会社概要

有限会社ディー・トゥジュール
〒340-0822 埼玉県八潮市大瀬1660-2
TEL:0489-54-5911 FAX:0489-54-5923
代表者:河原　勇樹
店舗運営責任者:河原　勇樹(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:河原　勇樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2331864 ラクテン（タ゛イヤモント゛ワ−ルト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
◆お買い物の商品代金合計（送料・手数料は含みません）が3980円(税込)以上の場合は【送料無料】!
　
◆発送は当社営業日のAM9時〜PM17時に発送を行っております。
　※土・日・祝日は休業日のため発送作業はお休みさせていただいておりますので予めご了承下さい。
　・クレジットカードでお支払いの場合・・・・・・カード発行会社の承認確認後より２〜５営業日で発送いたします。
　・銀行振込・コンビニ等前払いの場合・・・・・・・・・・・・・・・ご入金確認後より２〜５営業日で発送いたします。
　
　発送日につきましては、発送準備完了時にメールにてご連絡致します。
　
★ページに納期の記載のある一部商品（新規作製商品、在庫切れ、等）につきましては、
　当店より納期確認のメールをお送り致します。
◆お買上明細書について
　　当店ではペーパーレスを推進し、またセキュリティの関係上、お買上明細書を
　　お荷物に同封致しておりません。
　　発送完了メールをもってお買上明細とさせて頂きます。
　
◆領収書について
　　・領収書を御希望のお客様はメールにてご連絡下さい。
　　・領収書を御希望されないお客様は、振込明細書を大切に保管して頂きます様お願い致します。
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、

クレジットカード決済の場合　　　　⇒ご注文確定後、２営業日以内に発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
御了承下さい。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【備考】☆在庫状況によっては即日発送も可能ですので、お急ぎの場合は下記の連絡先までお問い合わせ下さい。
　　　　　　　　　連絡先　tel：0120-225563（フリーダイヤル） 　mail：d-world@shop.rakuten.co.jp　
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考◆離島・一部地域のお届け等で別途送料となる場合には、当店にて確認後にメールをお送り致します。
　（楽天市場より自動配信される【ご注文内容確認メール】には金額が反映されませんのでお気をつけ下さい）
◆お届け日指定
　　・［土、日、祝日の配達を避けたい］［曜日を指定したいなど］特別なご指定がある場合にはメールにてその旨をご連絡下さい。
　　お届時間＝以下の時間帯をご指定することができます。（個人宅のみ）
　　※お勤め先など企業・店舗などへのお届けは時間指定出来ません。
　　　【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】 【18時〜21時】 ※12時〜14時はお選びできません。
　☆交通事情・天候等、また一部地域によっては、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
◆送り状・内容物について
　　・送り状の品名記入欄へは、盗難等のトラブルを避ける為、中身がジュエリー類ということが解らないよう、
　　【加工品】と記入致します。
　　・送り状の発送元は、有限会社　ディー・トゥジュールとなります。
　　・受け取り時のトラブルを避ける為、ご注文人様と、受取人様とが異なる場合は、送り状の記事欄に
　　　「○○様ご注文分」と記入致します。
　　・ホテルなど不確実な送付先のご指定は、トラブルの原因となりますので、お控え下さい。
◆お届けのお荷物の取扱いについて
　　・お送りするお荷物が確実にお客様のお手元にとどくよう、またジュエリーという商品の性質上、粗雑な扱いを受けないように
　　　お荷物は【貴重品】扱いで発送しておりため、お手渡しでのお届けとなっております。
　　・ご不在時に宅配ボックスへのお届けをご希望の場合にはご注文の際『ご不在時宅配ボックスへ』とご指定下さい。
　　　なおその際には【貴重品】扱いの配送にはなりませんので予めご了承下さい。
◆万一お届けの時にご不在だった場合には、不在票記載の佐川急便営業所まで、一週間以内に直接ご連絡をお願い致します。
◆お荷物の保管期間が過ぎてお荷物をお受取いただけない場合は一旦当店へ返送となります。その際の返送料および再送の際の
　送料を申し受ける場合がございますのでご了承下さい。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

A ■受け取り期間について：
商品到着から１０日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


※コンビニ受取の詳細はA こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から１０日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
注文した商品がお客様のイメージと異なる等のお客様のご都合によるご返品に関しましては、キズや汚損等がなく、再販可能な商品に対してのみ、返品をお受け致します。 返品ご希望の場合は、商品到着後30日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡いただきました上で、お客様負担にてご返送下さい。 ご希望に応じてご返金させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
注文した商品がお客様のイメージと異なる等のお客様のご都合による交換に関しましては、キズや汚損等がなく、再販可能な商品に対してのみ、交換をお受け致します。 交換ご希望の場合は、商品到着後30日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡いただきました上で、お客様負担にてご返送下さい。 ご希望に応じて他の商品と交換させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けした商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、万一、商品に汚損・破損等がございましたら、商品到着後30日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡いただきました上で、宅配便送料着払いにてご返送下さい。 ご希望に応じてご返金させて頂きます。。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けした商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、万一、商品に汚損・破損等がございましたら、商品到着後30日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡いただきました上で、宅配便送料着払いにてご返送下さい。 ご希望に応じて他の商品と交換させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120225563

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
担当：店長 河原 勇樹


■返送先

郵便番号
3400822

住所
埼玉県八潮市大瀬1660-2

電話番号
0489545911

FAX番号
0489545923


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品の際は途中の配送状況の確認できる宅配便にてお願い致します。 普通郵便・メール便などは状況が確認できず配送事故の可能性がありますのでご遠慮下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ディー・トゥジュール

〒340-0822 埼玉県八潮市大瀬1660-2
TEL:0489-54-5911 FAX:0489-54-5923
代表者:河原　勇樹
店舗運営責任者:河原　勇樹(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:河原　勇樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 16:00
火 09:00 〜 16:00
水 09:00 〜 16:00
木 09:00 〜 16:00
金 09:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2331864 ラクテン（タ゛イヤモント゛ワ−ルト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

◆お買い物の商品代金合計（送料・手数料は含みません）が3980円(税込)以上の場合は【送料無料】!
　
◆発送は当社営業日のAM9時〜PM17時に発送を行っております。
　※土・日・祝日は休業日のため発送作業はお休みさせていただいておりますので予めご了承下さい。
　・クレジットカードでお支払いの場合・・・・・・カード発行会社の承認確認後より２〜５営業日で発送いたします。
　・銀行振込・コンビニ等前払いの場合・・・・・・・・・・・・・・・ご入金確認後より２〜５営業日で発送いたします。
　
　発送日につきましては、発送準備完了時にメールにてご連絡致します。
　
★ページに納期の記載のある一部商品（新規作製商品、在庫切れ、等）につきましては、
　当店より納期確認のメールをお送り致します。
◆お買上明細書について
　　当店ではペーパーレスを推進し、またセキュリティの関係上、お買上明細書を
　　お荷物に同封致しておりません。
　　発送完了メールをもってお買上明細とさせて頂きます。
　
◆領収書について
　　・領収書を御希望のお客様はメールにてご連絡下さい。
　　・領収書を御希望されないお客様は、振込明細書を大切に保管して頂きます様お願い致します。

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、

クレジットカード決済の場合　　　　⇒ご注文確定後、２営業日以内に発送いたします。
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
御了承下さい。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

全国一律料金：800円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【備考】

☆在庫状況によっては即日発送も可能ですので、お急ぎの場合は下記の連絡先までお問い合わせ下さい。
　　　　　　　　　連絡先　tel：0120-225563（フリーダイヤル） 　mail：d-world@shop.rakuten.co.jp　

送料料金表

全国一律料金：800円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ◆離島・一部地域のお届け等で別途送料となる場合には、当店にて確認後にメールをお送り致します。
　（楽天市場より自動配信される【ご注文内容確認メール】には金額が反映されませんのでお気をつけ下さい）
◆お届け日指定
　　・［土、日、祝日の配達を避けたい］［曜日を指定したいなど］特別なご指定がある場合にはメールにてその旨をご連絡下さい。
　　お届時間＝以下の時間帯をご指定することができます。（個人宅のみ）
　　※お勤め先など企業・店舗などへのお届けは時間指定出来ません。
　　　【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】 【18時〜21時】 ※12時〜14時はお選びできません。
　☆交通事情・天候等、また一部地域によっては、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
◆送り状・内容物について
　　・送り状の品名記入欄へは、盗難等のトラブルを避ける為、中身がジュエリー類ということが解らないよう、
　　【加工品】と記入致します。
　　・送り状の発送元は、有限会社　ディー・トゥジュールとなります。
　　・受け取り時のトラブルを避ける為、ご注文人様と、受取人様とが異なる場合は、送り状の記事欄に
　　　「○○様ご注文分」と記入致します。
　　・ホテルなど不確実な送付先のご指定は、トラブルの原因となりますので、お控え下さい。
◆お届けのお荷物の取扱いについて
　　・お送りするお荷物が確実にお客様のお手元にとどくよう、またジュエリーという商品の性質上、粗雑な扱いを受けないように
　　　お荷物は【貴重品】扱いで発送しておりため、お手渡しでのお届けとなっております。
　　・ご不在時に宅配ボックスへのお届けをご希望の場合にはご注文の際『ご不在時宅配ボックスへ』とご指定下さい。
　　　なおその際には【貴重品】扱いの配送にはなりませんので予めご了承下さい。
◆万一お届けの時にご不在だった場合には、不在票記載の佐川急便営業所まで、一週間以内に直接ご連絡をお願い致します。
◆お荷物の保管期間が過ぎてお荷物をお受取いただけない場合は一旦当店へ返送となります。その際の返送料および再送の際の
　送料を申し受ける場合がございますのでご了承下さい。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ローソン

A ■受け取り期間について：
商品到着から１０日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。


※コンビニ受取の詳細はA こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート

■受け取り期間について：
商品到着から１０日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金：800円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

注文した商品がお客様のイメージと異なる等のお客様のご都合によるご返品に関しましては、キズや汚損等がなく、再販可能な商品に対してのみ、返品をお受け致します。 返品ご希望の場合は、商品到着後30日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡いただきました上で、お客様負担にてご返送下さい。 ご希望に応じてご返金させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

注文した商品がお客様のイメージと異なる等のお客様のご都合による交換に関しましては、キズや汚損等がなく、再販可能な商品に対してのみ、交換をお受け致します。 交換ご希望の場合は、商品到着後30日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡いただきました上で、お客様負担にてご返送下さい。 ご希望に応じて他の商品と交換させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届けした商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、万一、商品に汚損・破損等がございましたら、商品到着後30日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡いただきました上で、宅配便送料着払いにてご返送下さい。 ご希望に応じてご返金させて頂きます。。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届けした商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、万一、商品に汚損・破損等がございましたら、商品到着後30日以内にメール又はお電話にて弊社までご連絡いただきました上で、宅配便送料着払いにてご返送下さい。 ご希望に応じて他の商品と交換させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120225563

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

担当：店長 河原 勇樹

返送先

郵便番号

3400822

住所

埼玉県八潮市大瀬1660-2

電話番号

0489545911

FAX番号

0489545923

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返品の際は途中の配送状況の確認できる宅配便にてお願い致します。 普通郵便・メール便などは状況が確認できず配送事故の可能性がありますのでご遠慮下さい。

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