クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2790273 ラクテン（ＤＡＰＰＥＲＳＲＯＯＭラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送希望時間帯をご指定できます(ヤマト運輸のみ)
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送について
・配送はすべて玄関にて受け渡しとなります。
・マンション上層階などにお住まいのお客様は、エレベーター・階段などの搬入経路を必ずご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
・大型の商品につきましては、ドライバーが一人でお伺いする関係上、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
・組立て・開梱・設置に関しましては、お客様にてお願いいたします。
・なお、2点以上ご注文の場合は、お届けが別々となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※取扱商品には、メーカー取り寄せ品がございます。
　5営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況および運送状況により発送が遅れる場合がございます。
　在庫確認後、発送予定日をメールにてご連絡させていただきます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

600円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送について
・配送はすべて玄関にて受け渡しとなります。
・マンション上層階などにお住まいのお客様は、エレベーター・階段などの搬入経路を必ずご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
・大型の商品につきましては、ドライバーが一人でお伺いする関係上、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
・組立て・開梱・設置に関しましては、お客様にてお願いいたします。
・なお、2点以上ご注文の場合は、お届けが別々となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※取扱商品には、メーカー取り寄せ品がございます。
　5営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況および運送状況により発送が遅れる場合がございます。
　在庫確認後、発送予定日をメールにてご連絡させていただきます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

950円

700円

650円

550円

550円

500円

500円

500円

500円

550円

550円

550円

1100円

80サイズ

1150円

850円

800円

720円

720円

650円

650円

650円

650円

720円

720円

720円

1600円

100サイズ

1550円

1250円

1200円

1100円

1100円

1000円

1000円

1000円

1000円

1100円

1100円

1100円

2100円

140サイズ

1860円

1600円

1480円

1400円

1400円

1320円

1320円

1320円

1320円

1400円

1400円

1400円

3250円

160サイズ

2100円

1750円

1650円

1580円

1580円

1480円

1450円

1480円

1480円

1580円

1580円

1580円

3800円

170サイズ

2450円

2100円

1980円

1900円

1900円

1780円

1780円

1780円

1780円

1900円

1900円

1900円

4900円

180サイズ

3550円

2300円

2150円

1980円

1980円

1950円

1950円

1950円

1950円

1980円

1980円

1980円

4900円

200サイズ

4550円

2650円

2450円

2100円

2100円

2050円

2050円

2050円

2050円

2100円

2100円

2100円

5550円

220サイズ

5500円

4200円

3550円

2860円

2860円

2750円

2750円

2750円

2750円

2860円

2860円

2860円

7500円

240サイズ

8400円

6900円

6000円

5250円

5250円

4100円

4100円

4100円

4100円

5250円

5250円

5250円

12000円

260サイズ

11500円

9150円

7900円

6800円

6800円

5250円

5250円

5250円

5250円

6800円

6800円

6800円

15000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】
配送について
・配送はすべて玄関にて受け渡しとなります。
・マンション上層階などにお住まいのお客様は、エレベーター・階段などの搬入経路を必ずご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。
・大型の商品につきましては、ドライバーが一人でお伺いする関係上、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
・組立て・開梱・設置に関しましては、お客様にてお願いいたします。
・なお、2点以上ご注文の場合は、お届けが別々となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※取扱商品には、メーカー取り寄せ品がございます。
　5営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況および運送状況により発送が遅れる場合がございます。
　在庫確認後、発送予定日をメールにてご連絡させていただきます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

170サイズ

2800円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

4000円

180サイズ

3000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

4200円

200サイズ

3600円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

4600円

220サイズ

3000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

5000円

240サイズ

5000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

6500円

260サイズ

6500円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

8000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	・大型商品の為、日時指定をお受け出来かねます。（出荷からお届けまで7〜14日ほどかかります） ・大型商品の配送は、エレベーターの有無で別途費用が発生する場合がございます。(エレベーターがあっても商品が入らない場合は別途費用が発生する場合がございます。)

---

大型宅配便

【備考】
商品発送について
お届け時間帯の希望は承る事ができませんので予めご了承頂きますようお願い致します。

大型商品を通常路線便での配達となりますのでご不便をお掛け致しますが何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

お届け日の前日〜当日の朝にかけて、配送に関する確認電話連絡またはご登録のメールにメールもしくはショートメールが運送会社より入ります。
必ずお取りいただき、不在の場合は折り返し荷物を受け取れる旨ご連絡頂けますようお願いいたします。
【重要】
配送についての電話確認が取れない場合、配送希望日、指定日での配送ができない場合があります。
大型家具の輸送便という事で、何卒ご理解とご了承のほど宜しくお願いいたします。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
大川配送サービスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日程度で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日程度で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：185円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

消費税は10％の外税となっております。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合、原則として対応させていただきます。

※お電話での受付は対応しておりません


・原則、商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
　ただし、メーカー直送品でメーカー側での受注処理が完了している場合は、
　キャンセルをお断りする場合がございます。
・翌日出荷対応の商品については、ご注文当日15時までのキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から５日以内にご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
　詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

※銀行振込決済の場合は、振込手数料はお客様負担となります。
　振込手数料を差し引いた金額をお振込み返金させていただきます。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

※決済方法の如何を問わず、キャンセルにより発生する諸経費を、
　キャンセル手数料として請求させていただく場合がございます。
　例えば、梱包資材、メーカー直送品の場合で、メーカーにて定められた
　キャンセル手数料など。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いた金額を返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
キャンセルを希望する旨を理由と合わせてメールにてお申し付けください。
正当な理由のない場合にはキャンセルをお受けするとはできません。
また、上記の通り、購入履歴のステータスの状態にかかわらず、キャンセルをお受けすることができない場合もございます。
この点、重ねてあらかじめご理解とご了承をお願いいたします。

※電話での受付は対応しておりません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※電話での受付は対応しておりません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

【重要】

※銀行振込でのお支払いの場合、振込手数料はお客様負担となります。
※送料込みの商品の場合、送料を差し引いた金額となります。
※返品の送料はお客様の元払いにてお願いいたします。
※着払いで返品された場合、返品をお受けすることができず、返金対応もいたしかねます。
　ふたたびお客様へ返送対応となり、高額な送料が請求される恐れがあります。
　くれぐれもご注意ください。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨を理由と合わせてメールにてお申し付けください。
理由のない場合には返金をお受けするとはできません。

※電話での受付は対応しておりません。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※電話での受付は対応しておりません。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

【重要】

※送料別途請求の商品の場合、送料を改めてご負担いただきます。
※返品の送料はお客様の元払いにてお願いいたします。
※着払いで返品された場合、返品をお受けすることができず、交換対応いたしかねます。
　ふたたびお客様へ返送対応となり、高額な送料が請求される恐れがあります。
　くれぐれもご注意ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
不具合箇所の画像の添付と状況のご説明をご記載ください。
※電話での受付は対応しておりません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品の到着後、すぐに内容を確認いただき、不具合がないかご確認ください。
お日にちが経過した場合、使用中の破損とみなし、初期の不具合を理由として返金・返品をお受けすることができません。

返金を希望する旨を理由と合わせてメールにてお申し付けください。
理由のない場合には返金をお受けするとはできません。

※不具合箇所の画像の添付と状況のご説明をご記載のない場合、返金を承ることができません。

※電話での受付は対応しておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

※不具合箇所の画像の添付と状況の説明をご記載ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
(1) スムーズな交換のために、不具合のある箇所と商品の全体像の画像をご用意いただく必要がございます。予めご了承とご協力をお願いいたします。
(2) 返品の際に梱包されていない商品については、運送会社様にお預かりいただけません。
梱包材は捨てずにご利用いただけますようお願いいたします。
(3) 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

商品の到着後、すぐに内容を確認いただき、不具合がないかご確認ください。
お日にちが経過した場合、使用中の破損とみなし、初期の不具合を理由として返金・返品をお受けすることができません。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は、大変申し訳ございませんが、返金にての対応となりますこと、あらかじめご了承ください。

※不具合箇所の画像の添付と状況のご説明をご記載のない場合、返品交換を承ることができません。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
000-0000-0000

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
まずは、メールにてお問合せ下さい。


■返送先

郵便番号
6752351

住所
兵庫県加西市福居町337

電話番号
000-0000-0000

FAX番号
000-0000-0000

備考
※事前連絡なく返送された商品については一切お受けすることはできません。

　事前連絡なく返送された商品はお客様の元に戻ることになりますので、必ず事前のご連絡をお願いいたします。

　無断返送にかかわる運賃はすべてお客様へ請求させていただきます。

※弊社取り扱い商品にはメーカー直送品の商品がございます。
　商品によっては、異なる返送先を依頼する場合がございます。

※交換について、在庫状況により同一品がご用意できない場合がございます。

　あらかじめご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品到着後、すぐに商品をご確認ください。

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚れがある場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後７日間以内にご連絡下さい。当店の送料負担にて返品対応をさせていただきます。
　※実際に使用されたものにつきましては、返品をお断りする場合がございます。
　　あらかじめご了承下さいませ。

●当店が定めた期日を過ぎた商品の不良申請や返品要請については、いかなる理由を問わず、使用上の破損とみなし、初期不良として認定いたしません。
お客様使用による破損として、お客様都合の返品・交換対応とさせていただきます。

●不良による商品の返品・交換の際は、スムーズな情報交換のため全体像や不良部分の画像および梱包状態の画像をお願いしております。
　お手数ではございますが、ご協力とあらかじめのご了承をお願いいたします。

●返品・交換の場合、梱包のない商品は運送会社による引き取りができません。
　商品を確認いただき、不具合がないことを確認の上、梱包材を破棄するようにしてください。
　梱包材の再手配などには費用が発生いたします。お客様が上記注意事項にかかわらず破棄された場合は手配に要した費用はお客様負担とさせていただきます。

●商品の色味に関してましては、できる限り実物に近くなる様に努めておりますが、ご利用のモニターやデバイスの発色等により実物と異なって見える場合がございます。
　色味違いや木目の違いによる返品・交換もお客様都合となりますので、ご注意くださいませ。

●返金について 　返品商品到着確認後5〜7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●下記の内容にあてはまる返品につきましては一切お受けいたしません。

　・弊社からの商品発送準備連絡後は、いかなる理由でもキャンセル・返品はできません。
　・お届けから7日以上経過した商品
　・ご注文商品のイメージが違う、サイズが違う、搬入できないなど、お客様都合によるクレーム・キャンセルは一切お受けできません。
あらかじめご了承をお願いいたします。
　・お客様が一度でもご使用になられた商品の場合。
　・お客様が汚損・破損された商品。
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合。
　・その他、商品ページにご返品をお受けできない旨記載がある商品。
　・返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合。