会社概要
当社は1979年、業界に先駆けてレディース・ジーンズ・ブランド「スウィートキャメル」を発売しました。
このブランドの女性の体型を考えつくしたカッティングは、美しいヒップラインや
脚線に対する女性の永遠のニーズを追求することから生まれています。

ジーンズの歴史は、素材と加工法の開発の歴史でもありますが、
当社は常に業界に一歩先んじた新素材・新加工の開発をし続けたリーディングカンパニーです。


＜本社＞
タカヤ商事株式会社
〒720-8525 広島県福山市千田町千田1741-1
TEL(084)955-3777
FAX(084)955-5329
＜本店＞
〒715-0022　岡山県井原市下出部町1丁目17-1

設立　　　昭和31年(1956年）12月
代表者　　取締役社長　落合 豊
従業員数　300名
事業内容　ジーンズ、カジュアルウェア、ユニフォーム等
　　　　　アパレル製品の企画･製造･卸売


＜楽天市場店運営チーム＞

タカヤ商事株式会社
〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町8-6　ORCHID PLACE 日本橋富沢町ビル3F
TEL:0356416926 FAX:0356416921
代表者:落合　豊
店舗運営責任者:石井　貴敬(タカヤ商事　東京支店　ECチーム)
店舗セキュリティ責任者:石井　貴敬
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　営業時間：10：00〜17：00
　（土、日、祝日はお休みさせていただいております） 　

※ご質問の内容および、弊社の営業時間・日時に応じまして、ご返答に数日いただく場合がございます。
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
※メールアドレスは入力ミスが無いか必ずご確認下さい。
※お客様のメール受信設定により、弊社からの返信が届かないケースが多く発生しております。
弊社からのメールを受信できるよう、あらかじめお客様のメール受信設定をご確認くださいますようお願い致します。
海外発送について
当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。
そのため、日本国外からのご注文をお受けしていません。
又、日本国外への発送も出来かねます。予めご了承下さい。

Regret we cannot accept overseas shipment.
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2277320 ラクテン（ＤＥＮＩＭＬＩＦＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●現金・クレジットカードのいずれかにより、お支払い頂けます。

尚、以下の地域は代金引換決済不可地域となります。
お手数ですが、お支払方法は代引き以外をご選択ください。

【北海道】焼尻島（苫前郡羽幌町大字焼尻）・天売島（苫前郡羽幌町大字天売）
【山形県】飛島（酒田市飛島字中村・字勝浦・字法木）
【宮城県】野々島・朴島（塩釜市浦戸野々島）・寒風沢島（塩釜市浦戸寒風沢島）・桂島（塩釜市浦戸桂島・塩釜市浦戸石浜）・出島（牡鹿郡女川町出島）・江島（牡鹿郡女川町江島）・（字）金華山（牡鹿郡大字鮎川浜）・網地島（牡鹿郡牡鹿町大字長渡浜・大字網地浜）・田代島（石巻市大字田代浜）
【東京都】父島・母島（小笠原支庁小笠原村）・八丈鳥島（八丈支庁鳥島）・八丈青ヶ島（八丈支庁青ヶ島村）・八丈島（八丈支庁八丈島）・御蔵島（三宅支庁御蔵島村）・三宅島（三宅支庁三宅村）・神津島（大島支庁神津島村）・式根島・新島（大島支庁新島村）・利島（大島支庁利島村）・大島（大島支庁大島）
【愛知県】日間賀島・篠島（知多郡南知多町日間賀島・篠島）・佐久島（幡豆郡一色町大字佐久島）
【三重県】間崎島（志摩市志摩町和具）・渡鹿野島（志摩市磯部町渡鹿野）・坂手島（鳥羽市坂手町）・神島（鳥羽市神島町）・菅島（鳥羽市菅島町）・答志島（鳥羽市答志町・桃取町）
【広島県】似島（広島市南区似島町）・阿多田島（大竹市阿多田町）・走島（福山市走島町）
【島根県】隠岐諸島（隠岐郡海士町・隠岐の島町・西ノ島町・知夫村）
【岡山県】犬島（岡山市犬島）・前島（瀬戸内市牛窓町牛窓）・頭島・鴻島・大多府島・鹿久居島（和気郡日生町大字日生）・真鍋島・飛島（笠岡市真鍋島・飛島）・高島・六島（笠岡市高島・六島）・北木島・白石島（笠岡市北木島町・白石島）
【山口県】黒髪島・大津島（周南市大字大津島）・柱島・黒島・端島（岩国市大字柱島）・牛島（光市大字牛島）・小水無瀬島・大水無瀬島（光市）・平郡島（柳井市大字平郡）・祝島（熊毛郡上関町大字祝島）・八島（熊毛郡上関町大字八島）・馬島（熊毛郡田布施町大字馬島）・佐合島（熊毛郡平生町大字佐合島）・前島（大島郡周防大島町大字久賀）・情島（大島郡周防大島町大字伊保田）・浮島（大島郡周防大島町大字浮島）・笠佐島（大島郡周防大島町大字笠佐島）・六連島（下関市大字六連島）・藍井島（下関市大字藍井島）・野島（防府市大字野島）・見島・大島・相島（萩市見島・大島・相島）
【香川県】男木島（高松市男木島）・女木島（高松市女木島）・直島（香川郡直島町）・与島・櫃石島・岩黒島・小与島・京阪フィッシャーマンライフ（坂出市与島町）・豊島（小豆郡土庄町豊島唐櫃・豊島家浦・豊島硯・豊島甲生）・伊吹島（観音寺市伊吹町）・高見島・佐柳島（仲多度郡多度津町）・広島・小手島・手島・本島・牛島（丸亀市広島町・手島町・本島町・牛島）・粟島（三豊郡詫間町）
【愛媛県】大島（新居浜市大島町）・九島（宇和島市本九島・百之浦・蛤）・戸島・嘉島（宇和島市戸島）・日振島（宇和島市日振島）・青島（大洲市長浜町青島）・岡村島（今治市関前岡村）・大下島（今治市関前大下）・小大下島（今治市関前小大下）
【高知県】沖の島（宿毛市沖の島町弘瀬・鵜母島）・鵜来島（宿毛市沖の島町鵜来島）
【徳島県】伊島（阿南市伊島町）・出羽島（海部郡牟岐町）
【福岡県】能古（福岡市西区能古）・玄海島（福岡市西区玄海島）・小呂島（福岡市西区小呂島）・相島（糟屋郡新宮町）・姫島（糸島郡志摩）
【長崎県】黒島（五島市富江町黒島）・黄島（五島市黄島町）・赤島（五島市赤島町）・椛島（五島市伊福貴町・本窯町）・久賀島（五島市田ノ浦町・蕨町）
【鹿児島県】請島・与路島（大島郡瀬戸内町）・硫黄島・竹島・黒島（鹿児島郡三島村）・口之島・中之島・諏訪之瀬島・平島・悪石島・宝島・小宝島（鹿児島郡十島村）
【沖縄県】伊良部島・下地島（宮古郡伊良部町）・来間島（宮古郡下地町）・多良間島（宮古郡多良間村）・久米島（島尻郡久米島町）・北大東島（島尻郡北大東村）・南大東島（島尻郡南大東村）・粟国島（島尻郡粟国村）・伊平屋島（島尻郡伊平屋村）・伊是名島（島尻郡伊是名村）・渡嘉敷島・前島（島尻郡渡嘉敷村）・座間味島・阿嘉島・慶留間島（島尻郡座間味村）・渡名喜島（島尻郡渡名喜村）・久高島（島尻郡知念村）・津堅島（中頭郡勝連町津堅）・伊江島（国頭郡伊江村）・西表島（八重山郡竹富町）・小浜島（八重山郡竹富町字小浜）・竹富島（八重山郡竹富町字竹富）・黒島（八重山郡竹富町字黒島）・新城島（八重山郡竹富町字新城）・鳩間島（八重山郡竹富町字鳩間）・波照間島（八重山郡竹富町字波照間）・与那国島（八重山郡与那国町）
【大分県】姫島（東国東郡姫島村）
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
100001 　〜　300000円 1100円
300001 　〜　500000円 2200円
500001 　〜　1000000円 3300円
1000001 　〜　999999999円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
当店では税込 3,980円以上お買い上げで送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便　宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文の際、備考欄にご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便　ゆうパケットでお送りします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019/10/1(火)以降に出荷する商品より、税率10%を適用させて頂きます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
割引されていない、新品未使用の商品

ただし、以下の場合は返品をお受けする事ができません。

・値下げ商品(セール商品、クーポン割引商品など）
（同商品のサイズ交換に関してはお受けできる場合もございます）
・予約販売商品
・使用済みの商品（商品タグが無い場合は使用済みとなります。）
・商品の付属品、添付品、請求書などをお届けの状態で戻せないもの
・お客様のもとで汚損・破損の生じた商品
・商品到着後、8日以上経過してしまった商品
・スソ直しを行った商品
・クリーニング、お洗濯をした商品
・タバコや香水、柔軟剤の匂いがついた商品
・その他、弊社が指定した商品



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から往時送料、振込手数料を抜いた金額

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
割引されていない、新品未使用の商品

ただし、以下の場合は交換をお受けする事ができません。

・値下げ商品(セール商品、クーポン割引商品など）
（同商品のサイズ交換に関してはお受けできる場合もございます）
・予約販売商品
・使用済みの商品（商品タグが無い場合は使用済みとなります。）
・商品の付属品、添付品、請求書などをお届けの状態で戻せないもの
・お客様のもとで汚損・破損の生じた商品
・商品到着後、8日以上経過してしまった商品
・スソ直しを行った商品
・クリーニング、お洗濯をした商品
・タバコや香水、柔軟剤の匂いがついた商品
・その他、弊社が指定した商品



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・不良品または誤配送の商品
・新品未使用の商品（商品タグが付いているもの）


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金と諸手数料

返品送料
店舗負担

備考
必ず事前にメールもしくは電話でご連絡ください。
内容に合わせて詳細をご案内させて頂きます。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・不良品または誤配送の商品
・新品未使用の商品（商品タグが付いているもの）


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
必ず事前にメールもしくは電話でご連絡ください。
内容に合わせて詳細をご案内させて頂きます。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0356416926

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
103-0006

住所
東京都中央区日本橋富沢町8-6　ORCHID PLACE 日本橋富沢町ビル3F

電話番号
0356416926

FAX番号
0356416921


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

事前連絡の無い返品・交換に関しましては着払いにてご返送させていただきますので、ご了承下さいませ。
また、実店舗での返品・交換は出来ませんのでご注意下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

タカヤ商事株式会社

〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町8-6　ORCHID PLACE 日本橋富沢町ビル3F
TEL:0356416926 FAX:0356416921
代表者:落合　豊
店舗運営責任者:石井　貴敬(タカヤ商事　東京支店　ECチーム)
店舗セキュリティ責任者:石井　貴敬
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お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
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木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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ジーンズの歴史は、素材と加工法の開発の歴史でもありますが、
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タカヤ商事株式会社
〒720-8525 広島県福山市千田町千田1741-1
TEL(084)955-3777
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＜本店＞
〒715-0022　岡山県井原市下出部町1丁目17-1

設立　　　昭和31年(1956年）12月
代表者　　取締役社長　落合 豊
従業員数　300名
事業内容　ジーンズ、カジュアルウェア、ユニフォーム等
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＜楽天市場店運営チーム＞

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　営業時間：10：00〜17：00
　（土、日、祝日はお休みさせていただいております） 　

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海外発送について

当店は、日本国内のみを対象に販売を行っております。
そのため、日本国外からのご注文をお受けしていません。
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クレジットカード

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取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2277320 ラクテン（ＤＥＮＩＭＬＩＦＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●現金・クレジットカードのいずれかにより、お支払い頂けます。

尚、以下の地域は代金引換決済不可地域となります。
お手数ですが、お支払方法は代引き以外をご選択ください。

【北海道】焼尻島（苫前郡羽幌町大字焼尻）・天売島（苫前郡羽幌町大字天売）
【山形県】飛島（酒田市飛島字中村・字勝浦・字法木）
【宮城県】野々島・朴島（塩釜市浦戸野々島）・寒風沢島（塩釜市浦戸寒風沢島）・桂島（塩釜市浦戸桂島・塩釜市浦戸石浜）・出島（牡鹿郡女川町出島）・江島（牡鹿郡女川町江島）・（字）金華山（牡鹿郡大字鮎川浜）・網地島（牡鹿郡牡鹿町大字長渡浜・大字網地浜）・田代島（石巻市大字田代浜）
【東京都】父島・母島（小笠原支庁小笠原村）・八丈鳥島（八丈支庁鳥島）・八丈青ヶ島（八丈支庁青ヶ島村）・八丈島（八丈支庁八丈島）・御蔵島（三宅支庁御蔵島村）・三宅島（三宅支庁三宅村）・神津島（大島支庁神津島村）・式根島・新島（大島支庁新島村）・利島（大島支庁利島村）・大島（大島支庁大島）
【愛知県】日間賀島・篠島（知多郡南知多町日間賀島・篠島）・佐久島（幡豆郡一色町大字佐久島）
【三重県】間崎島（志摩市志摩町和具）・渡鹿野島（志摩市磯部町渡鹿野）・坂手島（鳥羽市坂手町）・神島（鳥羽市神島町）・菅島（鳥羽市菅島町）・答志島（鳥羽市答志町・桃取町）
【広島県】似島（広島市南区似島町）・阿多田島（大竹市阿多田町）・走島（福山市走島町）
【島根県】隠岐諸島（隠岐郡海士町・隠岐の島町・西ノ島町・知夫村）
【岡山県】犬島（岡山市犬島）・前島（瀬戸内市牛窓町牛窓）・頭島・鴻島・大多府島・鹿久居島（和気郡日生町大字日生）・真鍋島・飛島（笠岡市真鍋島・飛島）・高島・六島（笠岡市高島・六島）・北木島・白石島（笠岡市北木島町・白石島）
【山口県】黒髪島・大津島（周南市大字大津島）・柱島・黒島・端島（岩国市大字柱島）・牛島（光市大字牛島）・小水無瀬島・大水無瀬島（光市）・平郡島（柳井市大字平郡）・祝島（熊毛郡上関町大字祝島）・八島（熊毛郡上関町大字八島）・馬島（熊毛郡田布施町大字馬島）・佐合島（熊毛郡平生町大字佐合島）・前島（大島郡周防大島町大字久賀）・情島（大島郡周防大島町大字伊保田）・浮島（大島郡周防大島町大字浮島）・笠佐島（大島郡周防大島町大字笠佐島）・六連島（下関市大字六連島）・藍井島（下関市大字藍井島）・野島（防府市大字野島）・見島・大島・相島（萩市見島・大島・相島）
【香川県】男木島（高松市男木島）・女木島（高松市女木島）・直島（香川郡直島町）・与島・櫃石島・岩黒島・小与島・京阪フィッシャーマンライフ（坂出市与島町）・豊島（小豆郡土庄町豊島唐櫃・豊島家浦・豊島硯・豊島甲生）・伊吹島（観音寺市伊吹町）・高見島・佐柳島（仲多度郡多度津町）・広島・小手島・手島・本島・牛島（丸亀市広島町・手島町・本島町・牛島）・粟島（三豊郡詫間町）
【愛媛県】大島（新居浜市大島町）・九島（宇和島市本九島・百之浦・蛤）・戸島・嘉島（宇和島市戸島）・日振島（宇和島市日振島）・青島（大洲市長浜町青島）・岡村島（今治市関前岡村）・大下島（今治市関前大下）・小大下島（今治市関前小大下）
【高知県】沖の島（宿毛市沖の島町弘瀬・鵜母島）・鵜来島（宿毛市沖の島町鵜来島）
【徳島県】伊島（阿南市伊島町）・出羽島（海部郡牟岐町）
【福岡県】能古（福岡市西区能古）・玄海島（福岡市西区玄海島）・小呂島（福岡市西区小呂島）・相島（糟屋郡新宮町）・姫島（糸島郡志摩）
【長崎県】黒島（五島市富江町黒島）・黄島（五島市黄島町）・赤島（五島市赤島町）・椛島（五島市伊福貴町・本窯町）・久賀島（五島市田ノ浦町・蕨町）
【鹿児島県】請島・与路島（大島郡瀬戸内町）・硫黄島・竹島・黒島（鹿児島郡三島村）・口之島・中之島・諏訪之瀬島・平島・悪石島・宝島・小宝島（鹿児島郡十島村）
【沖縄県】伊良部島・下地島（宮古郡伊良部町）・来間島（宮古郡下地町）・多良間島（宮古郡多良間村）・久米島（島尻郡久米島町）・北大東島（島尻郡北大東村）・南大東島（島尻郡南大東村）・粟国島（島尻郡粟国村）・伊平屋島（島尻郡伊平屋村）・伊是名島（島尻郡伊是名村）・渡嘉敷島・前島（島尻郡渡嘉敷村）・座間味島・阿嘉島・慶留間島（島尻郡座間味村）・渡名喜島（島尻郡渡名喜村）・久高島（島尻郡知念村）・津堅島（中頭郡勝連町津堅）・伊江島（国頭郡伊江村）・西表島（八重山郡竹富町）・小浜島（八重山郡竹富町字小浜）・竹富島（八重山郡竹富町字竹富）・黒島（八重山郡竹富町字黒島）・新城島（八重山郡竹富町字新城）・鳩間島（八重山郡竹富町字鳩間）・波照間島（八重山郡竹富町字波照間）・与那国島（八重山郡与那国町）
【大分県】姫島（東国東郡姫島村）

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円
500001 -1000000円 3300円
1000001 -999999999円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019/10/1(火)以降に出荷する商品より、税率10%を適用させて頂きます。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


当店では税込 3,980円以上お買い上げで送料無料となります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便　宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、ご注文の際、備考欄にご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便　ゆうパケットでお送りします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

割引されていない、新品未使用の商品

ただし、以下の場合は返品をお受けする事ができません。

・値下げ商品(セール商品、クーポン割引商品など）
（同商品のサイズ交換に関してはお受けできる場合もございます）
・予約販売商品
・使用済みの商品（商品タグが無い場合は使用済みとなります。）
・商品の付属品、添付品、請求書などをお届けの状態で戻せないもの
・お客様のもとで汚損・破損の生じた商品
・商品到着後、8日以上経過してしまった商品
・スソ直しを行った商品
・クリーニング、お洗濯をした商品
・タバコや香水、柔軟剤の匂いがついた商品
・その他、弊社が指定した商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から往時送料、振込手数料を抜いた金額

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

割引されていない、新品未使用の商品

ただし、以下の場合は交換をお受けする事ができません。

・値下げ商品(セール商品、クーポン割引商品など）
（同商品のサイズ交換に関してはお受けできる場合もございます）
・予約販売商品
・使用済みの商品（商品タグが無い場合は使用済みとなります。）
・商品の付属品、添付品、請求書などをお届けの状態で戻せないもの
・お客様のもとで汚損・破損の生じた商品
・商品到着後、8日以上経過してしまった商品
・スソ直しを行った商品
・クリーニング、お洗濯をした商品
・タバコや香水、柔軟剤の匂いがついた商品
・その他、弊社が指定した商品

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・不良品または誤配送の商品
・新品未使用の商品（商品タグが付いているもの）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金と諸手数料

返品送料

店舗負担

備考

必ず事前にメールもしくは電話でご連絡ください。
内容に合わせて詳細をご案内させて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・不良品または誤配送の商品
・新品未使用の商品（商品タグが付いているもの）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

必ず事前にメールもしくは電話でご連絡ください。
内容に合わせて詳細をご案内させて頂きます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0356416926

お問い合わせフォーム

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返送先

郵便番号

103-0006

住所

東京都中央区日本橋富沢町8-6　ORCHID PLACE 日本橋富沢町ビル3F

電話番号

0356416926

FAX番号

0356416921

キャンセル・返金・交換についての注意事項

事前連絡の無い返品・交換に関しましては着払いにてご返送させていただきますので、ご了承下さいませ。
また、実店舗での返品・交換は出来ませんのでご注意下さい。

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