営業時間帯

・営業時間は月〜土の10：00〜19：00となります。詳細はページ左側の営業カレンダーをご確認ください。
お電話でのお問合せは上記の時間帯にお願い致します。営業日以外（日・祝日）は発送およびお問い合わせなどはお休みさせていただきます。
・ご注文は24時間受け付けております。ご注文いただきました商品の発送業務は在庫があれば、即日または翌日発送になります。
在庫がない場合は、早急に製造してからの発送になります。3営業に以内には発送させていただきますので、予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ、分割払いが可能です
MASTER	リボ、分割払いが可能です
JCB	リボ、分割払いが可能です
Diners	リボ払いが可能です
AMEX	分割払いが可能です

銀行振込（前払い）

【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2575747 ラクテン（クレオ−ル

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	324円
10001 　〜　30000円	432円
30001 　〜　100000円	648円
100001 　〜　999999999円	1080円

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

セブンイレブン（前払）

ローソン、郵便局ATM等（前払）

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

返品・不良品について

・食品となりますので、お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は配送料当社負担で、交換とさせていただきます。
・万一不良品、誤品配送等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

配送について

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】

地域	送料
北海道	1879円
北東北	1447円
南東北	1339円
関東	1231円
信越	1231円
北陸	1123円
東海	1123円
関西	1123円
中国	1123円
四国	1123円
北九州	1231円
南九州	1231円
沖縄	1555円

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

個人情報保護方針

・お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
・当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんご安心ください。

お問い合わせ

株式会社くれおーる
〒542-0074 大阪府大阪市中央区 千日前1-8-18
TEL:06-6211-2203 FAX:06-6211-2204
E-mail：creo-ru@shop.rakuten.co.jp