会社概要

萩原印刷株式会社
〒174-0063 東京都板橋区前野町1-26-4
TEL:0120-978-805 FAX:03-3558-7130
代表者:萩原 俊行
店舗運営責任者:萩原 紀子
店舗セキュリティ責任者:萩原 紀子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:30
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お支払について】
▼お支払いについて

https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/payment.html

【後払い決済について】
　完全オーダーメイド（オリジナル）商品のご注文につきまして、こちらの決済方法でご注文いただいたお客様には大変申し訳ございませんが、「キャンセル」扱いとさせていただきます。
「後払い決済」以外の決済方法をご利用ください。
　また楽天よりお支払い変更のご案内メールにて後払い決済へ変更された場合につきましても、キャンセルとさせていただきます。
　楽天市場全店舗共通での導入となり、当店では後払い決済の項目を削除することができないため、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【クレジットカードについて】
　完全オーダーメイド（オリジナル）商品のご注文につきまして、楽天市場規約により、分割払い、リボルビング払い、ボーナス一括払が出来かねます。
こちらの決済方法でご注文いただいたお客様には大変申し訳ございませんが、、「キャンセル」扱いとさせていただきます。
「分割払い」「リボルビング払い」「ボーナス一括払」以外の決済方法をご利用ください。
　また楽天よりお支払い変更のご案内メールにて後払い決済へ変更された場合につきましても、キャンセルとさせていただきます。
※当店では下記「クレジットカード」項目の内容の変更ができないため、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【銀行振込について】
　お振込み前にお客様のお名前のフリガナのご登録をお願いいたします。
　お振込み日時によっては楽天市場による確認が遅れ、お振込みいただいても自動キャンセルになる場合がございます。
　詳しくは楽天市場へ直接お問合せください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2435120 ラクテン（テ゛シ゛フ゜レスオリシ゛ナルク゛ツス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
▼配送について

https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/shipping.html

【配送についてのご注意】

・商品発送後の配送先の変更や配達状況、未着等に関しましては、運送会社へ直接ご確認をお願いいたします。
・2023年6月1日から、ヤマト運輸の規約により商品発送後のお届け先（配送先）の変更は、着払いでのお届けとなります。
・ご住所や番地、マンション名や建物名、部屋番号が不明な場合や住所変更等で配達されない場合がございます。ご注文時のご住所を再度ご確認いただき、間違い等ございましたら、当店の発送前に、正しいご住所をご連絡ください。
※発送後のお届け先（配送先）の変更は2023年6月1日より着払いでの発送となります。
・上記理由や長期不在で返送となった場合、正しいご住所をご連絡いただければ再発送は可能ですが、その際は送料着払いにて発送いたします。予めご了承ください。
受注・発送カレンダー
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2025年2月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

宅配便[特定送料] 項目をご参照ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1370円 986円 866円 866円 866円 866円 866円 986円 1118円 1238円 1370円 1370円 1688円
80サイズ 1622円 1238円 1136円 1136円 1136円 1136円 1136円 1238円 1370円 1490円 1622円 1622円 2288円
100サイズ 1874円 1490円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1490円 1622円 1742円 1874円 1874円 2912円
120サイズ 2126円 1742円 1622円 1622円 1622円 1622円 1622円 1742円 1874円 1994円 2126円 2126円 3512円
140サイズ 2378円 1994円 1874円 1874円 1874円 1874円 1874円 1994円 2126円 2246円 2378円 2378円 4236円
160サイズ 2630円 2246円 2126円 2126円 2126円 2126円 2126円 2246円 2378円 2498円 2630円 2630円 4836円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ・時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ・最短翌日〜４営業日程度で到着となります。 【未着・配送遅延について】 商品の未着、また配送遅延につきましては、恐れ入りますがお手元に当店からの発送通知メールをご用意の上、お客様より【直接】【ヤマト運輸へ】【お電話にて】ご連絡ください。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【配送可能サイズ】
・（たて）24.8cm（よこ）34cm
・（たて）20cm（よこ）25cm（高さ）5cm

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
・時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・最短翌日〜４営業日程度で到着となります。

【未着・配送遅延について】
商品の未着、また配送遅延につきましては、恐れ入りますがお手元に当店からの発送通知メールをご用意の上、お客様より【直接】【ヤマト運輸へ】【お電話にて】ご連絡ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 950円 770円 710円 710円 710円 710円 710円 770円 830円 830円 950円 950円 1325円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

追跡可能メール便[特定送料] 項目をご参照ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
原則としてキャンセルはお受けしておりませんが、仕上がりイメージ（校正）送付後のキャンセルをご希望の場合は、デザイン作成料金として、作成デザイン１種につき500円（税別）を頂戴いただければ承ります。
※名入れ商品のキャンセルは当店からのご注文確認メール送信前のみお受けできます。
当店からのご注文確認メール送信以降は印刷・発送に進んでいるため、キャンセルはお受けできません。
※校了後のキャンセルはできかねます。
予めご了承いただけますようお願いいたします。

また、画像のご送付やご返信をいただけないお客様につきましては、メールの再送、お電話をさせていただいておりますが、【ご注文日から14日間】お写真等のご利用データをお送りいただけない場合は、誠に勝手ながら一度【キャンセル（お客様都合）】扱いとさせていただきます。

尚、仕上がりイメージ（校正）送付後にご連絡がとれない場合は、最新の仕上がりイメージにて印刷・発送を進めさせていただきます。
予めご了承ください。


▼キャンセル・返品（返金・交換）について
https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/return.html





■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
仕上がりイメージ（校正）通りの印刷はできません。
お客様がご確認いただくモニターの色、実際の商材に印刷する色味は異なります。

また色味に関しましては当社にて印刷の仕様上CMYK形式に変換して印刷をいたします。そのため色味がくすむ等、若干の差異が生じる場合がございます。
※PCやスマートフォン等、モニターを通して見る画像、また撮影されたお写真は全てRGBとして表現されています。そのためご覧いただくモニターにより、実際の印刷との色味の差異が生じる場合がございます。

そのため「仕上がりイメージ（校正）と異なる」場合の交換の対応はお受けできかねます。
予めご了承いただけますようお願いいたします。
※詳しくは以下「備考」項目をご確認ください




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用かつ商品到着後５日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
その際、お届けした商品のお写真を送っていただく場合がございます。こちらにご対応いただけない場合は、交換対応ができない場合がございますため、ご協力のほどよろしくお願い致します。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-978-805

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
174-0063

住所
東京都板橋区前野町1-26-4

電話番号
0120-978-805

FAX番号
03-3558-7130


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご連絡がとれないお客様につきましては、メール、楽天市場トップページ「お知らせ」から確認可能なメッセージ、お電話にてご連絡をさせていただきます。

上記でもご連絡がとれない場合は、仕上がりイメージ（校正）送付後につきましては、最終の仕上がりイメージにて発送いたします。
仕上がりイメージ（校正）送付前の場合は、誠に勝手ながら【キャンセル（お客様都合）】をさせていただきます。
予めご了承くださいませ。


尚、輸送中の破損につきましては、お写真をお送りいただいております。
ご連絡時に「破損商品」「梱包材（封筒含）」のお写真をご連絡をいただけるとスムーズです。

また、輸送中の破損はヤマト運輸の補償がございます。
当店のみではなく、ヤマト運輸へも破損連絡をお願いいたします。

※当店のみにご連絡をいただいた場合、別途ヤマト運輸よりお客様宛にお電話をいたしますため、ご対応のほどよろしくお願いいたします。
備考
【著作権・肖像権について】

◆当店では著作権・肖像権に抵触する画像、および公序良俗に反する画像等を使用して制作することは出来かねます。

ご自身で撮影された肖像権に抵触しないお写真、ご自身で作成されたデザイン・イラストをご用意下さい。

ご注文の際に、ご注文された画像が他人の権利を侵害するもの、またはその恐れがあるものであると判断した場合は、当社からお客様に許諾の有無を確認させていただきます。

なお、他人の権利を侵害するものである事が判明した場合、当該権利侵害について、当社は一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。


【例】

×芸能人やスポーツ選手などの有名人の写真
×知的財産権が放棄されていない絵画データ
×アニメや漫画など、既存キャラクターの著作権に関わる画像
×ブランドやメーカーの名称・ロゴマーク

〇ご自身やお子様、旅先風景等のお写真
〇知的財産権が放棄されている絵画データ
〇ご自身で描かれたイラストやデザイン、ロゴマーク



【返品交換について】

◆当店の商品は全てオーダーメイドとなります。そのため原則としてご利用データをお送りいただいた後の返品、キャンセルに伴う返金は出来かねますので、予めご了承ください。
　以下内容をご確認の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。


色味に関しまして印刷の仕様上CMYK形式に変換して印刷をいたします。そのため色味がくすむ等、若干の差異が生じる場合がございます。
また、商材の物体色に影響する光の性質【屈折・干渉・回折・散乱】効果により、【画面上で確認いただく色味、画質通りの印刷はできません】。
こちらにつきましては、交換の対象外となります。予めご了承ください。
※PCやスマートフォン等、モニターを通して見る画像、また撮影されたお写真は全てRGBとして表現されています。そのためご覧いただくモニターにより、実際の印刷との色味の差異が生じる場合がございます。


▼画面上の色味と実際の印刷物の色味が異なる要因
・写真データはRGB形式、印刷はCMYK形式であるため
・ディスプレイ、モニターで確認できる形式はRGB形式であるため
・ディスプレイやモニターの色味が、キャリブレーションができる端末以外は、端末によって視認できる色が異なるため
・データ（画面上）と商材への印刷は、確認するものが異なるため
・アクリルへの印刷において室内の光の色により、実際の印刷物の色も変わるため
・アクリルへの印刷において赤味のある光は、特に光の性質【反射・吸収・透過】により視認できる色が異なるため
・印刷データの色により、光を受けて見える色が異なるため（光の性質【反射・吸収・透過】）
・印刷データ内の赤い色は、特に光を受けて見える色が異なるため（光の性質【反射・吸収・透過】）

※赤色、赤い光は特に光の性質【反射・吸収・透過】が強いものとなります
※色味をご確認いただく場合は必ず室内の明かりではなく、【自然光】でご確認ください
※アクリルへの印刷形式はインクジェット方式となります
※家庭用プリンターや家電量販店にて写真用光沢紙に印刷したものとは、機械が異なるため、同じ仕上がりにはなりません。
※家庭用プリンターや家電量販店での印刷は写真印刷に特化しているため、機械の機構が異なります。


大量生産をされる際は、サンプルサービス（色校正/１商品１回/発送費用含税抜1,000円）をご利用ください。また小ロットでのご注文はお1つご注文いただき、ご確認後に改めてご注文いただきますよう、お願いいたします。
※サンプルサービス（色校正）は四角く切り出したアクリル板に印刷したものをネコポスにてお送りいたします。実際の商品と同様のカットをしたものではございませんのでご注意ください。

当店に限らず一般的な「印刷」において「画面で確認するデータと全く同じもの」の印刷は不可能のため、色味に拘りの強いお客様は有料ですが「色校正」をご利用ください。
※上質紙への印刷、光沢紙への印刷、写真印刷、アクリルへの印刷、画面で確認する色味はそれぞれ異なります。
お客様で出力された色味と同じ印刷はできないため、色味が気になるお客様は有料ですが「色校正」をご利用ください。
当店ではお客様かがご利用データをお預かりする商品に限り、校正メールをお送りしております。そちらをご確認いただき、お客様からの「印刷ＯＫ（校了）メール」をもって印刷作業を開始いたします。
ご確認後の「印刷OK」のご返事をいただいたものは、色味・レイアウト等お客様のイメージ違いによる返品・交換・キャンセルは致しかねます。
また、校正メール不要のお客様につきましては、当店での追加作業内容、色味・レイアウト等お客様のイメージ違いによる返品交換は出来かねます。予めご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より５日以内にお写真を添付の上、ご連絡下さい。
また、原因究明のため返品をお願いする場合がございます。その際は着払いにてお送りください。


下記内容に該当するお客様の交換はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。

・色味・形状・サイズ感等のイメージ違い
・校正画像と実物とのイメージ違い
・推奨サイズ以下の画像使用によるイメージ違い
・商品ページ確認不足によるイメージ違い
・校正メール確認不足によるイメージ違い
・お客様による数量・パーツ等項目の選択間違い
・お客様による画像・文字入れ内容の間違い
・商品到着後5日以上経過してからのご連絡
・開封済みの場合
・使用の痕跡が認められる場合
・お客様にて破損・汚損された場合


お客様の不備（住所違い・長期不在・お引越しによる住所変更等）による商品の再発送は着払いとなります。
発送後、住所間違いや連絡が取れず返送になった場合は、６か月以上経過した時点で弊社にて処分させていただきます。
また、上記理由による返金キャンセルは出来かねますので、予めご了承ください。

当店からの発送完了メール後、５日経過しても商品が届かない場合は一度ご連絡ください。
※５日以上経過しますと原則対応致しかねます。

返品交換をご希望の場合は、必ず一度当店にご連絡頂きます様、お願い致します。
ご連絡なく当店に商品を返送された場合は、受取を拒否する場合がございます。
また、お届けから５日以上過ぎますと、返品交換の保障につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

萩原印刷株式会社

〒174-0063 東京都板橋区前野町1-26-4
TEL:0120-978-805 FAX:03-3558-7130
代表者:萩原 俊行
店舗運営責任者:萩原 紀子
店舗セキュリティ責任者:萩原 紀子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:30
火 09:00 〜 17:30
水 09:00 〜 17:30
木 09:00 〜 17:30
金 09:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【お支払について】

▼お支払いについて

https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/payment.html

【後払い決済について】
　完全オーダーメイド（オリジナル）商品のご注文につきまして、こちらの決済方法でご注文いただいたお客様には大変申し訳ございませんが、「キャンセル」扱いとさせていただきます。
「後払い決済」以外の決済方法をご利用ください。
　また楽天よりお支払い変更のご案内メールにて後払い決済へ変更された場合につきましても、キャンセルとさせていただきます。
　楽天市場全店舗共通での導入となり、当店では後払い決済の項目を削除することができないため、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【クレジットカードについて】
　完全オーダーメイド（オリジナル）商品のご注文につきまして、楽天市場規約により、分割払い、リボルビング払い、ボーナス一括払が出来かねます。
こちらの決済方法でご注文いただいたお客様には大変申し訳ございませんが、、「キャンセル」扱いとさせていただきます。
「分割払い」「リボルビング払い」「ボーナス一括払」以外の決済方法をご利用ください。
　また楽天よりお支払い変更のご案内メールにて後払い決済へ変更された場合につきましても、キャンセルとさせていただきます。
※当店では下記「クレジットカード」項目の内容の変更ができないため、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【銀行振込について】
　お振込み前にお客様のお名前のフリガナのご登録をお願いいたします。
　お振込み日時によっては楽天市場による確認が遅れ、お振込みいただいても自動キャンセルになる場合がございます。
　詳しくは楽天市場へ直接お問合せください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2435120 ラクテン（テ゛シ゛フ゜レスオリシ゛ナルク゛ツス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

▼配送について

https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/shipping.html

【配送についてのご注意】

・商品発送後の配送先の変更や配達状況、未着等に関しましては、運送会社へ直接ご確認をお願いいたします。
・2023年6月1日から、ヤマト運輸の規約により商品発送後のお届け先（配送先）の変更は、着払いでのお届けとなります。
・ご住所や番地、マンション名や建物名、部屋番号が不明な場合や住所変更等で配達されない場合がございます。ご注文時のご住所を再度ご確認いただき、間違い等ございましたら、当店の発送前に、正しいご住所をご連絡ください。
※発送後のお届け先（配送先）の変更は2023年6月1日より着払いでの発送となります。
・上記理由や長期不在で返送となった場合、正しいご住所をご連絡いただければ再発送は可能ですが、その際は送料着払いにて発送いたします。予めご了承ください。

受注・発送カレンダー

2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2025年2月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



宅配便[特定送料] 項目をご参照ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1370円 986円 866円 866円 866円 866円 866円 986円 1118円 1238円 1370円 1370円 1688円
1622円 1238円 1136円 1136円 1136円 1136円 1136円 1238円 1370円 1490円 1622円 1622円 2288円
1874円 1490円 1370円 1370円 1370円 1370円 1370円 1490円 1622円 1742円 1874円 1874円 2912円
2126円 1742円 1622円 1622円 1622円 1622円 1622円 1742円 1874円 1994円 2126円 2126円 3512円
2378円 1994円 1874円 1874円 1874円 1874円 1874円 1994円 2126円 2246円 2378円 2378円 4236円
2630円 2246円 2126円 2126円 2126円 2126円 2126円 2246円 2378円 2498円 2630円 2630円 4836円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 ・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ・時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ・最短翌日〜４営業日程度で到着となります。 【未着・配送遅延について】 商品の未着、また配送遅延につきましては、恐れ入りますがお手元に当店からの発送通知メールをご用意の上、お客様より【直接】【ヤマト運輸へ】【お電話にて】ご連絡ください。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】



【配送可能サイズ】
・（たて）24.8cm（よこ）34cm
・（たて）20cm（よこ）25cm（高さ）5cm

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
・時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・最短翌日〜４営業日程度で到着となります。

【未着・配送遅延について】
商品の未着、また配送遅延につきましては、恐れ入りますがお手元に当店からの発送通知メールをご用意の上、お客様より【直接】【ヤマト運輸へ】【お電話にて】ご連絡ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 950円 770円 710円 710円 710円 710円 710円 770円 830円 830円 950円 950円 1325円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



追跡可能メール便[特定送料] 項目をご参照ください。

送料料金表

全国一律料金：360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

原則としてキャンセルはお受けしておりませんが、仕上がりイメージ（校正）送付後のキャンセルをご希望の場合は、デザイン作成料金として、作成デザイン１種につき500円（税別）を頂戴いただければ承ります。
※名入れ商品のキャンセルは当店からのご注文確認メール送信前のみお受けできます。
当店からのご注文確認メール送信以降は印刷・発送に進んでいるため、キャンセルはお受けできません。
※校了後のキャンセルはできかねます。
予めご了承いただけますようお願いいたします。

また、画像のご送付やご返信をいただけないお客様につきましては、メールの再送、お電話をさせていただいておりますが、【ご注文日から14日間】お写真等のご利用データをお送りいただけない場合は、誠に勝手ながら一度【キャンセル（お客様都合）】扱いとさせていただきます。

尚、仕上がりイメージ（校正）送付後にご連絡がとれない場合は、最新の仕上がりイメージにて印刷・発送を進めさせていただきます。
予めご了承ください。


▼キャンセル・返品（返金・交換）について
https://www.rakuten.ne.jp/gold/digipress/shop/return.html

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

仕上がりイメージ（校正）通りの印刷はできません。
お客様がご確認いただくモニターの色、実際の商材に印刷する色味は異なります。

また色味に関しましては当社にて印刷の仕様上CMYK形式に変換して印刷をいたします。そのため色味がくすむ等、若干の差異が生じる場合がございます。
※PCやスマートフォン等、モニターを通して見る画像、また撮影されたお写真は全てRGBとして表現されています。そのためご覧いただくモニターにより、実際の印刷との色味の差異が生じる場合がございます。

そのため「仕上がりイメージ（校正）と異なる」場合の交換の対応はお受けできかねます。
予めご了承いただけますようお願いいたします。
※詳しくは以下「備考」項目をご確認ください

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用かつ商品到着後５日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
その際、お届けした商品のお写真を送っていただく場合がございます。こちらにご対応いただけない場合は、交換対応ができない場合がございますため、ご協力のほどよろしくお願い致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-978-805

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

174-0063

住所

東京都板橋区前野町1-26-4

電話番号

0120-978-805

FAX番号

03-3558-7130

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご連絡がとれないお客様につきましては、メール、楽天市場トップページ「お知らせ」から確認可能なメッセージ、お電話にてご連絡をさせていただきます。

上記でもご連絡がとれない場合は、仕上がりイメージ（校正）送付後につきましては、最終の仕上がりイメージにて発送いたします。
仕上がりイメージ（校正）送付前の場合は、誠に勝手ながら【キャンセル（お客様都合）】をさせていただきます。
予めご了承くださいませ。


尚、輸送中の破損につきましては、お写真をお送りいただいております。
ご連絡時に「破損商品」「梱包材（封筒含）」のお写真をご連絡をいただけるとスムーズです。

また、輸送中の破損はヤマト運輸の補償がございます。
当店のみではなく、ヤマト運輸へも破損連絡をお願いいたします。

※当店のみにご連絡をいただいた場合、別途ヤマト運輸よりお客様宛にお電話をいたしますため、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

備考

【著作権・肖像権について】

◆当店では著作権・肖像権に抵触する画像、および公序良俗に反する画像等を使用して制作することは出来かねます。

ご自身で撮影された肖像権に抵触しないお写真、ご自身で作成されたデザイン・イラストをご用意下さい。

ご注文の際に、ご注文された画像が他人の権利を侵害するもの、またはその恐れがあるものであると判断した場合は、当社からお客様に許諾の有無を確認させていただきます。

なお、他人の権利を侵害するものである事が判明した場合、当該権利侵害について、当社は一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。


【例】

×芸能人やスポーツ選手などの有名人の写真
×知的財産権が放棄されていない絵画データ
×アニメや漫画など、既存キャラクターの著作権に関わる画像
×ブランドやメーカーの名称・ロゴマーク

〇ご自身やお子様、旅先風景等のお写真
〇知的財産権が放棄されている絵画データ
〇ご自身で描かれたイラストやデザイン、ロゴマーク



【返品交換について】

◆当店の商品は全てオーダーメイドとなります。そのため原則としてご利用データをお送りいただいた後の返品、キャンセルに伴う返金は出来かねますので、予めご了承ください。
　以下内容をご確認の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。


色味に関しまして印刷の仕様上CMYK形式に変換して印刷をいたします。そのため色味がくすむ等、若干の差異が生じる場合がございます。
また、商材の物体色に影響する光の性質【屈折・干渉・回折・散乱】効果により、【画面上で確認いただく色味、画質通りの印刷はできません】。
こちらにつきましては、交換の対象外となります。予めご了承ください。
※PCやスマートフォン等、モニターを通して見る画像、また撮影されたお写真は全てRGBとして表現されています。そのためご覧いただくモニターにより、実際の印刷との色味の差異が生じる場合がございます。


▼画面上の色味と実際の印刷物の色味が異なる要因
・写真データはRGB形式、印刷はCMYK形式であるため
・ディスプレイ、モニターで確認できる形式はRGB形式であるため
・ディスプレイやモニターの色味が、キャリブレーションができる端末以外は、端末によって視認できる色が異なるため
・データ（画面上）と商材への印刷は、確認するものが異なるため
・アクリルへの印刷において室内の光の色により、実際の印刷物の色も変わるため
・アクリルへの印刷において赤味のある光は、特に光の性質【反射・吸収・透過】により視認できる色が異なるため
・印刷データの色により、光を受けて見える色が異なるため（光の性質【反射・吸収・透過】）
・印刷データ内の赤い色は、特に光を受けて見える色が異なるため（光の性質【反射・吸収・透過】）

※赤色、赤い光は特に光の性質【反射・吸収・透過】が強いものとなります
※色味をご確認いただく場合は必ず室内の明かりではなく、【自然光】でご確認ください
※アクリルへの印刷形式はインクジェット方式となります
※家庭用プリンターや家電量販店にて写真用光沢紙に印刷したものとは、機械が異なるため、同じ仕上がりにはなりません。
※家庭用プリンターや家電量販店での印刷は写真印刷に特化しているため、機械の機構が異なります。


大量生産をされる際は、サンプルサービス（色校正/１商品１回/発送費用含税抜1,000円）をご利用ください。また小ロットでのご注文はお1つご注文いただき、ご確認後に改めてご注文いただきますよう、お願いいたします。
※サンプルサービス（色校正）は四角く切り出したアクリル板に印刷したものをネコポスにてお送りいたします。実際の商品と同様のカットをしたものではございませんのでご注意ください。

当店に限らず一般的な「印刷」において「画面で確認するデータと全く同じもの」の印刷は不可能のため、色味に拘りの強いお客様は有料ですが「色校正」をご利用ください。
※上質紙への印刷、光沢紙への印刷、写真印刷、アクリルへの印刷、画面で確認する色味はそれぞれ異なります。
お客様で出力された色味と同じ印刷はできないため、色味が気になるお客様は有料ですが「色校正」をご利用ください。
当店ではお客様かがご利用データをお預かりする商品に限り、校正メールをお送りしております。そちらをご確認いただき、お客様からの「印刷ＯＫ（校了）メール」をもって印刷作業を開始いたします。
ご確認後の「印刷OK」のご返事をいただいたものは、色味・レイアウト等お客様のイメージ違いによる返品・交換・キャンセルは致しかねます。
また、校正メール不要のお客様につきましては、当店での追加作業内容、色味・レイアウト等お客様のイメージ違いによる返品交換は出来かねます。予めご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より５日以内にお写真を添付の上、ご連絡下さい。
また、原因究明のため返品をお願いする場合がございます。その際は着払いにてお送りください。


下記内容に該当するお客様の交換はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。

・色味・形状・サイズ感等のイメージ違い
・校正画像と実物とのイメージ違い
・推奨サイズ以下の画像使用によるイメージ違い
・商品ページ確認不足によるイメージ違い
・校正メール確認不足によるイメージ違い
・お客様による数量・パーツ等項目の選択間違い
・お客様による画像・文字入れ内容の間違い
・商品到着後5日以上経過してからのご連絡
・開封済みの場合
・使用の痕跡が認められる場合
・お客様にて破損・汚損された場合


お客様の不備（住所違い・長期不在・お引越しによる住所変更等）による商品の再発送は着払いとなります。
発送後、住所間違いや連絡が取れず返送になった場合は、６か月以上経過した時点で弊社にて処分させていただきます。
また、上記理由による返金キャンセルは出来かねますので、予めご了承ください。

当店からの発送完了メール後、５日経過しても商品が届かない場合は一度ご連絡ください。
※５日以上経過しますと原則対応致しかねます。

返品交換をご希望の場合は、必ず一度当店にご連絡頂きます様、お願い致します。
ご連絡なく当店に商品を返送された場合は、受取を拒否する場合がございます。
また、お届けから５日以上過ぎますと、返品交換の保障につきましては、対応致しかねますのでご了承ください。

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