お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2696870 ラクテン(サイクルラント゛ナニワラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
お届け希望日のご指定がない場合、出荷に最大4日程度お時間を要します。
可能な限り、お届け希望日をご指定ください。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、発送準備をいたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、発送準備をいたします。
同一ご注文の商品の中に納期の違う商品がある場合すべての商品が揃ってから出荷致します。
またこの場合は、お届け希望日をご指定いただくことができません。
※前払い決済の場合は、ご入金まで商品のお取り置きをしておりません。
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※発送日についてはご注文商品の納期情報をご確認ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。


プレゼント包装・のし等の対応について
※申し訳ございません。当店では、ギフト用ラッピング・のし対応のご希望はお受けする事ができません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

置き配及び宅配BOXのご利用について

■置き配のご利用方法
※自転車のご注文は置き配出来かねます。

置き配についてご購入履歴よりお申し込みが可能です。
詳細は以下のURLよりご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000032008
※条件、状況によっては対応できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
 お申込みが出来なかった場合は以下の方法によりお申込みいただくか、別の方法でのお受け取りをご選択いただく必要がございます。

■置き配のお申込みが出来なかった場合(パーツ)

最寄りの、郵便局まで依頼書の提出もしくは、webにて申請くださいませ。
※予め申請をされていない場合は原則対応されておりません。
※すでに申請が完了されている場合は、不要でございます。
※マンション等の共用宅配ボックスが設置されている場合は申請不要です。

■置き配バッグ「OKIPPA」設置されている場合は申請不要です。
・日本郵便の置き配バッグ「OKIPPA」をご利用されている。
※依頼書をご提出いただいたものとみなし、受取人さまがご不在時にOKIPPAに郵便物等を配達いただけます。
詳細は日本郵便までお問合せくださいませ。

■ご対応いただけない事例
・宅配ボックスがお荷物より小さい。
・配達員が認識できない。
・宅配ボックスに鍵がかけられない。
・配達員が受領印を受け取ることが出来ない。
※上記以外でもご対応いただけない場合がございます。
 その場合はお手数をおかけいたしますが、再配達依頼をお願い致します。

お客様都合による受け取り拒否について
お客様都合により商品をお受け取りされない場合は、送料(実費)及び手数料を頂戴いたします。
※手数料については、再販できる状態に復元するための手数料となり、商品によって異なります。
※送料は往復の実費となります。

繁忙時の納期について
イベントセール時は通常納期より遅れる場合がございます。

■在庫がある商品の目安
・通常時  :納期情報通り
・イベント時:最短、納期情報通り、最長、納期情報+約3日
※日数は全て営業日であり休業日は除きます。

■お取り寄せ商品
・ご注文時の納期情報をご確認ください。

※イベント時の発送日時については、出荷量が多く詳細のお答えが出来かねます。
 可能な限り早く発送できるように努めてまいります。何卒ご容赦ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1100円 720円 720円 630円 630円 560円 560円 560円 560円 560円 630円 630円 880円
80サイズ 1200円 850円 850円 780円 780円 720円 720円 720円 720円 720円 780円 780円 1100円
100サイズ 1400円 1000円 1000円 940円 940円 870円 870円 870円 870円 870円 940円 940円 1300円
120サイズ 1700円 1100円 1100円 1100円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1100円 1600円
140サイズ 1900円 1300円 1300円 1200円 1200円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1900円
160サイズ 2200円 1400円 1400円 1400円 1400円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1400円 2200円
170サイズ 2500円 1700円 1700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 2400円
180サイズ 2500円 1700円 1700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 2400円
200サイズ 2500円 1700円 1700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 2400円
220サイズ 2500円 1700円 1700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 2400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
※自転車を含まないご注文の場合は日本郵便に変更いたします。
予めご了承くださいませ。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、発送準備をいたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、発送準備をいたします。
※前払い決済の場合は、ご入金まで商品のお取り置きをしておりません。
 お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※発送日についてはご注文商品の納期情報をご確認ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
大型宅急便(自転車)は宅配BOXを指定できません。

置き配について
置き配についてはご対応できません。
ご希望されるお客様は当店より商品を発送後、佐川急便まで直接交渉をお願い致します。

お客様都合による受け取り拒否について
お客様都合により商品をお受け取りされない場合は、送料(実費)及び手数料を頂戴いたします。
※手数料については、再販できる状態に復元するための手数料となり、商品によって異なります。
※送料は往復の実費となります。

繁忙時の納期について
納期について、商品ページの納期情報通りですが、イベントセール時は
受注数増加に伴い、通常納期より遅れる場合がございます。

■在庫がある商品の目安
・通常時  :納期情報通り
・イベント時:最短、納期情報通り、最長、納期情報+約3日
※最長期間とは、受注数が非常に多くなった場合の最大期間です。

■お取り寄せ商品
・ご注文時の納期情報をご確認ください。

※イベント時の発送日時については、出荷量が多く詳細のお答えができません。
 可能な限り早く発送できるように努めてまいります。何卒ご容赦ください。

自転車ご注文の際は、以下をご確認ください。
■外装梱包について
・自転車をご購入頂いた場合、外装梱包に配送上の擦れやへこみがつく場合があります。
 予めご了承くださいませ。

■商品の傷などについて
・商品に傷等ないか2人でダブルチェックした後、十分に梱包及び養生しておりますが、
 配送時の揺れなどにより商品に擦れ等の傷がつく場擦れあります。
 走行などの安全性に支障をきたさない場合は、交換、返金等承ることが出来ません。
 予めご了承くださいませ。
 傷などが気になる場合はご購入をお控えください。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
180サイズ 5115円 4200円 3850円 3410円 2970円 2695円 2750円 2695円 2805円 2805円 3135円 3575円 3575円
200サイズ 6435円 5335円 4730円 4180円 3575円 3245円 3245円 3245円 3355円 3355円 3795円 4400円 4400円
220サイズ 7755円 6380円 5555円 4895円 4180円 3795円 3795円 3795円 3905円 3905円 4400円 5170円 5170円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、発送準備をいたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、発送準備をいたします。
同一ご注文の商品の中に納期の違う商品がある場合すべての商品が揃ってから出荷致します。
※前払い決済の場合は、ご入金まで商品のお取り置きをしておりません。
 お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※発送日についてはご注文商品の納期情報をご確認ください。
ご自宅の郵便ポストに入らない場合は対面での受取となります。その為ご不在時は配達員が郵便局に持ち帰られます。不在の場合、再配達依頼を行っていただく必要があり、依頼をされない限り再配達がされず、保管期限を超えますと、発送元に返送されます。その場合はキャンセル処理となり送料の実費をご負担いただきます。またご注文情報から送料無料であったとしても返送された場合は送料の実費を頂戴いたします。予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。


プレゼント包装・のし等の対応について
※申し訳ございません。当店では、ギフト用ラッピング・のし対応のご希望はお受けする事ができません。

配送サービスについて
レターパックライトでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、配送先の住所に『宅配BOX』を記載してください。

置き配について
置き配についてはご対応出来かねます。
ご希望されるお客様は当店より商品を発送後、日本郵便まで直接交渉をお願い致します。
※原則、日本郵便は置き配サービスは行っておらず、直接お客様の同意が必要です。
 詳細は郵便局までお問合せください。

お客様都合による受け取り拒否について
お客様都合により商品をお受け取りされない場合は、送料(実費)及び手数料を頂戴いたします。
※手数料については、再販できる状態に復元するための手数料となり、商品によって異なります。
※送料は往復の実費となります。

繁忙時の納期について
イベントセール時は通常納期より遅れる場合がございます。

■在庫がある商品の目安
・通常時  :納期情報通り
・イベント時:最短、納期情報通り、最長、納期情報+約3日
※日数は全て営業日であり休業日は除きます。

■お取り寄せ商品
・ご注文時の納期情報をご確認ください。

※イベント時の発送日時については、出荷量が多く詳細のお答えが出来かねます。
 可能な限り早く発送できるように努めてまいります。何卒ご容赦ください。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,980円 3,981〜9,799円
送料 370円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料は配送方法及び商品ごとの送料設定の合計額が反映されます。ただしご注文合計額が3980円を超える場合は送料無料となります。3980円を超えても送料が発生する場合は当店にて修正する場合がございます。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
当店では、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
ご注文にお間違いがないかあらかじめご確認いただいてからご購入いただきますようお願い申し上げます。
※一部の委託倉庫では営業時間外でも出荷を行っております。その為、営業時間外のキャンセルはご対応することができかねます。ご購入後30分以内であれば、ご購入履歴よりキャンセルが可能です。お客様ご自身でキャンセルをお願い致します。ご注文から30分以内にご連絡いただいても、営業時間外の場合はキャンセルは出来かねます。ご注文にお間違いがないかご確認くださいませ。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に「購入履歴のお問合せ」よりご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
購入履歴のお問合せより、ご連絡いただきたい内容。
1.不具合が発生した状況の詳細情報。
2.不具合状況がわかる、画像の添付。

※商品に不具合が確認できなかった場合は、返金を行うことが出来ません。
 その場合はご報告とともに以下の通りとさせていただきます。
 送料をお客様ご負担の上、お返しする。
 商品を処分いたします。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に「購入履歴のお問合せ」よりご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
購入履歴のお問合せより、ご連絡いただきたい内容。
1.不具合が発生した状況の詳細情報。
2.不具合状況がわかる、画像の添付。

同一商品が廃番等により手配が不可能な場合、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※商品に不具合が確認できなかった場合は、交換を行うことが出来ません。
 その場合はご報告とともに以下の通りとさせていただきます。
 送料をお客様ご負担の上、お返しする。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0723498555

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
5300024

住所
大阪府大阪市北区山崎町 1ー25

電話番号
0723498555

FAX番号
0663762216

備考
お客様都合によるキャンセルや交換は承っておりません。
またご連絡をいただいていない商品をお送りされても、お受け取りをしておりません。
必ず、購入履歴よりお問合せください。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

予めご連絡を頂いた商品を受け取った後に商品を確認させていただいてからの、キャンセル、返金、交換の対応となります。商品の状況によっては、対応できない場合があります事、ご了承ください。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2696870 ラクテン(サイクルラント゛ナニワラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
お届け希望日のご指定がない場合、出荷に最大4日程度お時間を要します。
可能な限り、お届け希望日をご指定ください。
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、発送準備をいたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、発送準備をいたします。
同一ご注文の商品の中に納期の違う商品がある場合すべての商品が揃ってから出荷致します。
またこの場合は、お届け希望日をご指定いただくことができません。
※前払い決済の場合は、ご入金まで商品のお取り置きをしておりません。
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※発送日についてはご注文商品の納期情報をご確認ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。


プレゼント包装・のし等の対応について
※申し訳ございません。当店では、ギフト用ラッピング・のし対応のご希望はお受けする事ができません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

置き配及び宅配BOXのご利用について

■置き配のご利用方法
※自転車のご注文は置き配出来かねます。

置き配についてご購入履歴よりお申し込みが可能です。
詳細は以下のURLよりご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000032008
※条件、状況によっては対応できない場合がございます。予めご了承くださいませ。
 お申込みが出来なかった場合は以下の方法によりお申込みいただくか、別の方法でのお受け取りをご選択いただく必要がございます。

■置き配のお申込みが出来なかった場合(パーツ)

最寄りの、郵便局まで依頼書の提出もしくは、webにて申請くださいませ。
※予め申請をされていない場合は原則対応されておりません。
※すでに申請が完了されている場合は、不要でございます。
※マンション等の共用宅配ボックスが設置されている場合は申請不要です。

■置き配バッグ「OKIPPA」設置されている場合は申請不要です。
・日本郵便の置き配バッグ「OKIPPA」をご利用されている。
※依頼書をご提出いただいたものとみなし、受取人さまがご不在時にOKIPPAに郵便物等を配達いただけます。
詳細は日本郵便までお問合せくださいませ。

■ご対応いただけない事例
・宅配ボックスがお荷物より小さい。
・配達員が認識できない。
・宅配ボックスに鍵がかけられない。
・配達員が受領印を受け取ることが出来ない。
※上記以外でもご対応いただけない場合がございます。
 その場合はお手数をおかけいたしますが、再配達依頼をお願い致します。

お客様都合による受け取り拒否について
お客様都合により商品をお受け取りされない場合は、送料(実費)及び手数料を頂戴いたします。
※手数料については、再販できる状態に復元するための手数料となり、商品によって異なります。
※送料は往復の実費となります。

繁忙時の納期について
イベントセール時は通常納期より遅れる場合がございます。

■在庫がある商品の目安
・通常時  :納期情報通り
・イベント時:最短、納期情報通り、最長、納期情報+約3日
※日数は全て営業日であり休業日は除きます。

■お取り寄せ商品
・ご注文時の納期情報をご確認ください。

※イベント時の発送日時については、出荷量が多く詳細のお答えが出来かねます。
 可能な限り早く発送できるように努めてまいります。何卒ご容赦ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 720円 720円 630円 630円 560円 560円 560円 560円 560円 630円 630円 880円
1200円 850円 850円 780円 780円 720円 720円 720円 720円 720円 780円 780円 1100円
1400円 1000円 1000円 940円 940円 870円 870円 870円 870円 870円 940円 940円 1300円
1700円 1100円 1100円 1100円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1100円 1600円
1900円 1300円 1300円 1200円 1200円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1200円 1200円 1900円
2200円 1400円 1400円 1400円 1400円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1400円 1400円 2200円
2500円 1700円 1700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 2400円
2500円 1700円 1700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 2400円
2500円 1700円 1700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 2400円
2500円 1700円 1700円 1600円 1600円 1500円 1500円 1500円 1500円 1500円 1600円 1600円 2400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】


※自転車を含まないご注文の場合は日本郵便に変更いたします。
予めご了承くださいませ。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、発送準備をいたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、発送準備をいたします。
※前払い決済の場合は、ご入金まで商品のお取り置きをしておりません。
 お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※発送日についてはご注文商品の納期情報をご確認ください。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
大型宅急便(自転車)は宅配BOXを指定できません。

置き配について
置き配についてはご対応できません。
ご希望されるお客様は当店より商品を発送後、佐川急便まで直接交渉をお願い致します。

お客様都合による受け取り拒否について
お客様都合により商品をお受け取りされない場合は、送料(実費)及び手数料を頂戴いたします。
※手数料については、再販できる状態に復元するための手数料となり、商品によって異なります。
※送料は往復の実費となります。

繁忙時の納期について
納期について、商品ページの納期情報通りですが、イベントセール時は
受注数増加に伴い、通常納期より遅れる場合がございます。

■在庫がある商品の目安
・通常時  :納期情報通り
・イベント時:最短、納期情報通り、最長、納期情報+約3日
※最長期間とは、受注数が非常に多くなった場合の最大期間です。

■お取り寄せ商品
・ご注文時の納期情報をご確認ください。

※イベント時の発送日時については、出荷量が多く詳細のお答えができません。
 可能な限り早く発送できるように努めてまいります。何卒ご容赦ください。

自転車ご注文の際は、以下をご確認ください。
■外装梱包について
・自転車をご購入頂いた場合、外装梱包に配送上の擦れやへこみがつく場合があります。
 予めご了承くださいませ。

■商品の傷などについて
・商品に傷等ないか2人でダブルチェックした後、十分に梱包及び養生しておりますが、
 配送時の揺れなどにより商品に擦れ等の傷がつく場擦れあります。
 走行などの安全性に支障をきたさない場合は、交換、返金等承ることが出来ません。
 予めご了承くださいませ。
 傷などが気になる場合はご購入をお控えください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
5115円 4200円 3850円 3410円 2970円 2695円 2750円 2695円 2805円 2805円 3135円 3575円 3575円
6435円 5335円 4730円 4180円 3575円 3245円 3245円 3245円 3355円 3355円 3795円 4400円 4400円
7755円 6380円 5555円 4895円 4180円 3795円 3795円 3795円 3905円 3905円 4400円 5170円 5170円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、発送準備をいたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、発送準備をいたします。
同一ご注文の商品の中に納期の違う商品がある場合すべての商品が揃ってから出荷致します。
※前払い決済の場合は、ご入金まで商品のお取り置きをしておりません。
 お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※発送日についてはご注文商品の納期情報をご確認ください。
ご自宅の郵便ポストに入らない場合は対面での受取となります。その為ご不在時は配達員が郵便局に持ち帰られます。不在の場合、再配達依頼を行っていただく必要があり、依頼をされない限り再配達がされず、保管期限を超えますと、発送元に返送されます。その場合はキャンセル処理となり送料の実費をご負担いただきます。またご注文情報から送料無料であったとしても返送された場合は送料の実費を頂戴いたします。予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。


プレゼント包装・のし等の対応について
※申し訳ございません。当店では、ギフト用ラッピング・のし対応のご希望はお受けする事ができません。

配送サービスについて
レターパックライトでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、配送先の住所に『宅配BOX』を記載してください。

置き配について
置き配についてはご対応出来かねます。
ご希望されるお客様は当店より商品を発送後、日本郵便まで直接交渉をお願い致します。
※原則、日本郵便は置き配サービスは行っておらず、直接お客様の同意が必要です。
 詳細は郵便局までお問合せください。

お客様都合による受け取り拒否について
お客様都合により商品をお受け取りされない場合は、送料(実費)及び手数料を頂戴いたします。
※手数料については、再販できる状態に復元するための手数料となり、商品によって異なります。
※送料は往復の実費となります。

繁忙時の納期について
イベントセール時は通常納期より遅れる場合がございます。

■在庫がある商品の目安
・通常時  :納期情報通り
・イベント時:最短、納期情報通り、最長、納期情報+約3日
※日数は全て営業日であり休業日は除きます。

■お取り寄せ商品
・ご注文時の納期情報をご確認ください。

※イベント時の発送日時については、出荷量が多く詳細のお答えが出来かねます。
 可能な限り早く発送できるように努めてまいります。何卒ご容赦ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  0〜3,980円 3,981〜9,799円
送料 370円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料は配送方法及び商品ごとの送料設定の合計額が反映されます。ただしご注文合計額が3980円を超える場合は送料無料となります。3980円を超えても送料が発生する場合は当店にて修正する場合がございます。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

当店では、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
ご注文にお間違いがないかあらかじめご確認いただいてからご購入いただきますようお願い申し上げます。
※一部の委託倉庫では営業時間外でも出荷を行っております。その為、営業時間外のキャンセルはご対応することができかねます。ご購入後30分以内であれば、ご購入履歴よりキャンセルが可能です。お客様ご自身でキャンセルをお願い致します。ご注文から30分以内にご連絡いただいても、営業時間外の場合はキャンセルは出来かねます。ご注文にお間違いがないかご確認くださいませ。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に「購入履歴のお問合せ」よりご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

購入履歴のお問合せより、ご連絡いただきたい内容。
1.不具合が発生した状況の詳細情報。
2.不具合状況がわかる、画像の添付。

※商品に不具合が確認できなかった場合は、返金を行うことが出来ません。
 その場合はご報告とともに以下の通りとさせていただきます。
 送料をお客様ご負担の上、お返しする。
 商品を処分いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に「購入履歴のお問合せ」よりご連絡をお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

購入履歴のお問合せより、ご連絡いただきたい内容。
1.不具合が発生した状況の詳細情報。
2.不具合状況がわかる、画像の添付。

同一商品が廃番等により手配が不可能な場合、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※商品に不具合が確認できなかった場合は、交換を行うことが出来ません。
 その場合はご報告とともに以下の通りとさせていただきます。
 送料をお客様ご負担の上、お返しする。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0723498555

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5300024

住所

大阪府大阪市北区山崎町 1ー25

電話番号

0723498555

FAX番号

0663762216

備考

お客様都合によるキャンセルや交換は承っておりません。
またご連絡をいただいていない商品をお送りされても、お受け取りをしておりません。
必ず、購入履歴よりお問合せください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

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