会社概要

フローバル株式会社
〒5500005 大阪府大阪市西区西本町１−１５−１０
TEL:0120982184 FAX:0120754141
代表者:岡田 吉高
店舗運営責任者:笹渕　航一(小売事業部ネット通販グループ)
店舗セキュリティ責任者:笹渕　航一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【夏季休暇および配送遅延の可能性のご案内】 誠に勝手ながら8月10日〜15日は夏季休暇とさせていただきます。 連休明けは荷物の集中等により予定通りお届けができない場合がございます。 お客様には大変ご迷惑おかけしますが、予めご了承のうえ日時に余裕をもったご注文をお願いいたします。

お知らせ　
プライバシーポリシー
プライバシーポリシーについてはこちらよりご覧ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/denzaibuhin/policy_index.html
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2913995 ラクテン（テ゛ンサ゛イフ゛ヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、10営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、10営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 3300円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考当店の送料無料ラインは3980円（税込）です。 配送日時の指定はできません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目15番10号 辰野西本町ビル14階
TEL.0120-982-184 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:denzaibuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品金額

返品送料
店舗負担

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目15番10号 辰野西本町ビル14階
TEL.0120-982-184 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:denzaibuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-982-184

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。


■返送先

郵便番号
581-0067

住所
■会社名 フローバル株式会社西部ロジスティックセンター ■住所 〒581-0067　大阪府八尾市神武町1-79 （株）NTTロジスコ八尾物流センター内フローバル物流 ※誠に恐れ入りますが、ご返品の際運送会社は、 「佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・西濃運輸」 をご利用いただけますよう、ご協力をお願いします。

電話番号
0120-982-184

FAX番号
0120-75-4141

備考
お客様都合による返品・交換はお受けできません。
必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、ご対応しかねますのでご注意下さい。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目15番10号 辰野西本町ビル14階
TEL.0120-982-184 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:denzaibuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

フローバル株式会社

〒5500005 大阪府大阪市西区西本町１−１５−１０
TEL:0120982184 FAX:0120754141
代表者:岡田 吉高
店舗運営責任者:笹渕　航一(小売事業部ネット通販グループ)
店舗セキュリティ責任者:笹渕　航一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【夏季休暇および配送遅延の可能性のご案内】 誠に勝手ながら8月10日〜15日は夏季休暇とさせていただきます。 連休明けは荷物の集中等により予定通りお届けができない場合がございます。 お客様には大変ご迷惑おかけしますが、予めご了承のうえ日時に余裕をもったご注文をお願いいたします。

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プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについてはこちらよりご覧ください。
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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2913995 ラクテン（テ゛ンサ゛イフ゛ヒンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
当店では配送の日時指定を受け付けておりません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、10営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、10営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 3300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 当店の送料無料ラインは3980円（税込）です。 配送日時の指定はできません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目15番10号 辰野西本町ビル14階
TEL.0120-982-184 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:denzaibuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額

返品送料

店舗負担

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目15番10号 辰野西本町ビル14階
TEL.0120-982-184 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:denzaibuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-982-184

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。

返送先

郵便番号

581-0067

住所

■会社名 フローバル株式会社西部ロジスティックセンター ■住所 〒581-0067　大阪府八尾市神武町1-79 （株）NTTロジスコ八尾物流センター内フローバル物流 ※誠に恐れ入りますが、ご返品の際運送会社は、 「佐川急便・ヤマト運輸・福山通運・西濃運輸」 をご利用いただけますよう、ご協力をお願いします。

電話番号

0120-982-184

FAX番号

0120-75-4141

備考

お客様都合による返品・交換はお受けできません。
必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、ご対応しかねますのでご注意下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当サイトでは、お客様と当社の双方に負担となる返品をなるべく減らしたいと考えています。

特にその原因となる「ミス」を防止するため受注〜出荷のあらゆるプロセスで問題点の改善に取り組んでいます。

お客様にもぜひ趣旨をご理解のうえ、ご協力いただけますようお願いします。

●以下の場合、返品・交換はお受けできません
お客様の事情による返品・交換

●キャンセルについて
ご注文の受付け完了後の追加・変更・キャンセルは、お受けできません。

●クーリングオフについて
当サイトはクーリングオフの適用対象外業種となりますので、クーリングオフはご利用になれません。

●返品連絡先
フローバル株式会社
〒550-0005 大阪府大阪市西区西本町1丁目15番10号 辰野西本町ビル14階
TEL.0120-982-184 FAX.0120-75-4141
店舗連絡先:denzaibuhin@shop.rakuten.co.jp

返品は必ず事前にご連絡ください。
事前のご連絡がない場合、返品をお受けできませんのでご注意下さい。

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