■お電話でのお問合わせにつきまして 現在お電話での受付を休止しております。 弊社メールアドレス【info@meworder.jp】へお名前とご要件を添えてご連絡くださいませ。1〜3営業日以内に回答いたします。 ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 ＊弊社名及び会社情報を無断で使用し商品を販売する詐欺サイトが確認されております。 支払方法が銀行振り込みのみで口座名義が会社名でなく個人名となっていること、配送方法が海外郵便となっていることなどが特徴として挙げられます。 現在弊社ではmeworder.jp以外のドメインは使用しておりません。偽サイトにてご注文・お振込みをされませんようご注意くださいませ。 株式会社ミューオーダー 〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11銀座大竹ビジデンス２F TEL:03-6879-0748 FAX:03-6879-0748 代表者:棟廣 知子 店舗運営責任者:佐藤　友子(DIRA) 店舗セキュリティ責任者:棟廣 知子 購入履歴からの適格請求書発行:対応不可 お問い合わせ先

■ご注文・お問合わせに関するご連絡は、1〜3営業日以内にメールにて差しあげております。
当店からの返信メールが届かない場合は、下記のリンクをご参照のうえメール設定をご確認くださいませ。

楽天市場トップ > ヘルプ・問い合わせトップ > 注文後の確認メールが届かない
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/142/

■@docomo.ne.jp,@ezweb.ne.jpなどキャリアメールの場合、迷惑メールフィルターによりPC用メールアドレスからの受信が制限されており当店からのメールが届かないケースが多数確認されております。
設定のご変更の確認及びご変更をお願いいたします。

■受信制限によりご注文につきましてのメールが届かない場合はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

■店舗からお客様宛に送信された30日間分のメールは「ショップからのメール」機能にてご確認いただけます。
手順：ショップから送信されたメールを確認したい
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000008375

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2049743 ラクテン（ＤＩＲＡ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■当店の商品は全て東京都内弊社倉庫より佐川急便または日本郵便にて発送いたします。

■商品発送のタイミング
ご入金確認後、【商品ページ記載の発送予定】の通りに発送いたします。ご注文前に商品ページをご確認ください。
＊在庫状況によって納期が異なる場合がございます。詳細の納期はご注文確定後にメールにてお知らせいたします。
＊納期の異なる商品をまとめてご購入の場合は揃い次第の発送となります。

■下記の場合はやむを得ず納期が変更またはキャンセルとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。
1.ご注文の重複や商品不良などによる欠品
2.予約商品の納期変更または生産中止
3.輸送またはメーカー混雑に伴う予約商品の入荷遅延
納期変更またはキャンセルが生じます際には、メールにてご連絡を差し上げます。

■メール便配送につきまして
複数点の購入等によってお荷物のメール便サイズ・重量の規定超過が生じた場合、弊社にて配送を佐川急便へ変更させていただきます。
その際お支払いいただく送料につきましての変更はございません。

■ご不在で受け取れなかった場合
配送スタッフが、お届け先へ「ご不在通知」を投函いたします。
営業所保管期間（配送日から7日以内）の間であれば再配送が可能です。お客様より運送会社へご連絡いただき、再配送をご指定ください。

長期不在・住所不明等により弊社まで商品が返送されてきました場合には、返送後7日以内に弊社まで再送のご連絡をお願いいたします。
返送料(サイズおよび重量に伴う実費)をご負担いただき着払いにて再送いたします。
期日までにご連絡をいただけない場合や受け取り拒否（後払い決済のご注文を含む含む）をされた場合は、いかなる場合におきましてもお客様都合のキャンセルとみなし、商品代金および往復路の送料実費を全額ご負担いただき商品は弊社にて破棄いたします。

予めご了承ください。

■誤った商品を受け取った場合
万が一お届けしました内容がご注文と違った場合は、お手数ですが弊社メールアドレス【info@meworder.jp】へご連絡くださいませ。至急対処いたします。

■追跡可能メール便（日本郵便クリックポスト）配送の場合、配達完了後の紛失・破損等につきまして弊社では一切の責任を負いかねます。

■佐川急便配送につきまして、お届け先が個人宅ではない場合、到着時間指定サービスをご利用いただけない場合がございます。

■当店利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】■ご注文後の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。よくご確認の上ご注文ください。

■商品発送のタイミング
ご入金確認後、【商品ページ記載の発送予定】の通りに発送いたします。ご注文前に商品ページにてご確認ください。
＊在庫状況によって納期が異なる場合がございます。詳細の納期はご注文確定後にメールにてお知らせいたします。
＊納期の異なる商品をまとめてご購入の場合は揃い次第の発送となります。

■下記の場合はやむを得ず納期が変更またはキャンセルとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。
1.ご注文の重複や商品不良などによる欠品
2.予約商品の納期変更または生産中止
3.輸送及びメーカー混雑に伴う予約商品の入荷遅延
納期変更またはキャンセルが生じます際には、メールにてご連絡を差し上げます。

■配送希望時間帯をご指定いただけます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
＊時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1100円

820円

750円

750円

750円

750円

750円

820円

900円

980円

1050円

1100円

1800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	発送地：東京都

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【備考】■日本郵便クリックポストでの発送です。

■ご注文後の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。よくご確認の上ご注文ください。

■簡易追跡あり/ポスト投函/1〜4日程度でのお届けになります。
＊沖縄、離島は更にお時間を頂いただく場合がございます。
＊日時指定は出来かねますのでご了承くださいませ。
＊万が一配送中に破損が生じた場合や投函後の紛失がありました場合の補償はございません。よくご検討の上ご注文下さいませ。
＊サイズ制限の都合で簡易包装とさせていただきます。衣類ほか布類は小さく折り畳んでの配送となります。ご了承ください。

■商品発送のタイミング
ご入金確認後、【商品ページ記載の発送予定】の通りに発送いたします。ご注文前に商品ページにてご確認ください。
＊在庫状況によって納期が異なる場合がございます。詳細の納期はご注文確定後にメールにてお知らせいたします。
＊納期の異なる商品をまとめてご購入の場合は揃い次第の発送となります。

■下記の場合はやむを得ず納期が変更またはキャンセルとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。
1.ご注文の重複や商品不良などによる欠品
2.予約商品の納期変更または生産中止
3.輸送及びメーカー混雑に伴う予約商品の入荷遅延
納期変更またはキャンセルが生じます際には、メールにてご連絡を差し上げます。

■複数点の購入等によってお荷物のメール便サイズ・重量の規定超過が生じた場合、弊社にて配送を佐川急便へ変更させていただきます。
その際お支払いいただく送料につきましての変更はございません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：190円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【業者】 日本郵便

【備考】
■日本郵便クリックポストでの発送です。

■ご注文後の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。よくご確認の上ご注文ください。

■簡易追跡あり/ポスト投函/1〜4日程度でのお届けになります。
＊沖縄、離島は更にお時間を頂いただく場合がございます。
＊日時指定は出来かねますのでご了承くださいませ。
＊万が一配送中に破損が生じた場合や投函後の紛失がありました場合の補償はございません。よくご検討の上ご注文下さいませ。
＊サイズ制限の都合で簡易包装とさせていただきます。衣類ほか布類は小さく折り畳んでの配送となります。ご了承ください。

■商品発送のタイミング
ご入金確認後、【商品ページ記載の発送予定】の通りに発送いたします。ご注文前に商品ページにてご確認ください。
＊在庫状況によって納期が異なる場合がございます。詳細の納期はご注文確定後にメールにてお知らせいたします。
＊納期の異なる商品をまとめてご購入の場合は揃い次第の発送となります。

■下記の場合はやむを得ず納期が変更またはキャンセルとなる場合がございます。予めご了承くださいませ。
1.ご注文の重複や商品不良などによる欠品
2.予約商品の納期変更または生産中止
3.輸送及びメーカー混雑に伴う予約商品の入荷遅延
納期変更またはキャンセルが生じます際には、メールにてご連絡を差し上げます。

■複数点の購入等によってお荷物のメール便サイズ・重量の規定超過が生じた場合、弊社にて配送を佐川急便へ変更させていただきます。
その際お支払いいただく送料につきましての変更はございません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：190円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	衣類はメール便既定サイズ（34cm×25cm×3cm）に折り畳んでの発送となりますため、畳み皺がついてしまう場合がございます。予めご了承ください。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

備考
原則としてお客様都合での交換は行っておりませんが、お届けしました商品に気になる箇所がありましたら商品到着後3日以内に弊社メールアドレス【info@meworder.jp】または【ショップへのお問い合わせ（チャット）】よりお問い合わせくださいませ。

■商品等の不具合による返金

備考
お届けした商品に不良や破損が見られた場合、在庫のありますものは交換対応いたします。欠品の場合は全額を返金いたします。
予めご了承ください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■不良品・破損による返品/交換につきまして
お届けした商品に不良や破損が見られた場合、【到着後7日以内】に【info@meworder.jp】または【ショップへのお問い合わせ（チャット）】よりご連絡くださいませ。
内容を確認させていただき、ご案内のメールを返信いたします。
迅速に交換を進めさせていただくため、商品の状態につきましてはメールでの画像送付をお願いしております。
在庫のありますものは交換対応いたします。欠品の場合は全額を返金いたします。
*返品・交換のご連絡につきましては双方の行き違い等のトラブル防止の観点からメール・チャットでのやりとりのみとさせていただきます。
*ご連絡のない返品は受領いたしかねます。必ず事前にご連絡をいただきますようお願い申しあげます。
*商品の不良による返金のご要望はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

■次の商品に関しましては、返品・交換・返金はお受けできません。
最後までご確認の上、ご了承くださいませ。
１）商品到着後7日以上を過ぎた商品(到着後すぐにご確認ください)
２）一度でもご使用になった商品、または開封時により使用済み同様にみなされる商品
３）お客様の責任により、汚損された商品
４）お届け後、修理やクリーニング・洗濯をされた商品
５）香水やたばこなど匂いの移っている商品
６）セール商品



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
■セミオーダー・フルオーダー品に不良が見受けられた場合は交換もしくは修理のみの対応となります。 予めご了承ください。

■交換対応期間を過ぎての返品返金申請につきましては当店では対応いたしかねます。期間を過ぎての返品交換のご希望につきましては楽天安心ショッピングサービスをご利用ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6879-0748

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
■返品・交換のご連絡につきましては双方の行き違い等のトラブル防止の観点からメール・チャットでのやりとりのみとさせていただきます。
弊社メールアドレス【info@meworder.jp】または【ショップへのお問い合わせ】よりご連絡くださいませ。


■返送先

郵便番号
140-0001

住所
株式会社ミューオーダー倉庫

電話番号
03-6879-0748

FAX番号
03-6879-0748

備考
■発送元住所では返送品の受領を行っておりません。
返送先住所につきましてはこちらよりご連絡を差し上げます。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■ご注文後のキャンセルや、サイズが合わない/思っていたものと違う等お客様のご都合による場合の返品/交換は一切お受けいたしかねます。良くご検討の上ご注文ください。
ご不明な点や気になる点がございましたら、お手数ですがご注文前にお問い合わせくださいませ。

■予約商品（ご注文確定後発送までに日数を要する商品）につきまして
当店では幅広い商品およびサイズをお届けするため、一部商品を予約販売とさせていただいております。
ご注文確定と同時に商品の手配が完了しております為、ご注文確定後のキャンセルや変更はお受けいたしかねます。
予約商品はやむを得ない事情で納期が変更・生産中止・入荷遅延となる場合がございます。
確実に受け取りたい日程があります場合は、お手数ですがご注文前にお問い合わせくださいませ。

■セミオーダー・フルオーダー品につきまして
ご注文確定と同時に商品の手配が完了しております為、キャンセルや変更はお受けいたしかねます。
稀にメーカー混雑等のやむを得ない理由によって納期に遅れが生じる場合がございます。納期遅れでのキャンセルはお受けできかねます旨予めご了承のうえご注文ください。
確実に受け取りたい日程があります場合は、お手数ですがご注文前にお問い合わせくださいませ。

■色味につきまして
ご覧になるブラウザ、環境等によって若干異なる場合がございます。ご了承下さい。
細部が気になる商品につきましては、お手数ですがご注文前にお問い合わせください。

■雑貨類の返品・交換基準につきまして
アンティーク加工を施した商品及び天然素材を用いた商品、ハンドメイド製品等は商品の特性上1点1点の表情が異なります。
また、素材や加工の特性によりヒビや塗装のムラなどが生じる場合がございます。デザイン上の特性としてご理解ください。
すべて一定の検品基準を通過し良品とみなされ入荷しております為、デザインやご使用に差し障る傷や不良でない場合の返品/交換はお受けいたしかねます。
予めご理解の程よろしくお願い申し上げます。

■衣類の返品・交換基準につきまして
当店にてお取り扱いしております衣類につきましては、デザイン性が高くかつお求めやすい価格であることを重視し海外製品を取り扱っております。
海外製の衣類は検品基準が日本と異なる為、日本の製品に比べて縫製や裏の始末が荒い・タグの外れや切り取り・染料等のにおい残りがある場合がございます。
すべてメーカー及び弊社にて一定の検品基準を通過し良品とみなされ入荷しております為、縫製ミスや表地の傷・汚れなど着用に支障をきたす明らかな不良で無い場合の返品/交換はお受けいたしかねます。
また、検寸方法により+-3cm程度までの誤差が生じる場合がございます。
着用モデル画像はイメージであり、お客様の身長・体重他サイズによって着用感は異なってまいります。サイズ感がご不明な場合は、ご注文前にお問い合わせくださいませ。
生地やネーム等細部の仕様は生産ロットによって若干の変更がある場合がございます。
配送中に折り皺・畳み皺が生じる場合がございます。
予めご理解の程よろしくお願い申し上げます。

■不良でない商品の返品等、お客様都合での返品・キャンセルが発生しました場合は往復分送料、キャンセル手数料(商品代金の60-100%/商品によって異なります)及び振込手数料(発生する場合)をご負担いただきます。
また、当店利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除その他適切な措置を取ることができるものとします。

■お支払い方法別に、以下の内容で領収書に代えさせていただいております。
1、クレジットカード決済の場合：各カード会社から発行される「ご利用明細」を領収書にかえさせていただきます。
2、銀行振込でのお支払いの場合：「ご利用明細」を領収書にかえさせていただきます。

これらとは別に弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時にお知らせくださいませ。商品と同送にてお送りいたします。

商品発送後の場合はPDFメール添付とさせて頂きます。原本をご入り用の場合は切手貼付済み返送用封筒を同封のうえ郵送にてご請求ください。