お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2068942 ラクテン（ＣＬＯＳＥＴＣＯＲＯＣＯＬＯＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ネコポスメール便送料無料の商品を代引き決済でお選びいただいた場合、こちら側で送料の(宅配便発送　\690円)訂正させて頂きます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1〜2営業日に発送手続きいたします。
クレジット、代金引換、Apple Pay、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日に発送手続きいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
10時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時

ただしお届け日時をご指定頂きましても、ご注文頂いたお時間やお届け先の
地域、配送状況等によりご希望の日時に御届け出来ない場合が御座います。
土・日・祝日はお休みをいただいております。土曜、日曜、祝日に
ご注文頂いた場合、発送は翌日の発送になります。

※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1〜2営業日に発送手続きいたします。
クレジット、代金引換、Apple Pay、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日に発送手続きいたします。

※※ご注意必ずお読みください※※

◆クロネコゆうパケット◆全国一律料金：280円（税込み）
※クレジット決済、Apple Pay、後払い決済、銀行振り込み、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）のみ

商品名、タイトルに【メール便可】の記載のある商品をご購入の場合に限ります。
(代引きはできません。)
メール便不可の商品または代引き決済でメール便発送をお選びいただいた場合こちら側で送料の
(宅配便送料)訂正させて頂きます。


ただし、メール便投函でサイズ規定がある為お取扱いに制限がございますのでご確認の上ご選択下さい。

●クレジットカード決済・銀行振込・Apple Pay・後払い決済・銀行振り込み・セブンイレブン（前払）・ローソン・郵便局ATM等（前払）でお支払の場合のみご利用可能です。
（代引き決済をご選択の場合、メール便をご選択頂いても宅配便に変更してお届けとなります。ご注意下さい）

●原則１点までとなります。
（同カートで3点以上のご注文の場合は宅配便発送とさせていただきます。）
※※メール可商品を3点ご注文でそれぞれメール便ご希望の場合は別カートでご注文下さい。※※

●ポストに入らない場合は持ち戻ります。

●メール便はポスト投函となります。お荷物の追跡は可能です。

●メール便はポスト投函の為、配達日、配達時間帯の指定はお受けできません。

　**お届けまでの必要日数**　

【ネコポス】発送の翌日〜翌々日
【クロネコゆうパケット】3日〜1週間ほど
ネコポス／クロネコゆうパケット対象エリアは
地域によって異なりますのでクロネコヤマトホームページをご参考下さい。

　（※運送会社の配送状況によりお日にちがかかる場合もございます。）

●代引き決済やメール便不可の商品をご注文のお客様には、当店から送料訂正のご注文メールを配信いたします。

●メール便以外の配送方法（佐川急便）希望のお客様はご注文の際、備考欄にてご連絡よろしくお願いいたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
1商品毎に消費税計算
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●返品は未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品の返品は承っておりません。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ

返品送料
お客様負担

備考
ご注文が送料無料の対象であった場合も弊社が発送時に負担しております送料をご請求致します。
お届けの際の送料はご返金対象となりませんのであらかじめご了承下さい。


ご返金にかかる手数料はお客様ご負担となります。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●交換は未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品は交換は承っておりません。

●交換の場合、商品が欠品・品切れなどでご希望に添えず返金になる場合もございますのでご了承ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品の返品は承っておりません。

●万一商品に不具合があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、返品商品受け取り後返金させていただきます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文金額

返品送料
店舗負担

備考
代引き決済・銀行振り込みの場合はご指定の口座へ振り込み似て返金させていただきます。
クレジットの場合はクレジットの取消



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●交換は未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品は交換は承っておりません。

●交換の場合、商品が欠品・品切れなどでご希望に添えず返金になる場合もございますのでご了承ください。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6210-5730

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
541-0056

住所
大阪府大阪市中央区久太郎町1丁目6番11号　4Ｆ

電話番号
06-6210-5730

FAX番号
06-6210-5731


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル・返金は商品代金のみとなります。
　ご注文が送料無料の対象であった場合も弊社が発送時に負担しております送料をご請求致します。

●代金引換にてお支払方法をご指定頂き、受け取りを辞退をされた場合は、
　往復分の送料を請求させていただきます。
○●返品・交換について●○
●返品交換は、未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品は交換・返品は承っておりません。

●万一商品に不具合があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、すぐに返品交換をさせていただきます。（送料は当店が負担致します。）

●お客様のご都合による返品交換の場合
　サイズを間違えた・イメージと違う等、お客様のご都合によるご返品の際の送料につきましてはお客様のご負担にてお願い致します。
　また、交換の際は再発送時の送料690円(送料無料商品の場合につきましても)をご請求致します。
●引取りでの交換の場合、往復分の送料（690円×2）1380円となります。
●商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルの際は
　ご注文が送料無料の対象であった場合も弊社が発送時に負担しております送料をご請求致します。

●代金引換にてお支払方法をご指定頂き、受け取りを辞退をされた場合は、
　往復分の送料を請求させていただきます。

●いずれの場合も商品到着後７日以内にご連絡お願い致します。

●交換の場合、商品が欠品・品切れなどでご希望に添えず返金になる場合もございますのでご了承ください。

●ご返金の必要がある際のご返金方法
・クレジット支払いの場合
　クレジットカード会社の〆日の関係により、キャンセルにも関わらず一旦ご請求となる場合があります。
　カード会社でもこの取り消しは出来かねるとの事の為、この場合はその翌月に、カード会社より同額をご返金として相殺となります。
・クレジット支払い以外の場合
　ご指定口座にお振込致します。

●お客様都合でのご返金にかかる手数料はお客様ご負担となります。
　ご返金金額につきましては商品代金のみとなります。
　お届けの際の送料はご返金対象となりませんのであらかじめご了承下さい。


●返品の際には、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。


coro color (コロ カラー)
〒541-0056大阪市中央区久太郎町1丁目6番11号
　　　　　 　　西野金陵ビル西館403号
TEL06-6210-5730
担当者：吉田 幸子
アドレス：corocolor@shop.rakuten.co.jp
営業時間：11:00〜16:00 ※定休日 土曜日・日曜日・祝日
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2068942 ラクテン（ＣＬＯＳＥＴＣＯＲＯＣＯＬＯＲ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ネコポスメール便送料無料の商品を代引き決済でお選びいただいた場合、こちら側で送料の(宅配便発送　\690円)訂正させて頂きます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

1商品毎に消費税計算

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1〜2営業日に発送手続きいたします。
クレジット、代金引換、Apple Pay、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日に発送手続きいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
10時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時

ただしお届け日時をご指定頂きましても、ご注文頂いたお時間やお届け先の
地域、配送状況等によりご希望の日時に御届け出来ない場合が御座います。
土・日・祝日はお休みをいただいております。土曜、日曜、祝日に
ご注文頂いた場合、発送は翌日の発送になります。

※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、 銀行振込、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）⇒ご入金確認後、1〜2営業日に発送手続きいたします。
クレジット、代金引換、Apple Pay、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日に発送手続きいたします。

※※ご注意必ずお読みください※※

◆クロネコゆうパケット◆全国一律料金：280円（税込み）
※クレジット決済、Apple Pay、後払い決済、銀行振り込み、セブンイレブン（前払）、ローソン、郵便局ATM等（前払）のみ

商品名、タイトルに【メール便可】の記載のある商品をご購入の場合に限ります。
(代引きはできません。)
メール便不可の商品または代引き決済でメール便発送をお選びいただいた場合こちら側で送料の
(宅配便送料)訂正させて頂きます。


ただし、メール便投函でサイズ規定がある為お取扱いに制限がございますのでご確認の上ご選択下さい。

●クレジットカード決済・銀行振込・Apple Pay・後払い決済・銀行振り込み・セブンイレブン（前払）・ローソン・郵便局ATM等（前払）でお支払の場合のみご利用可能です。
（代引き決済をご選択の場合、メール便をご選択頂いても宅配便に変更してお届けとなります。ご注意下さい）

●原則１点までとなります。
（同カートで3点以上のご注文の場合は宅配便発送とさせていただきます。）
※※メール可商品を3点ご注文でそれぞれメール便ご希望の場合は別カートでご注文下さい。※※

●ポストに入らない場合は持ち戻ります。

●メール便はポスト投函となります。お荷物の追跡は可能です。

●メール便はポスト投函の為、配達日、配達時間帯の指定はお受けできません。

　**お届けまでの必要日数**　

【ネコポス】発送の翌日〜翌々日
【クロネコゆうパケット】3日〜1週間ほど
ネコポス／クロネコゆうパケット対象エリアは
地域によって異なりますのでクロネコヤマトホームページをご参考下さい。

　（※運送会社の配送状況によりお日にちがかかる場合もございます。）

●代引き決済やメール便不可の商品をご注文のお客様には、当店から送料訂正のご注文メールを配信いたします。

●メール便以外の配送方法（佐川急便）希望のお客様はご注文の際、備考欄にてご連絡よろしくお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●返品は未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品の返品は承っておりません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ

返品送料

お客様負担

備考

ご注文が送料無料の対象であった場合も弊社が発送時に負担しております送料をご請求致します。
お届けの際の送料はご返金対象となりませんのであらかじめご了承下さい。


ご返金にかかる手数料はお客様ご負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●交換は未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品は交換は承っておりません。

●交換の場合、商品が欠品・品切れなどでご希望に添えず返金になる場合もございますのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品の返品は承っておりません。

●万一商品に不具合があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、返品商品受け取り後返金させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文金額

返品送料

店舗負担

備考

代引き決済・銀行振り込みの場合はご指定の口座へ振り込み似て返金させていただきます。
クレジットの場合はクレジットの取消

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●交換は未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品は交換は承っておりません。

●交換の場合、商品が欠品・品切れなどでご希望に添えず返金になる場合もございますのでご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6210-5730

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

541-0056

住所

大阪府大阪市中央区久太郎町1丁目6番11号　4Ｆ

電話番号

06-6210-5730

FAX番号

06-6210-5731

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル・返金は商品代金のみとなります。
　ご注文が送料無料の対象であった場合も弊社が発送時に負担しております送料をご請求致します。

●代金引換にてお支払方法をご指定頂き、受け取りを辞退をされた場合は、
　往復分の送料を請求させていただきます。

○●返品・交換について●○

●返品交換は、未使用のものに限らせて頂きます。

●商品タグを取り外した商品ペット等の毛や香水が付いた商品、ご使用お洗濯・修理・クリーニング等された商品は交換・返品は承っておりません。

●万一商品に不具合があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、すぐに返品交換をさせていただきます。（送料は当店が負担致します。）

●お客様のご都合による返品交換の場合
　サイズを間違えた・イメージと違う等、お客様のご都合によるご返品の際の送料につきましてはお客様のご負担にてお願い致します。
　また、交換の際は再発送時の送料690円(送料無料商品の場合につきましても)をご請求致します。
●引取りでの交換の場合、往復分の送料（690円×2）1380円となります。
●商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルの際は
　ご注文が送料無料の対象であった場合も弊社が発送時に負担しております送料をご請求致します。

●代金引換にてお支払方法をご指定頂き、受け取りを辞退をされた場合は、
　往復分の送料を請求させていただきます。

●いずれの場合も商品到着後７日以内にご連絡お願い致します。

●交換の場合、商品が欠品・品切れなどでご希望に添えず返金になる場合もございますのでご了承ください。

●ご返金の必要がある際のご返金方法
・クレジット支払いの場合
　クレジットカード会社の〆日の関係により、キャンセルにも関わらず一旦ご請求となる場合があります。
　カード会社でもこの取り消しは出来かねるとの事の為、この場合はその翌月に、カード会社より同額をご返金として相殺となります。
・クレジット支払い以外の場合
　ご指定口座にお振込致します。

●お客様都合でのご返金にかかる手数料はお客様ご負担となります。
　ご返金金額につきましては商品代金のみとなります。
　お届けの際の送料はご返金対象となりませんのであらかじめご了承下さい。


●返品の際には、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。


coro color (コロ カラー)
〒541-0056大阪市中央区久太郎町1丁目6番11号
　　　　　 　　西野金陵ビル西館403号
TEL06-6210-5730
担当者：吉田 幸子
アドレス：corocolor@shop.rakuten.co.jp
営業時間：11:00〜16:00 ※定休日 土曜日・日曜日・祝日

楽天市場の便利な機能