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■ご注文受付
24時間（365日）受け付けております。
■営業時間
平日9:00〜16:00
■発送
製作日数につきましては商品ページに記載がございます。
（製作期間の異なる商品を同一注文された場合は、製作期間の長い商品に合わせての発送となります。)
■領収書
領収書をご希望の場合は、商品発送後、購入履歴内の注文詳細より発行が可能となります。（適格請求書対応）但し、合計金額が0円の場合、及び後払い決済は対象外となります。
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■納品書
弊社では全てのお客様への納品書同封を致しておりません。
内容などの確認はメール及び購入履歴にてお願いいたします。
■送料
※税込3980円以上（沖縄・離島・一部地域9800円税込）のお買い物は 送料無料
【宅配便】ヤマト運輸
送料は配達地域により変わります。
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【メール便】日本郵便 クリックポスト
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*メール便のサイズを超えた場合は複数口に分けさせていただきます。
*メール便非対応商品および複数個購入時にメール便非対応商品を含む場合は、ご利用いただけません。
改めてご連絡させていただきます。
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商品の返品・交換 及び 注文後の変更について
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お問い合わせ |
■ご注文内容と異なる商品が到着した場合
弊社の間違いによる、文字間違い、色間違いなどの場合は、配送方法に限らず対応させていただきます。
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
[詳しくはこちら（返品（返金・交換）についてを参照）]
■商品が破損していた場合
宅急便のみ対応させていただきます。メール便は補償対象外となりますのでいかなる場合も対応できません。
商品をそのままで保管いただき、商品到着後、5日以内にご連絡ください。
[詳しくはこちら（返品（返金・交換）についてを参照）]
■その他
*商品を連絡なしに返送された場合、または、5日以上経過した場合は対応不可とさせていただきます。
上記以外の返品・交換はオーダーメイド品のため、お受けできかねますのでご了承ください。
■ご注文完了後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
商品の選択、文字の入力はご注文の際によくご確認下さい。
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【ご注文・商品に関して】
■TEL 025-278-7480（9:00〜16:30/土日祝定休）
■【問い合わせフォーム】
(24時間 365日受付）
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新潟県新潟市東区紫竹2-1-6
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【お支払に関して】
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■【問い合わせフォーム】
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