お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2093424 ラクテン（アキタケンタ゛イセンシコウシキアンテナシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】
ヤマト運輸／佐川急便／ゆうパック
※上記いずれかの配送業者により商品を発送いたします。配送業者をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。

【商品発送・到着日について】
各商品ページに記載の納期にて発送いたします。到着日をご指定いただくことも可能です。
※到着日指定が出来る期間は時期によって異なります。到着日を指定された場合でも、事情により指定日に配達できないこともありますので予めご了承ください。

なお、銀行振込やコンビニ決済などの前払い決済をお選びいただいた場合は入金確認後、各商品ページに記載の納期にて発送となります。

【お荷物の転送について】
お届け先情報に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、各運送会社の規定に基づき、お届け先情報記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。

【配送希望時間帯について】
下記区分から配送希望時間帯をご指定いただけます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達できないこともありますので予めご了承ください。

【クール便の取扱いについて】
冷蔵の商品は上記いずれかの配送業者により発送いたします。
冷凍の商品はヤマト運輸もしくは佐川急便により発送いたします。
※冷凍商品は常温および冷蔵商品との同梱ができません。冷凍商品と常温もしくは冷蔵商品を同時に購入された場合は別々に送料が発生いたします。

【商品の同梱について】
1配送先につき10,000円以上ご注文で送料無料です。
ただし、商品の組み合わせによっては送料無料にならない場合がございます。詳しくは下記をご覧ください。

(1)常温商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。
(2)チルド商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料となります。
(3)常温商品とチルド商品を一緒に注文されて10,000円を超えた場合、送料が無料になります。
(4)冷凍商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。

発送方法が異なる商品を一緒に注文された場合、それぞれに送料がかかります。

例１．常温品(8,000円)＋冷凍品(2,000円)
この場合、合計で10,000円を超えますが発送方法が異なるためそれぞれに送料がかかります。
例２．常温品(10,000円)＋冷凍品(2,000円)
この場合、常温品の送料のみ無料になります。

※なお、システムの都合により例1の組み合わせであっても、注文時には送料無料として表示されます。
当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。
※メーカー直送品についてはいかなる場合であっても他の商品との同梱ができません。ただし、メーカー直送品と当店より発送する商品を同時にご購入されて10,000円を超えた場合でもシステムの都合により注文時には送料無料として表示されます。
当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 700円 700円 780円 780円 850円 850円 890円 1080円 1200円 1200円 1200円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【備考】
ヤマト運輸／佐川急便／ゆうパック ※上記いずれかの配送業者により商品を発送いたします。配送業者をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。

【商品発送・到着日について】
各商品ページに記載の納期にて発送いたします。到着日をご指定いただくことも可能です。 ※到着日指定が出来る期間は時期によって異なります。到着日を指定された場合でも、事情により指定日に配達できないこともありますので予めご了承ください。

なお、銀行振込やコンビニ決済などの前払い決済をお選びいただいた場合は入金確認後、各商品ページに記載の納期にて発送となります。

【配送希望時間帯について】
下記区分から配送希望時間帯をご指定いただけます。 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ※ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達できないこともありますので予めご了承ください。

【商品の同梱について】
1配送先につき10,000円以上ご注文で送料無料です。 ただし、商品の組み合わせによっては送料無料にならない場合がございます。詳しくは下記をご覧ください。

(1)常温商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。 (2)チルド商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料となります。 (3)常温商品とチルド商品を一緒に注文されて10,000円を超えた場合、送料が無料になります。 (4)冷凍商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。

発送方法が異なる商品を一緒に注文された場合、それぞれに送料がかかります。

例１．常温品(8,000円)＋冷凍品(2,000円) この場合、合計で10,000円を超えますが発送方法が異なるためそれぞれに送料がかかります。 例２．常温品(10,000円)＋冷凍品(2,000円) この場合、常温品の送料のみ無料になります。

※なお、システムの都合により例1の組み合わせであっても、注文時には送料無料として表示されます。 当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。 ※メーカー直送品についてはいかなる場合であっても他の商品との同梱ができません。ただし、メーカー直送品と当店より発送する商品を同時にご購入されて10,000円を超えた場合でもシステムの都合により注文時には送料無料として表示されます。 当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1180円 1030円 1030円 1110円 1110円 1180円 1180円 1220円 1410円 1530円 1530円 1530円 2530円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便
【備考】
ヤマト運輸／佐川急便 ※上記いずれかの配送業者により商品を発送いたします。配送業者をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。

【商品発送・到着日について】
各商品ページに記載の納期にて発送いたします。到着日をご指定いただくことも可能です。 ※到着日指定が出来る期間は時期によって異なります。到着日を指定された場合でも、事情により指定日に配達できないこともありますので予めご了承ください。

なお、銀行振込やコンビニ決済などの前払い決済をお選びいただいた場合は入金確認後、各商品ページに記載の納期にて発送となります。

【配送希望時間帯について】
下記区分から配送希望時間帯をご指定いただけます。 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ※ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達できないこともありますので予めご了承ください。

【冷凍便の取扱いについて】
冷凍の商品はヤマト運輸もしくは佐川急便により発送いたします。 ※冷凍商品は常温および冷蔵商品との同梱ができません。冷凍商品と常温もしくは冷蔵商品を同時に購入された場合は別々に送料が発生いたします。

【商品の同梱について】
1配送先につき10,000円以上ご注文で送料無料です。 ただし、商品の組み合わせによっては送料無料にならない場合がございます。詳しくは下記をご覧ください。

(1)常温商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。 (2)チルド商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料となります。 (3)常温商品とチルド商品を一緒に注文されて10,000円を超えた場合、送料が無料になります。 (4)冷凍商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。

発送方法が異なる商品を一緒に注文された場合、それぞれに送料がかかります。

例１．常温品(8,000円)＋冷凍品(2,000円) この場合、合計で10,000円を超えますが発送方法が異なるためそれぞれに送料がかかります。 例２．常温品(10,000円)＋冷凍品(2,000円) この場合、常温品の送料のみ無料になります。

※なお、システムの都合により例1の組み合わせであっても、注文時には送料無料として表示されます。 当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。 ※メーカー直送品についてはいかなる場合であっても他の商品との同梱ができません。ただし、メーカー直送品と当店より発送する商品を同時にご購入されて10,000円を超えた場合でもシステムの都合により注文時には送料無料として表示されます。 当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1180円 1030円 1030円 1110円 1110円 1180円 1180円 1220円 1410円 1530円 1530円 1530円 2530円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
ゆうパケット／ネコポス
※上記いずれかの配送方法により商品を発送いたします。
配送方法をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。

【商品発送ついて】
各商品ページに記載の納期にて発送いたします。
なお、銀行振込やコンビニ決済などの前払い決済をお選びいただいた場合は入金確認後、各商品ページに記載の納期にて発送となります。

※配送希望時間帯をご指定出来ません※
※代金引換に対応しておりません※
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 700円 700円 780円 780円 850円 850円 890円 1080円 1200円 1200円 1200円 2200円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※「きりたんぽ鍋セット」などの生鮮食品は日数経過とともに傷みが生じますので、到着後1日以内にご連絡ください。
なお、お手数ではございますが状態が確認できる写真をメールにてお送りください。
届いて2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※「きりたんぽ鍋セット」などの生鮮食品は日数経過とともに傷みが生じますので、到着後1日以内にご連絡ください。
なお、お手数ではございますが状態が確認できる写真をメールにてお送りください。
届いて2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0187-88-8481

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
014-0024

住所
秋田県大仙市大曲中通町6番18-5号

電話番号
0187-88-8481

FAX番号
0187-88-8487


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お客様都合による食品の返品・交換について】
長期不在等お客様のご都合によるご返品はお断りしております。何卒、ご了承くださいませ。
長期不在により、運送会社から返送があった場合は原則上、往復の運賃＋商品代金が発生しますので、何卒ご了承くださいませ。

　
　
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2093424 ラクテン（アキタケンタ゛イセンシコウシキアンテナシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：350円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


ヤマト運輸／佐川急便／ゆうパック
※上記いずれかの配送業者により商品を発送いたします。配送業者をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。

【商品発送・到着日について】
各商品ページに記載の納期にて発送いたします。到着日をご指定いただくことも可能です。
※到着日指定が出来る期間は時期によって異なります。到着日を指定された場合でも、事情により指定日に配達できないこともありますので予めご了承ください。

なお、銀行振込やコンビニ決済などの前払い決済をお選びいただいた場合は入金確認後、各商品ページに記載の納期にて発送となります。

【お荷物の転送について】
お届け先情報に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、各運送会社の規定に基づき、お届け先情報記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。

【配送希望時間帯について】
下記区分から配送希望時間帯をご指定いただけます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達できないこともありますので予めご了承ください。

【クール便の取扱いについて】
冷蔵の商品は上記いずれかの配送業者により発送いたします。
冷凍の商品はヤマト運輸もしくは佐川急便により発送いたします。
※冷凍商品は常温および冷蔵商品との同梱ができません。冷凍商品と常温もしくは冷蔵商品を同時に購入された場合は別々に送料が発生いたします。

【商品の同梱について】
1配送先につき10,000円以上ご注文で送料無料です。
ただし、商品の組み合わせによっては送料無料にならない場合がございます。詳しくは下記をご覧ください。

(1)常温商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。
(2)チルド商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料となります。
(3)常温商品とチルド商品を一緒に注文されて10,000円を超えた場合、送料が無料になります。
(4)冷凍商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。

発送方法が異なる商品を一緒に注文された場合、それぞれに送料がかかります。

例１．常温品(8,000円)＋冷凍品(2,000円)
この場合、合計で10,000円を超えますが発送方法が異なるためそれぞれに送料がかかります。
例２．常温品(10,000円)＋冷凍品(2,000円)
この場合、常温品の送料のみ無料になります。

※なお、システムの都合により例1の組み合わせであっても、注文時には送料無料として表示されます。
当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。
※メーカー直送品についてはいかなる場合であっても他の商品との同梱ができません。ただし、メーカー直送品と当店より発送する商品を同時にご購入されて10,000円を超えた場合でもシステムの都合により注文時には送料無料として表示されます。
当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 850円 700円 700円 780円 780円 850円 850円 890円 1080円 1200円 1200円 1200円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【備考】


ヤマト運輸／佐川急便／ゆうパック ※上記いずれかの配送業者により商品を発送いたします。配送業者をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。

【商品発送・到着日について】
各商品ページに記載の納期にて発送いたします。到着日をご指定いただくことも可能です。 ※到着日指定が出来る期間は時期によって異なります。到着日を指定された場合でも、事情により指定日に配達できないこともありますので予めご了承ください。

なお、銀行振込やコンビニ決済などの前払い決済をお選びいただいた場合は入金確認後、各商品ページに記載の納期にて発送となります。

【配送希望時間帯について】
下記区分から配送希望時間帯をご指定いただけます。 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ※ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達できないこともありますので予めご了承ください。

【商品の同梱について】
1配送先につき10,000円以上ご注文で送料無料です。 ただし、商品の組み合わせによっては送料無料にならない場合がございます。詳しくは下記をご覧ください。

(1)常温商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。 (2)チルド商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料となります。 (3)常温商品とチルド商品を一緒に注文されて10,000円を超えた場合、送料が無料になります。 (4)冷凍商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。

発送方法が異なる商品を一緒に注文された場合、それぞれに送料がかかります。

例１．常温品(8,000円)＋冷凍品(2,000円) この場合、合計で10,000円を超えますが発送方法が異なるためそれぞれに送料がかかります。 例２．常温品(10,000円)＋冷凍品(2,000円) この場合、常温品の送料のみ無料になります。

※なお、システムの都合により例1の組み合わせであっても、注文時には送料無料として表示されます。 当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。 ※メーカー直送品についてはいかなる場合であっても他の商品との同梱ができません。ただし、メーカー直送品と当店より発送する商品を同時にご購入されて10,000円を超えた場合でもシステムの都合により注文時には送料無料として表示されます。 当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1180円 1030円 1030円 1110円 1110円 1180円 1180円 1220円 1410円 1530円 1530円 1530円 2530円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便

【備考】


ヤマト運輸／佐川急便 ※上記いずれかの配送業者により商品を発送いたします。配送業者をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。

【商品発送・到着日について】
各商品ページに記載の納期にて発送いたします。到着日をご指定いただくことも可能です。 ※到着日指定が出来る期間は時期によって異なります。到着日を指定された場合でも、事情により指定日に配達できないこともありますので予めご了承ください。

なお、銀行振込やコンビニ決済などの前払い決済をお選びいただいた場合は入金確認後、各商品ページに記載の納期にて発送となります。

【配送希望時間帯について】
下記区分から配送希望時間帯をご指定いただけます。 午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 ※ただし、時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達できないこともありますので予めご了承ください。

【冷凍便の取扱いについて】
冷凍の商品はヤマト運輸もしくは佐川急便により発送いたします。 ※冷凍商品は常温および冷蔵商品との同梱ができません。冷凍商品と常温もしくは冷蔵商品を同時に購入された場合は別々に送料が発生いたします。

【商品の同梱について】
1配送先につき10,000円以上ご注文で送料無料です。 ただし、商品の組み合わせによっては送料無料にならない場合がございます。詳しくは下記をご覧ください。

(1)常温商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。 (2)チルド商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料となります。 (3)常温商品とチルド商品を一緒に注文されて10,000円を超えた場合、送料が無料になります。 (4)冷凍商品のみで10,000円を超えた場合、送料が無料になります。

発送方法が異なる商品を一緒に注文された場合、それぞれに送料がかかります。

例１．常温品(8,000円)＋冷凍品(2,000円) この場合、合計で10,000円を超えますが発送方法が異なるためそれぞれに送料がかかります。 例２．常温品(10,000円)＋冷凍品(2,000円) この場合、常温品の送料のみ無料になります。

※なお、システムの都合により例1の組み合わせであっても、注文時には送料無料として表示されます。 当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。 ※メーカー直送品についてはいかなる場合であっても他の商品との同梱ができません。ただし、メーカー直送品と当店より発送する商品を同時にご購入されて10,000円を超えた場合でもシステムの都合により注文時には送料無料として表示されます。 当店で注文確認後、送料をお伝えするメールをお送りいたします。このメールに対するお客様の同意をもって注文確定とさせていただきます。注文確定まで商品を発送することが出来ませんのでご了承願います。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1180円 1030円 1030円 1110円 1110円 1180円 1180円 1220円 1410円 1530円 1530円 1530円 2530円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】


ゆうパケット／ネコポス
※上記いずれかの配送方法により商品を発送いたします。
配送方法をご指定いただくことはできませんのでご了承ください。

【商品発送ついて】
各商品ページに記載の納期にて発送いたします。
なお、銀行振込やコンビニ決済などの前払い決済をお選びいただいた場合は入金確認後、各商品ページに記載の納期にて発送となります。

※配送希望時間帯をご指定出来ません※
※代金引換に対応しておりません※

送料料金表

全国一律料金：280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、●営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、●営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 850円 700円 700円 780円 780円 850円 850円 890円 1080円 1200円 1200円 1200円 2200円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※「きりたんぽ鍋セット」などの生鮮食品は日数経過とともに傷みが生じますので、到着後1日以内にご連絡ください。
なお、お手数ではございますが状態が確認できる写真をメールにてお送りください。
届いて2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※「きりたんぽ鍋セット」などの生鮮食品は日数経過とともに傷みが生じますので、到着後1日以内にご連絡ください。
なお、お手数ではございますが状態が確認できる写真をメールにてお送りください。
届いて2日以上の商品については、ご返品・交換は出来ませんので何卒ご了承下さいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0187-88-8481

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

014-0024

住所

秋田県大仙市大曲中通町6番18-5号

電話番号

0187-88-8481

FAX番号

0187-88-8487

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【お客様都合による食品の返品・交換について】
長期不在等お客様のご都合によるご返品はお断りしております。何卒、ご了承くださいませ。
長期不在により、運送会社から返送があった場合は原則上、往復の運賃＋商品代金が発生しますので、何卒ご了承くださいませ。

　

　

楽天市場の便利な機能