日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 15:00 |
火 | 10:00 〜 15:00 |
水 | 10:00 〜 15:00 |
木 | 10:00 〜 15:00 |
金 | 10:00 〜 15:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00−15:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2473669 ラクテン(ホ゛ウシノコンヌラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
【商品発送のタイミング】 銀行振込・コンビニ前払い⇒ご入金確認後、2~3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く) クレジットカード決済⇒ご注文確認後2~3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く) ・数量によってはゆうパケットではなく、宅急便での発送となる事がございます。 ・お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。 ・万が一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお受け取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に返送されます。その際に掛かる送料、及び再送させて頂く際の往復の送料はお客様負担とさせて頂きますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。 ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。 【領収証について】 ご注文履歴からご注文詳細をクリックしていただければ領収書発行ボタンが付いております。 決済完了前の発行は出来ませんのでご了承ください。 ご自身での発行をお願いいたします。 領収書発行条件 楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合 「後払い決済」「代金引換」「ショッピングクレジット/ローン」「オートローン」「リース」「請求書払い」は除きます。 ポイントを利用してお支払い金額が0円になった場合は発行できます。 もともと商品が0円だったり、クーポンを利用してお支払い金額が0円の場合は発行できません。 発行可能なタイミング 現在のステータスが「お支払い確定」 注文日から2年以内 2019年7月以前のご注文は除きます。 発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。 発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日(受注・発送対応なし) ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、2~3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く)
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2~3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く)
・お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。
・万が一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお受け取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に返送されます。その際に掛かる送料、及び再送させて頂く際の往復の送料はお客様負担とさせて頂きますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・当店では、商品をよりお安く提供させていただくために、お客様へ商品を配送する際の梱包資材には、リサイクル資材を使用させていただいております。
リサイクル梱包資材の利用に関して、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】ゆうパケット
- 【備考】【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、2、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2、3営業日以内に発送いたします。
・ラッピング包装は承っておりません。予めご了承下さいませ。
・送付先住所の番地記載に不備がある場合、お届けが出来かねます。お住まいに建物名がある場合は、送付先住所に建物名の記載をお願い致します。
以下の(※)内の様な理由で、お届けが完了出来ず、再送の手続きが必要な場合の送料はお客様のご負担となります。送料は着払い(宅急便)とさせて頂きます
(※転居届未提出、または期限切れ、郵便番号誤り、番地記載不備、部屋番号無記載、建物名無記載、ご実家の場合、転居による未居住)
【数量によってはゆうパケットではなく、宅急便での発送となる事がございます】
・お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。
・万が一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお受け取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に返送されます。その際に掛かる送料、及び再送させて頂く際の往復の送料はお客様負担とさせて頂きますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。 商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。 ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。 また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。 商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。 ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。 また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0364561283
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
131-0045
住所
東京都墨田区押上1-37-7-1階
電話番号
0364561283
FAX番号
0364561284
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
・「錯誤に基づく契約無効について」 表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、 当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願いいたします。 ・大変申し訳ございませんが、当店では海外発送は行っておりません。日本国内での配送に限らせていただきます。 ・ 縫製技術などによるゆがみ・多少の糸が出ている、糸の始末(縫製時の切り残し)、染色剤の臭いがする等は商品不良には該当しません。
会社概要
日 | 休業日 |
月 | 10:00 〜 15:00 |
火 | 10:00 〜 15:00 |
水 | 10:00 〜 15:00 |
木 | 10:00 〜 15:00 |
金 | 10:00 〜 15:00 |
土 | 休業日 |
祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00−15:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2473669 ラクテン(ホ゛ウシノコンヌラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
【商品発送のタイミング】 銀行振込・コンビニ前払い⇒ご入金確認後、2~3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く) クレジットカード決済⇒ご注文確認後2~3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く) ・数量によってはゆうパケットではなく、宅急便での発送となる事がございます。 ・お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。 ・万が一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお受け取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に返送されます。その際に掛かる送料、及び再送させて頂く際の往復の送料はお客様負担とさせて頂きますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。 ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。 【領収証について】 ご注文履歴からご注文詳細をクリックしていただければ領収書発行ボタンが付いております。 決済完了前の発行は出来ませんのでご了承ください。 ご自身での発行をお願いいたします。 領収書発行条件 楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合 「後払い決済」「代金引換」「ショッピングクレジット/ローン」「オートローン」「リース」「請求書払い」は除きます。 ポイントを利用してお支払い金額が0円になった場合は発行できます。 もともと商品が0円だったり、クーポンを利用してお支払い金額が0円の場合は発行できません。 発行可能なタイミング 現在のステータスが「お支払い確定」 注文日から2年以内 2019年7月以前のご注文は除きます。 発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。 発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
受注・発送カレンダー
|
宅配便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
宅急便
【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、2~3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く)
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2~3営業日以内に発送いたします。(休業日を除く)
・お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。
・万が一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお受け取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に返送されます。その際に掛かる送料、及び再送させて頂く際の往復の送料はお客様負担とさせて頂きますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・当店では、商品をよりお安く提供させていただくために、お客様へ商品を配送する際の梱包資材には、リサイクル資材を使用させていただいております。
リサイクル梱包資材の利用に関して、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
追跡可能メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
ゆうパケット
【備考】
【商品発送のタイミング】
銀行振込・コンビニ前払い ⇒ご入金確認後、2、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、2、3営業日以内に発送いたします。
・ラッピング包装は承っておりません。予めご了承下さいませ。
・送付先住所の番地記載に不備がある場合、お届けが出来かねます。お住まいに建物名がある場合は、送付先住所に建物名の記載をお願い致します。
以下の(※)内の様な理由で、お届けが完了出来ず、再送の手続きが必要な場合の送料はお客様のご負担となります。送料は着払い(宅急便)とさせて頂きます
(※転居届未提出、または期限切れ、郵便番号誤り、番地記載不備、部屋番号無記載、建物名無記載、ご実家の場合、転居による未居住)
【数量によってはゆうパケットではなく、宅急便での発送となる事がございます】
・お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。
・万が一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお受け取り頂いていない場合、お荷物は一旦当店に返送されます。その際に掛かる送料、及び再送させて頂く際の往復の送料はお客様負担とさせて頂きますので、予めご了承の上、ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、お荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。 商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。 ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。 また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。 商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。 ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。 また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
131-0045
住所
東京都墨田区押上1-37-7-1階
電話番号
0364561283
FAX番号
0364561284
キャンセル・返金・交換についての注意事項
・「錯誤に基づく契約無効について」 表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。 その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、 当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願いいたします。 ・大変申し訳ございませんが、当店では海外発送は行っておりません。日本国内での配送に限らせていただきます。 ・ 縫製技術などによるゆがみ・多少の糸が出ている、糸の始末(縫製時の切り残し)、染色剤の臭いがする等は商品不良には該当しません。