会社概要

グランドプラス
〒400-0822 山梨県甲府市里吉2-9-8-239
TEL:055-232-6955 FAX:055-232-6955
代表者:国友　篤司
店舗運営責任者:中西さゆり(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:中西さゆり
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

デザイナーズ・ルームについて
　ジュエリーの街甲府市より、ジュエリーデザイナーとして
アクセサリーを通じて皆様と心を通わせたい
そんな思いからオンライン専門の「Designer's Room」を
オープンいたしました。
「身につけるたびにワクワクするジュエリー」をコンセプトに
全力で商品開発に邁進する所存でおりますのでよろしくお願い致します。
　
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2199826 ラクテン（ＤＥＳＩＧＮＥＲＳＲＯＯＭ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便（ゆうパック）
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引き手数料は無料です。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便[特定送料](日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
●一配送先につき、商品代金の合計が11000円以上で送料は無料になります。
●配達日時指定は、直前に承ることはできませんが、ご注文の際に商品ページに記載された「商品お届け予定日」
よりも四日以上前でしたら承ることが可能です。
　（例：商品お届け予定日が６月３０日の商品でしたら、６月２６日までにご連絡いただければ、
　　６月３０日以降の配達日時指定を承ることが可能です。）

※ゆうパック配達時間帯指定サービス
　　　　　　・午前(9：00頃〜12：00頃)
　　　　　　・午後(12：00頃〜14：00頃)
　　　　　　・午後(14：00頃〜16：00頃)
　　　　　　・夕方(16：00頃〜18：00頃)
　　　　　　・夜間(18：00頃〜20：00頃)
　　　　　　・夜間(20：00頃〜21：00頃)
　　　　　　　　　　　　
●配達時にお客様がご不在の場合、お客様ポストに不在連絡表が入ります。
お客様のご都合に合わせて再配達されますので安心してお待ちいただけます。
●また、商品の配送状況につきましては、郵便局ホームページの「追跡システム」より随時ご確認いただけます。

宅配便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】<●一配送先につき、商品代金の合計が11000円以上で送料は無料になります。
●配達日時指定は、直前に承ることはできませんが、ご注文の際に商品ページに記載された「商品お届け予定日」
よりも四日以上前でしたら承ることが可能です。
　（例：商品お届け予定日が６月３０日の商品でしたら、６月２６日までにご連絡いただければ、
　　６月３０日以降の配達日時指定を承ることが可能です。）

※ゆうパック配達時間帯指定サービス
　　　　　　・午前(9：00頃〜12：00頃)
　　　　　　・午後(12：00頃〜14：00頃)
　　　　　　・午後(14：00頃〜16：00頃)
　　　　　　・夕方(16：00頃〜18：00頃)
　　　　　　・夜間(18：00頃〜20：00頃)
　　　　　　・夜間(20：00頃〜21：00頃)
　　　　　　　　　　　　
●配達時にお客様がご不在の場合、お客様ポストに不在連絡表が入ります。
お客様のご都合に合わせて再配達されますので安心してお待ちいただけます。
●また、商品の配送状況につきましては、郵便局ホームページの「追跡システム」より随時ご確認いただけます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1080円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 770円 770円 770円 1080円 1080円 1280円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●メール便は通常梱包を選択されてもサイズ制限があり
簡易梱包にての発送になりますのでご了承下さい。
●一配送先につき商品代金の合計が9900円以上(税抜き)で送料は無料になります。
●代引き・お届け時間・日指定・ギフト配送は出来ません
簡易梱包のみ・お届はポスト投函・追跡番号は有ります。
【送料料金表】 　全国一律料金：180円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　9900円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、破損品・汚損品・誤納品 が届きましたら、
商品到着後一週間以内にメールか電話でご連絡の上、「着払い」（送料は当ショップ負担）にてご返送ください。
ただちに良品とお取替えいたします。

●「届いた商品が気に入らない・・・」など、お客様のご都合によるご返品は、
未使用品に限りお受けいたします。
商品到着後一週間以内にメールか電話でご連絡の上、
「宅配便」「郵便小包」「配達記録郵便」のいずれかの方法で当ショップまでご返送くださいませ。
お客様のご都合によるご返品の場合は、返品送料はお客様負担にてお願いいたします。

ご連絡/返品先住所：〒400-0822　山梨県甲府市里吉2-9-8-239
TEL: 055-232-6955 FAX: 055-232-6955
　　　デザイナーズルーム

●商品の発送日につきましては、原則として、共同購入商品は終了から2週間後、 通常販売商品はご注文より2週間後が「お届け日」となっております。
発送前にメールにて予めご連絡いたします。
保証期間・修理について
●当店で販売しております商品には、2ヶ月の保証期間を設定させていただいております。
ご購入後2ヶ月以内の破損・汚損につきましては、無料にて修理を承っております。
商品に同梱されていた保証書を同封の上、配達記録郵便などで当店までお送りくださるよう
お願いいたします。また、ご購入後３ヶ月以上経ってからの破損・汚損につきましても、有料にて修理を承っております。　
いずれの場合も、まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。　
尚、往復の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

※保証期間内であっても、石の破損や金属部品の欠損など、新品パーツとの取り替えを要する修理の場合には、
一部実費をいただく場合がございます。ご了承ください。


ご連絡先： 〒400-0822　山梨県甲府市里吉2-9-8-239
TEL/FAX：055-232-6955 　E-mail：d-room@mx6.nns.ne.jp デザイナーズルームまで
社会的責任[CSR]

会社概要

グランドプラス

〒400-0822 山梨県甲府市里吉2-9-8-239
TEL:055-232-6955 FAX:055-232-6955
代表者:国友　篤司
店舗運営責任者:中西さゆり(ＥＣ事業部)
店舗セキュリティ責任者:中西さゆり
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 18:00
火 09:00 〜 18:00
水 09:00 〜 18:00
木 09:00 〜 18:00
金 09:00 〜 18:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

デザイナーズ・ルームについて

　ジュエリーの街甲府市より、ジュエリーデザイナーとして
アクセサリーを通じて皆様と心を通わせたい
そんな思いからオンライン専門の「Designer's Room」を
オープンいたしました。
「身につけるたびにワクワクするジュエリー」をコンセプトに
全力で商品開発に邁進する所存でおりますのでよろしくお願い致します。
　

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2199826 ラクテン（ＤＥＳＩＧＮＥＲＳＲＯＯＭ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便（ゆうパック）

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引き手数料は無料です。

代引手数料料金表

全国一律料金：0円

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


●一配送先につき、商品代金の合計が11000円以上で送料は無料になります。
●配達日時指定は、直前に承ることはできませんが、ご注文の際に商品ページに記載された「商品お届け予定日」
よりも四日以上前でしたら承ることが可能です。
　（例：商品お届け予定日が６月３０日の商品でしたら、６月２６日までにご連絡いただければ、
　　６月３０日以降の配達日時指定を承ることが可能です。）

※ゆうパック配達時間帯指定サービス
　　　　　　・午前(9：00頃〜12：00頃)
　　　　　　・午後(12：00頃〜14：00頃)
　　　　　　・午後(14：00頃〜16：00頃)
　　　　　　・夕方(16：00頃〜18：00頃)
　　　　　　・夜間(18：00頃〜20：00頃)
　　　　　　・夜間(20：00頃〜21：00頃)
　　　　　　　　　　　　
●配達時にお客様がご不在の場合、お客様ポストに不在連絡表が入ります。
お客様のご都合に合わせて再配達されますので安心してお待ちいただけます。
●また、商品の配送状況につきましては、郵便局ホームページの「追跡システム」より随時ご確認いただけます。

宅配便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

<●一配送先につき、商品代金の合計が11000円以上で送料は無料になります。
●配達日時指定は、直前に承ることはできませんが、ご注文の際に商品ページに記載された「商品お届け予定日」
よりも四日以上前でしたら承ることが可能です。
　（例：商品お届け予定日が６月３０日の商品でしたら、６月２６日までにご連絡いただければ、
　　６月３０日以降の配達日時指定を承ることが可能です。）

※ゆうパック配達時間帯指定サービス
　　　　　　・午前(9：00頃〜12：00頃)
　　　　　　・午後(12：00頃〜14：00頃)
　　　　　　・午後(14：00頃〜16：00頃)
　　　　　　・夕方(16：00頃〜18：00頃)
　　　　　　・夜間(18：00頃〜20：00頃)
　　　　　　・夜間(20：00頃〜21：00頃)
　　　　　　　　　　　　
●配達時にお客様がご不在の場合、お客様ポストに不在連絡表が入ります。
お客様のご都合に合わせて再配達されますので安心してお待ちいただけます。
●また、商品の配送状況につきましては、郵便局ホームページの「追跡システム」より随時ご確認いただけます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 770円 770円 770円 1080円 1080円 1280円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●メール便は通常梱包を選択されてもサイズ制限があり
簡易梱包にての発送になりますのでご了承下さい。
●一配送先につき商品代金の合計が9900円以上(税抜き)で送料は無料になります。
●代引き・お届け時間・日指定・ギフト配送は出来ません
簡易梱包のみ・お届はポスト投函・追跡番号は有ります。

送料料金表

全国一律料金：180円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　9900円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、破損品・汚損品・誤納品 が届きましたら、
商品到着後一週間以内にメールか電話でご連絡の上、「着払い」（送料は当ショップ負担）にてご返送ください。
ただちに良品とお取替えいたします。

●「届いた商品が気に入らない・・・」など、お客様のご都合によるご返品は、
未使用品に限りお受けいたします。
商品到着後一週間以内にメールか電話でご連絡の上、
「宅配便」「郵便小包」「配達記録郵便」のいずれかの方法で当ショップまでご返送くださいませ。
お客様のご都合によるご返品の場合は、返品送料はお客様負担にてお願いいたします。

ご連絡/返品先住所：〒400-0822　山梨県甲府市里吉2-9-8-239
TEL: 055-232-6955 FAX: 055-232-6955
　　　デザイナーズルーム

●商品の発送日につきましては、原則として、共同購入商品は終了から2週間後、 通常販売商品はご注文より2週間後が「お届け日」となっております。
発送前にメールにて予めご連絡いたします。

保証期間・修理について

●当店で販売しております商品には、2ヶ月の保証期間を設定させていただいております。
ご購入後2ヶ月以内の破損・汚損につきましては、無料にて修理を承っております。
商品に同梱されていた保証書を同封の上、配達記録郵便などで当店までお送りくださるよう
お願いいたします。また、ご購入後３ヶ月以上経ってからの破損・汚損につきましても、有料にて修理を承っております。　
いずれの場合も、まずはメールまたはお電話にてご連絡ください。　
尚、往復の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

※保証期間内であっても、石の破損や金属部品の欠損など、新品パーツとの取り替えを要する修理の場合には、
一部実費をいただく場合がございます。ご了承ください。


ご連絡先： 〒400-0822　山梨県甲府市里吉2-9-8-239
TEL/FAX：055-232-6955 　E-mail：d-room@mx6.nns.ne.jp デザイナーズルームまで






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