会社概要
お客様のご依頼に応じて、最適なファッションを考え、ドレスを揃えるお手伝いをさせて頂きます。 White Angel ホワイトエンジェルはオシャレで可愛いドレスが勢揃い。あなたもきっと覚えがあるはず。ドレスに身にまとった女性の美しさに釘づけになってしまったことを。まるで天使のような女性のありのままの姿に目を見張ってしまう。 つくろうにもつくれない、真似ようにも真似られない。私たちはその美しい女性の姿を本気で再現したいと日々努力しています。だからこそ、今までの概念を超える様な、新しいドレスを作りたい想いは誰にも負けません。 あなたの大事な一時を演出したい。White Angel ホワイトエンジェルは、それが実現できた時、すごく幸せに感じます。着るだけで気分が盛り上がる、そんなお気に入りの1着がきっと見つかります。お手頃価格でお買い求めできてお得です。          

榊原 義起
〒1140031 東京都北区十条仲原1-10-7
TEL:03-4500-1944 FAX:0339055581
代表者:榊原 義起
店舗運営責任者:榊原 義起
店舗セキュリティ責任者:榊原 義起
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
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※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2855626 ラクテン(WHITEANGELホワイトエンシ゛エル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 880円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
 ※あす楽商品ににつきましては、配送が遅延する場合がございますので、ご理解頂けますと幸いでございます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配送サービスについてヤマト運輸でお送りします


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未使用、対応期間内(商品到着後2日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡くださいませ。
※お電話ではやり取りの履歴が残らない為、「ショップヘの問い合わせ」からのご連絡を推奨させて頂いております。

ご使用後は対応できかねますので、使用前に必ず確認をお願いいたします。

同じ品番内でのサイズ・カラー交換が可能です。
※商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

手数料
800円

再送料
お客様負担

備考
下記の場合は交換対応を致しかねますので、予めご了承下さいませ。
・商品到着後2日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品、ご使用の跡が見受けられる商品、洗濯した商品
・お客様による汚れや破損、匂いが付着した商品
・交換を承諾後、2日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
・無断で商品を返送された場合(着払いにて返送された場合は「受取拒否」の対応となります)
・当店からの【交換方法のご案内】に従って頂けなかった場合
●ご返送の際は、配達時と同様の梱包状態でご返送頂くようご協力をお願いいたします。
返品をお受けできない状態の商品が当店に返品されてきた場合には、返品・交換をお受けすることができない場合がございますのでご注意くださいませ。

*******************************************

ご返送の際の配送業者の指定はございませんが、
内容物補償(配送中に紛失や破損があった場合の補償)がある方法をお勧めいたします。
※後日のお問い合わせ時に、発送した証明ができない場合はご返金できかねます。
原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただい以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未使用、対応期間内(商品到着後2日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡くださいませ。
その際、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像、商品名や番号が記載されたバーコードシールの画像を添付をお願いいたします。
※お電話ではやり取りの履歴が残らない為、「ショップヘの問い合わせ」からのご連絡を推奨させて頂いております。

初期不良の場合のみとさせて頂きます。
ご使用後は対応できかねますので、使用前に必ず確認をお願いいたします。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金(返金の際の手数料も店舗負担)

返品送料
店舗負担たもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨下記の場合はご注文と異なる商品・不良品であっても返品対応を致しかねますので、商品が届き次第、必ず商品の確認をお願いいたします。
・商品到着後2日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品、ご使用の跡が見受けられる商品、洗濯した商品
・お客様による汚れや破損、匂いが付着した商品
・返品方法ご案内後、2日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
・無断で商品を返送された場合(着払いにて返送された場合は「受取拒否」の対応となります)
・当店からの【返品方法のご案内】に従って頂けなかった場合
●ご返送の際は、配達時と同様の梱包状態でご返送頂くようご協力をお願いいたします。
返品をお受けできない状態の商品が当店に返品されてきた場合には、返品・交換をお受けすることができない場合がございますのでご注意くださいませ。

【お支払方法を後払いでご選択いただいた場合のご注意】

!!!後払い事業者よりご請求はがきがお届けされても支払いは行わないでください!!!
すでにお支払い済の場合は、楽天から返金処理が行われます。

※製造過程において下記内容が該当する場合がございます。
品質上の問題はございませんので、不良品として返品・交換をお受けすることができません。予めご了承くださいませ。

◎染色・素材の性質上、匂いが残っている
(風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。)
◎生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じている場合
(無理に引っ張りださず飛びだしている部分をハサミで切り落としていただくときれいになります。)

◎ファスナーが堅い場合
(スライダー部の上下をしっかりと合わせていただき、数度上げ下げを繰り返していただくと滑らかになります。)

◎柄の位置について
(生地の取り方により、柄の位置等商品ページと異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。)


電話もしくはメールにてお申し付けください。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未使用、対応期間内(商品到着後2日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡くださいませ。
その際、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像、商品名や番号が記載されたバーコードシールの画像を添付をお願いいたします。
※お電話ではやり取りの履歴が残らない為、「ショップヘの問い合わせ」からのご連絡を推奨させて頂いております。

初期不良の場合のみとさせて頂きます。
ご使用後は対応できかねますので、使用前に必ず確認をお願いいたします。
同サイズ・同カラーの交換となります。

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
下記の場合はご注文と異なる商品・不良品であっても交換対応を致しかねますので、商品が届き次第、必ず商品の確認をお願いいたします。
・商品到着後2日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品、ご使用の跡が見受けられる商品、洗濯した商品
・お客様による汚れや破損、匂いが付着した商品
・交換方法をご案内後、2日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
・無断で商品を返送された場合(着払いにて返送された場合は「受取拒否」の対応となります)
・当店からの【交換方法のご案内】に従って頂けなかった場合
●ご返送の際は、配達時と同様の梱包状態でご返送頂くようご協力をお願いいたします。
返品をお受けできない状態の商品が当店に返品されてきた場合には、返品・交換をお受けすることができない場合がございますのでご注意くださいませ。

※製造過程において下記内容が該当する場合がございます。
品質上の問題はございませんので、不良品として返品・交換をお受けすることができません。あらかじめご了承くださいませ。

◎染色・素材の性質上、匂いが残っている
(風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。)

◎生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じている場合
(無理に引っ張りださず飛びだしている部分をハサミで切り落としていただくときれいになります。)

◎ファスナーが堅い場合
(スライダー部の上下をしっかりと合わせていただき、数度上げ下げを繰り返していただくと滑らかになります。)

◎柄の位置について
(生地の取り方により、柄の位置等商品ページと異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。)




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3559-5470

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返送先

郵便番号
1140031

住所
東京都北区十条仲原1-10-7

電話番号
050-3559-5470

FAX番号
0904434230504


社会的責任[CSR]

会社概要

榊原 義起

〒1140031 東京都北区十条仲原1-10-7
TEL:03-4500-1944 FAX:0339055581
代表者:榊原 義起
店舗運営責任者:榊原 義起
店舗セキュリティ責任者:榊原 義起
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00
10:00 〜 20:00

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お客様のご依頼に応じて、最適なファッションを考え、ドレスを揃えるお手伝いをさせて頂きます。 White Angel ホワイトエンジェルはオシャレで可愛いドレスが勢揃い。あなたもきっと覚えがあるはず。ドレスに身にまとった女性の美しさに釘づけになってしまったことを。まるで天使のような女性のありのままの姿に目を見張ってしまう。 つくろうにもつくれない、真似ようにも真似られない。私たちはその美しい女性の姿を本気で再現したいと日々努力しています。だからこそ、今までの概念を超える様な、新しいドレスを作りたい想いは誰にも負けません。 あなたの大事な一時を演出したい。White Angel ホワイトエンジェルは、それが実現できた時、すごく幸せに感じます。着るだけで気分が盛り上がる、そんなお気に入りの1着がきっと見つかります。お手頃価格でお買い求めできてお得です。          

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2855626 ラクテン(WHITEANGELホワイトエンシ゛エル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:880円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

 ※あす楽商品ににつきましては、配送が遅延する場合がございますので、ご理解頂けますと幸いでございます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 配送サービスについてヤマト運輸でお送りします

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未使用、対応期間内(商品到着後2日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡くださいませ。
※お電話ではやり取りの履歴が残らない為、「ショップヘの問い合わせ」からのご連絡を推奨させて頂いております。

ご使用後は対応できかねますので、使用前に必ず確認をお願いいたします。

同じ品番内でのサイズ・カラー交換が可能です。
※商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

手数料
800円

再送料
お客様負担

備考
下記の場合は交換対応を致しかねますので、予めご了承下さいませ。
・商品到着後2日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品、ご使用の跡が見受けられる商品、洗濯した商品
・お客様による汚れや破損、匂いが付着した商品
・交換を承諾後、2日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
・無断で商品を返送された場合(着払いにて返送された場合は「受取拒否」の対応となります)
・当店からの【交換方法のご案内】に従って頂けなかった場合
●ご返送の際は、配達時と同様の梱包状態でご返送頂くようご協力をお願いいたします。
返品をお受けできない状態の商品が当店に返品されてきた場合には、返品・交換をお受けすることができない場合がございますのでご注意くださいませ。

*******************************************

ご返送の際の配送業者の指定はございませんが、
内容物補償(配送中に紛失や破損があった場合の補償)がある方法をお勧めいたします。
※後日のお問い合わせ時に、発送した証明ができない場合はご返金できかねます。
原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただい以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未使用、対応期間内(商品到着後2日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡くださいませ。
その際、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像、商品名や番号が記載されたバーコードシールの画像を添付をお願いいたします。
※お電話ではやり取りの履歴が残らない為、「ショップヘの問い合わせ」からのご連絡を推奨させて頂いております。

初期不良の場合のみとさせて頂きます。
ご使用後は対応できかねますので、使用前に必ず確認をお願いいたします。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金(返金の際の手数料も店舗負担)

返品送料
店舗負担たもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨下記の場合はご注文と異なる商品・不良品であっても返品対応を致しかねますので、商品が届き次第、必ず商品の確認をお願いいたします。
・商品到着後2日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品、ご使用の跡が見受けられる商品、洗濯した商品
・お客様による汚れや破損、匂いが付着した商品
・返品方法ご案内後、2日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
・無断で商品を返送された場合(着払いにて返送された場合は「受取拒否」の対応となります)
・当店からの【返品方法のご案内】に従って頂けなかった場合
●ご返送の際は、配達時と同様の梱包状態でご返送頂くようご協力をお願いいたします。
返品をお受けできない状態の商品が当店に返品されてきた場合には、返品・交換をお受けすることができない場合がございますのでご注意くださいませ。

【お支払方法を後払いでご選択いただいた場合のご注意】

!!!後払い事業者よりご請求はがきがお届けされても支払いは行わないでください!!!
すでにお支払い済の場合は、楽天から返金処理が行われます。

※製造過程において下記内容が該当する場合がございます。
品質上の問題はございませんので、不良品として返品・交換をお受けすることができません。予めご了承くださいませ。

◎染色・素材の性質上、匂いが残っている
(風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。)
◎生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じている場合
(無理に引っ張りださず飛びだしている部分をハサミで切り落としていただくときれいになります。)

◎ファスナーが堅い場合
(スライダー部の上下をしっかりと合わせていただき、数度上げ下げを繰り返していただくと滑らかになります。)

◎柄の位置について
(生地の取り方により、柄の位置等商品ページと異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。)


電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品未使用、対応期間内(商品到着後2日以内)に、購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」よりご連絡くださいませ。
その際、商品不良がはっきりとわかる箇所の画像、商品名や番号が記載されたバーコードシールの画像を添付をお願いいたします。
※お電話ではやり取りの履歴が残らない為、「ショップヘの問い合わせ」からのご連絡を推奨させて頂いております。

初期不良の場合のみとさせて頂きます。
ご使用後は対応できかねますので、使用前に必ず確認をお願いいたします。
同サイズ・同カラーの交換となります。

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

下記の場合はご注文と異なる商品・不良品であっても交換対応を致しかねますので、商品が届き次第、必ず商品の確認をお願いいたします。
・商品到着後2日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品、ご使用の跡が見受けられる商品、洗濯した商品
・お客様による汚れや破損、匂いが付着した商品
・交換方法をご案内後、2日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
・無断で商品を返送された場合(着払いにて返送された場合は「受取拒否」の対応となります)
・当店からの【交換方法のご案内】に従って頂けなかった場合
●ご返送の際は、配達時と同様の梱包状態でご返送頂くようご協力をお願いいたします。
返品をお受けできない状態の商品が当店に返品されてきた場合には、返品・交換をお受けすることができない場合がございますのでご注意くださいませ。

※製造過程において下記内容が該当する場合がございます。
品質上の問題はございませんので、不良品として返品・交換をお受けすることができません。あらかじめご了承くださいませ。

◎染色・素材の性質上、匂いが残っている
(風通しの良い場所での陰干しなどをお試しください。)

◎生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれが生じている場合
(無理に引っ張りださず飛びだしている部分をハサミで切り落としていただくときれいになります。)

◎ファスナーが堅い場合
(スライダー部の上下をしっかりと合わせていただき、数度上げ下げを繰り返していただくと滑らかになります。)

◎柄の位置について
(生地の取り方により、柄の位置等商品ページと異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。)

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3559-5470

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1140031

住所

東京都北区十条仲原1-10-7

電話番号

050-3559-5470

FAX番号

0904434230504

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