やお届け地域により日時指定不可の場合がございます。

【在庫無の場合】
メーカーへ商品手配後、納期を案内致します。


配送業者について
商品により配送業者が異なる為、ご選択頂いた配送業者にてお届け出来ない場合がございます。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：880円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

小型宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックプラス

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
ご注文より2-7営業日の出荷となります。
※日時指定はお受け出来かねます。

【在庫無の場合】
メーカーへ商品手配後、納期をご案内いたします。


配送業者について
商品により配送業者が異なる為、ご選択頂いた配送業者にてお届け出来ない場合がございます。

大型宅配便

【業者】 西濃運輸

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2-7営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、ご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。
※メーカー都合やお届け地域により日時指定不可の場合がございます。

【在庫無の場合】
メーカーへ商品手配後、納期を案内致します。


配送業者について
商品により配送業者が異なる為、ご選択頂いた配送業者にてお届け出来ない場合がございます。

大型宅配便

【業者】 福山通運

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2-7営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、ご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。
※メーカー都合やお届け地域により日時指定不可の場合がございます。

【在庫無の場合】
メーカーへ商品手配後、納期をご案内いたします。


配送業者について
商品により配送業者が異なる為、ご選択頂いた配送業者にてお届け出来ない場合がございます。

大型宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2-5営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、ご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。

【在庫無の場合】
納期をご案内いたします。


配送業者について
商品により配送業者が異なる為、ご選択頂いた配送業者にてお届け出来ない場合がございます。

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2-7営業日の出荷となります。
メール便での日時指定は承れません。

【在庫無の場合】
メーカーへ商品手配後、納期を案内致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】
商品発送のタイミング
【在庫有の場合】
お届け日指定なしの場合、ご注文より2-7営業日の出荷となります。
メール便での日時指定は承れません。

【在庫無の場合】
メーカーへ商品手配後、納期を案内致します。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	メール便に追跡番号はございません。 定形郵便または定形外郵便にて発送致します。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品本体の欠陥や不良等の場合に返品返金を受け付けさせていただきます。
保証内容及び保証期間は商品により異なります。
商品ページに記載が無い場合は、初期不良(商品到着後7日間)のみ対応となります。
不良内容を詳細に確認するため、お電話での対応は行っておりません。
購入履歴より不良内容と該当箇所の画像を添付願います。

不良が発生した場合、現品にて不良確認後、返金にて対応致します。
商品により返送先が異なりますので、弊社より返送先案内があるまではご返送されないでください。
誤った返送先及び返送方法では受領出来ない可能性がございます。

商品本体のみ保証致します。
作業工賃及び代車代や迷惑料等、商品代金以外の費用については一切保証致しかねますので予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品本体の欠陥や不良等の場合に返品交換を受け付けさせていただきます。
保証内容及び保証期間は商品により異なります。
商品ページに記載が無い場合は、初期不良(商品到着後7日間)のみ対応となります。
不良内容を詳細に確認するため、お電話での対応は行っておりません。
購入履歴より不良内容と該当箇所の画像を添付願います。

不良が発生した場合、現品にて不良確認後、代替品交換にて対応致します。
廃盤等、代替品が準備できない場合は後継品または返金にて対応致します。
商品により返送先が異なりますので、弊社より返送先案内があるまではご返送されないでください。
誤った返送先及び返送方法では受領出来ない可能性がございます。

商品本体のみ保証致します。
作業工賃及び代車代や迷惑料等、商品代金以外の費用については一切保証致しかねますので予めご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-8884-0891

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
商品不具合や送り間違いに関してのご連絡は詳細確認の為、問い合わせより対応のみとさせていただきますので、予めご了承ください。


■返送先

郵便番号
8120011

住所
福岡県福岡市博多区博多駅前二丁目19番17号トーカン博多第5ビル312号室

電話番号
050-8884-0891

FAX番号
050-8884-0891

備考
商品毎にご返送先が異なります。当社より連絡があるまでご返送されないで下さい。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品本体の欠陥や不良等、送り間違いの場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
保証内容及び保証期間は商品により異なります。
商品ページに記載が無い場合は、初期不良(商品到着後7日間)のみ対応となります。
不良内容を詳細に確認するため、お電話での対応は行っておりません。
購入履歴より不良内容と該当箇所の画像を添付願います。

不良が発生した場合、現品にて不良確認後、代替品交換または返金にて対応致します。
廃盤等、代替品が準備できない場合は後継品または返金にて対応致します。
商品により返送先が異なりますので、弊社より返送先案内があるまではご返送されないでください。
誤った返送先及び返送方法では受領出来ない可能性がございます。

なお、お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

商品欠陥及び不良、商品送り間違いに対し、商品本体のみ保証致します。
作業工賃及び代車代や迷惑料等、商品代金以外の費用については一切保証致しかねますので予めご了承ください。
商品により返送先が異なりますので、弊社より返送先案内があるまではご返送されないでください。
誤った返送先及び返送方法では受領出来ない可能性がございます。

運送破損が発生した場合、商品到着から7日以内にご連絡ください。
破損品を運送会社にて回収させて頂く為、商品はご使用されず、お届けした状態にて保管ください。
7日を過ぎてご連絡頂いた場合や商品をご使用された場合、運送破損として処理出来ず代替品及び返品返金等対応出来かねます。


■店舗都合のキャンセルについて
稀にメーカーより予告が無く廃盤となる場合がございます。その場合、代替品の提案または代替品を提案出来ない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
システムトラブル等により正規販売金額とは異なる金額にて販売された商品をご購入頂いた場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。


■お受け取り不可・ご不在により、保管期限満了により持戻しになった商品について
長期ご不在及び他等の理由で持戻しになった商品につきましては、配送業者にて一定の保管期間(配達日より１週間程度)で保管をし、保管期限を過ぎた商品につきましては弊社に持戻しとなります。
代金受領時点で商品の所有権はお客様に帰属します。お受け取り拒否や長期不在で返送された商品は、保管期間1ヶ月経過後（返品期限）に所有権を放棄したとみなし弊社で廃棄処分する事に同意したことになりますのでご注意ください。この場合、商品代金等の返金は一切出来かねます。


■その他
ご注文後、お客様適合・御注文間違いによる返品・キャンセル・商品変更はお受けできませんので予めご了承ください。
稀にメーカーより予告が無く廃盤となる場合がございます。その場合、代替品の提案または代替品を提案出来ない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
適合年式に区切りが無い場合、マイナーチェンジ等により適合が異なる場合がございます。また、マイナーチェンジの前後月でも適合が異なる場合がございます。
※適合情報は随時更新しておりますが、告知なくメーカー側にて更新される場合がございますので、必ずご注文前にメーカーホームページで最新の適合をご確認頂くか、弊社へお問い合わせください。
※商品到着時、検品後にご注文商品とお届け商品に相違が無いことをご確認のうえ、取付をお願いします。
※商品不良を除き返品・キャンセル・商品変更はお受けできませんのでご了承ください。
※純正部品から他車及び社外部品の流用及び換装されている場合、取り付け出来ない場合がございます。お客様よりご購入前に適合確認のお問い合わせがない場合、返品及び交換・キャンセルはお受けできません。
※商品欠陥及び不良、商品送り間違いに対し、商品本体のみ保証致します。
作業工賃及び代車代や迷惑料等、商品代金以外の費用については一切保証致しかねますので予めご了承ください。
商品により返送先が異なりますので、弊社より返送先案内があるまではご返送されないでください。
誤った返送先及び返送方法では受領出来ない可能性がございます。

運送破損が発生した場合、商品到着から7日以内にご連絡ください。
破損品を運送会社にて回収させて頂く為、商品はご使用されず、お届けした状態にて保管ください。
7日を過ぎてご連絡頂いた場合や商品をご使用された場合、運送破損として処理出来ず代替品及び返品返金等対応出来かねます。


■免責事項■
合同会社DREAMERS（以下当社）をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際し、下記に定める事項については免責されるものとします。
ご利用のお客様は免責事項の内容をご承諾いただいたものと見なしますので、何卒ご了承ください。

1.記載されている情報および問い合わせに対しての返答は、正確かつ最新のものに更新するよう努めておりますが、正確性を保証するものではございません。
2.画像について、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。型番別に画像が無い場合、基本的にサンプル及び別画像を流用するため、型番によって形状・色・仕様等が異なります。画像を見て購入し、画像と異なるやイメージと異なる等の理由による返品・交換・キャンセルは承りません。
3.記載されている情報に関して、当社では適宜変更・廃止できるものとし、これにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
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5.製品欠陥及び不良、送り間違いに対し、商品の販売金額を上限とし保証いたします。車両の損害、直接・間接の損害、作業工賃及び代車代や迷惑料等、商品代金以外の費用について一切の責任は負いません。
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